8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Модно ли вернуть обратно в магазин исправный технически сложный товар

здравствуйте, муж подарил мне телефон стоимостью 130 000, я бы хотела вернуть его обратно в магазин и вернуть денежные средства? возможен ли такой вариант? муж оплачивал телефон онлайн через сайт магазина а получил его в магазине

, Дарья, г. Североуральск
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Если он приобретал его дистанционным способом, то такой возврат возможен. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

41. При дистанционном способе продажи товара возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае,если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки технически сложного товара бытового назначения у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения технически сложного товара бытового назначения у этого продавца.

Обратитесь в магазин письменно с заявление о возврате товара, когда и как был куплен. Если есть документы об оплате — приложите их также. Также в заявлении на возврат можете сослаться на ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП».

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Североуральск
то есть это может сделать только муж, раз он покупал телефон?

Можете и Вы попробовать это сделать, ничего такого.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Мы прожили всего 11 дней и договора о проживании в квартире у нас не было но мы оплатили полную сумму за месяц можно ли вернуть пол суммы обратно?
Мы заселились в квартиру на месяц но нас выселяют раньше времени. Мы прожили всего 11 дней и договора о проживании в квартире у нас не было но мы оплатили полную сумму за месяц можно ли вернуть пол суммы обратно?
, вопрос №4118716, Клиент, Ташкент
Защита прав потребителей
Магазин списал с меня большую сумму денег за покупки, которые я не совершал
Добрый день! Меня зовут Тимур, 26 апреля 2024 г. В магазине маркет24 я покупал товары на сумму не более 150 руб. Расплачивался с карты альфа банка . Уведомления о проведенных операциях я не получаю, чек я не забирал ввиду маленькой потраченной суммы. Магазин списал с меня большую сумму денег за покупки, которые я не совершал. Определил я это только 1 мая после уточнения баланса к карты. В связи с тем, что находился в другом городе решить вопрос с магазином сразу не смог. Прошу уточнить, если возможность по чекам магазина проверить правильность проведения операции. С уважением.
, вопрос №4118652, Тимур Беляков, г. Курск
Исполнительное производство
Как мне всё вернуть обратно (разблокировать)?
Здравствуйте. Брал кредит под залог авто. Просрочил выплаты. Банк подал в суд. До заседания долг погасил. Заседание прошло без меня. Банк не подал документы о том, что я чист перед ними. Суд постановил меня банкротом. Постепенно все счета были арестованы. Как мне всё вернуть обратно (разблокировать)?...
, вопрос №4118396, Николай, г. Москва
Семейное право
Доброй ночи, у меня такой вопрос: мне 18 лет, я учусь на очном отделении, состою сейчас в официальном браке, если расторгну этот брак, попаду ли я обратно на иждивение к родителям?
Доброй ночи, у меня такой вопрос: мне 18 лет, я учусь на очном отделении, состою сейчас в официальном браке, если расторгну этот брак, попаду ли я обратно на иждивение к родителям?
, вопрос №4118330, Аиша, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, написал претензию магазину ДНС на возврат денежных средств за технически сложный
Здравствуйте, написал претензию магазину ДНС на возврат денежных средств за технически сложный товар(ноутбук) , который имеет дефект , спустя 8 дней ответили(сегодня) , попросили предоставить ноутбук на экспертизу в другой город , ноутбук отдал , можно ли его забрать обратно и назначить экспертизу по городу , это же получается ущемление моих прав(присутствовать на экспертизе) так как в другой город приехать я не могу
, вопрос №4117510, Алексей, г. Нижнеудинск
Дата обновления страницы 10.06.2021