8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нам деловые линии испортили лобовое стекло.Все необходимые документы были отправлены, но теперь им необходимо предоставить кассовый чек покупки, а у нас только товарный чек

Добрый день. Нам деловые линии испортили лобовое стекло.Все необходимые документы были отправлены, но теперь им необходимо предоставить кассовый чек покупки, а у нас только товарный чек. Законно ли их требование. Процесс возврата денежных средств тянется 3- ий месяц. Спасибо

, Елена, г. Москва
Натиг Абдуллазаде
Натиг Абдуллазаде
Юрист, г. Рязань

Здравствуйте, Елена 

На основании п. 4. ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)«О защите прав потребителей»

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Отсутствие кассового чека не является причиной отказа вам о возврате  денежной средств. При выдаче кассового чека аппарат запоминает сумму покупки в фискальной памяти. Так что налоговый учет ведется по кассе. А в товарном чеке указывается не только цена, но и наименование покупок.

Вы правде подать в суд иск о возврате денежных средств.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Я знаю что девушка беременна ( через знакомых), но мне она утверждает что не беременна, а еслм бы была то она бы мне не сказала
Я знаю что девушка беременна ( через знакомых) , но мне она утверждает что не беременна, а еслм бы была то она бы мне не сказала. Знакомые говорят, что она думает оставить ребенка. Что мне делать в данной ситуации, могу ли я себя обезопасить по закону от выплат, ведь сейчас она говорит что от меня ничего не нужно, но потом в любой момент сможет подать на алименты
, вопрос №4162397, Матвей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я на 2 курсе, хочу забрать документы с колледжа, но летняя сессия два
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я на 2 курсе, хочу забрать документы с колледжа, но летняя сессия два экзамена из 14 не закрыты , мне колледж выдаст документы за полный 1 курс только или за 2 курса или за 1,5 курса (если так делается)?
, вопрос №4162169, Милана, г. Москва
Трудовое право
Может ли мой работодатель отказать мне в заявлении на предоставлении декретного отпуска при наличии всех необходимых документов ( справок с работы отца и матери внучки, что они не получают пособие)?
Добрый день! Такой вопрос: я бабушка , хочу уйти в декретный отпуск по уходу за внучкой (6 мес), работаю по трудовому договору в ООО , дочь сейчас в декретном отпуске, но ей предложили достойную работу и она сразу уволится с предыдущего места работы (где сейчас в декрете). Может ли мой работодатель отказать мне в заявлении на предоставлении декретного отпуска при наличии всех необходимых документов ( справок с работы отца и матери внучки , что они не получают пособие)?
, вопрос №4162104, Ирина Владимировна, Керчь
Защита прав потребителей
Вернут ли мне средства за товар и за оплаченную доставку?
Добрый день. Заказал лобовое стекло на автомобиль. Доставка совершалась через транспортную компанию «Деловые линии». Доставка совершалась с Владивостока в Москву. Оплачена сама доставка до терминала в Москву и оплачена до адреса получателя. Так же оплачена страховка за перевозимый груз. При получении сращивал нужно ли осматривать груз на целостность. Ответ получил что не надо. На следующий день на начальном этапе работ по замене лобового. При вскрытии обнаружили повреждение «трещину». Груз был поврежден при транспортировке ТК «Деловые линии». Подскажите пожалуйста. Вернут ли мне средства за товар и за оплаченную доставку?
, вопрос №4161947, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 16.11.2020