8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если да, какой должен быть алгоритм действий?

Добрый день, сломался смартфон через год после покупки. Гарантийный срок от магазина составлял 1 год. Распространяется ли на смартфон закон о 2 годичной гарантии от производителя (или какой-либо другой закон, благодаря которому можно было бы получить возврат,обмен или бесплатный ремонт)? Если да,какой должен быть алгоритм действий? Спасибо.

, Юлия Козлова, г. Москва
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте Юлия.

В соответствии со ст 19 ЗоЗПП Вы можете предъявить требования по ст 18 ЗоЗПП в течении двух лет. 

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Вы можете требовать замены товара, уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков, расторжения договора купли-продажи. Пишите претензию магазину, отправляете заказным письмом с уведомлением. Продавец должен провести экспертизу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
686 ₽
Вопрос закреплен
Недвижимость
Или какие ещё есть способы принуждения к установке прибора учета?
Ситуация: в МКД у одного собственника нет счетчиков на электроэнергию (ему начисляют по нормативу), поэтому разница между индивидуальными потреблениями и общедововым счетчиком (куда входит и потребление этого собственника), выставляется другим жильцам как ОДН (сделаю акцент, что у нас ОДН именно как разница с общедомовым, и не зависит от площади нежилых помещений) Управляющая организация утверждает, что принудить собственника поставить счетчик они не могут, т.к. по закону это якобы обязанность собственника, а принуждать его управляющая не может. Права ли управляющая организация в таком подходе? Что можно заставить управляющую сделать в таком случае (в рамках закона и на каком основании)? Может ли управляющая подать в суд на собственника с требованием установки счетчика (если да, то на каком основании)? или вообще ограничить доступ к электроэнергии? Или какие ещё есть способы принуждения к установке прибора учета? (желательно, с указанием нормы права) Как тогда должны рассчитывать ОДН, если одному собственнику считают по нормативу? Сейчас получается, что другие жильцы в виде ОДН платят за этого собственника (например, если ОДН 800 кВТ, туда входят условные 600 кВТ собственника без счетчика и 200 кВТ реальных потреблений на освещение площадок), и с собственника ещё раз берут по нормативу за площадь его помещений.
, вопрос №4122758, Владимир, г. Ульяновск
Семейное право
Если да, то это только через суд?
Здравствуйте, у нас с мужем кватира пополам в собственности. В квартире прописаны я, муж, моя дочь и дочь мужа от первого брака. Дочь мужа живет с мамой на сьемной квартире. Дочери 15 лет. Может ли мать заселиться и жить по прописке дочери? Если да, то это только через суд? И ещё вопрос, если эта квартира будет полностью в моей собственности, смогу ли я выписать дочь мужа из квартиры, так как она мне никем не является.
, вопрос №4122985, Анна, п/ст. Кадуй
Налоговое право
Если да, то сколько лет нужно подождать, чтобы не платить?
Добрый день. Получили с братом от родителей в наследство квартиру. Хочу продать свою долю брату. Должна ли я буду платить налог с продажи? Если да, то сколько лет нужно подождать, чтобы не платить?
, вопрос №4122676, Ирина, г. Нижний Новгород
Военное право
Как год пройдет мугу я не продлять контракт если да какие причины для этого нужны
Здравствуйте я на год заключил контракт с мест лишения свободы. Как год пройдет мугу я не продлять контракт если да какие причины для этого нужны
, вопрос №4121594, Александр, г. Москва
486 ₽
Налоговое право
Вопрос - могу ли я в данном случае получить налоговый вычет ЗА ПОКУПКУ квартиры, если да, я безработная, но мною будет уплачен НДФЛ за ПРОДАЖУ старой квартиры?
Вопрос по налогам и вычетам. Я официально не трудоустроена. Самозанятая. Планирую приобрести квартиру и после продать свою старую квартиру. В собственности она у меня менее 3 лет, буду платить налог. Вопрос - могу ли я в данном случае получить налоговый вычет ЗА ПОКУПКУ квартиры, если да, я безработная, но мною будет уплачен НДФЛ за ПРОДАЖУ старой квартиры?
, вопрос №4121137, Марина, г. Якутск
Дата обновления страницы 11.08.2021