8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

И продавец весь этот год принимала в соц сетях заказы и привозил их мне

Здравствуйте. Здравствуйте. Несколько лет я заказывала и оплачивал покупки через соц сети. Сегодня выяснилось, что год я оплачиваю покупки, пересылаю деньги не на ту карту. Хотя имя, отчество, совпадают. И продавец весь этот год принимала в соц сетях заказы и привозил их мне. Сегодня она увидела, что карта не та. Карта продавцы менялась уже 3 раза. Наверное не просоедила за её статусами. Просит заплатить всю сумму денег за этот год. А это две моих зарплаты. Но ведь она же принимала мои заказы. Как выйти из этой ситуации? Спасибо.

, Татьяна, г. Казань
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день Татьяна.

Важный вопрос  Продавец снимал деньги с карты? Он отслеживал приход денег на карту? Подтверждал ли он вам  приход денег на карту? Перечитайте вашу переписку. Говориться ли об этом.   Как именно вы получили номер карты на которую отправлять деньги? Если продавец ошибочно указал вам номер чужой карты, то можно через суд установить владельца карты и потребовать с него возврат продавцу денег.

ГПК РФ Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Если продавец будет настаивать, потребуйте направить вам по почте письменную претензию. 

Я полагаю продавец пытается вас обмануть. Он мог сообщить вам номер карты какого нибудь своего знакомого и потребовать с вас вторую оплату. Вы заказали товар, оплатили его и получили. Следовательно купля продажи осуществилась. А на какую карту производилась оплата не имеет большую разницу. 

Я думаю не стоит спешить с повторной оплатой не выяснив все обстоятельства.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Казань
Здравствуйте. Происходило все так. Под изображением товара в комментариях ставлю размер и цвет. Она пишет «принято, на оплату». После этого я перевожу на карту деньги, чек сохраняю и отправляю его личным сообщением. Она после этого пишет «хорошо». Перед закупкой товара она присылает изображения заказанных товаров с размерами, ценами и цветом. Я пишу «все верно, все оплачено». Она отвечает «ок, хорошо и т.д. Чтобы перевести деньги на карту, я не набираю каждый раз номер карты, я просто повторяю предыдущий платёж, только сумму меняю и все. Каким образом она ведёт бухгалтерию, я не знаю. Может она сверяет доход и расход по карте. Или просто ориентируется по нашим чекам. Не знаю. Я оплачивала, она привозил товар.

В таком случаи не вижу проблем. Тут продавец либо  запутался сам либо хочет вас обмануть. Юрий процитировал вам статью 454 ГК РФ. В ней говориться что у вас при купли продажи обязательства в том чтобы принять и  оплатить товар. Оба обязательства вы исполнили. Направьте продавцу копию чека.  Если дело только в заблуждении продавца, то ситуация разрешиться сама собой. 

0
0
0
0
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Татьяна! По вашей ситуации:

1.Согласно си.454 Гражданского кодекса РФ:

.

 По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

2.Вы свои обязательства добросовестно исполняли, и если продавец товара привозил вам заказанный товар, следовательно, деньги им были получены.Поэтому вашва ситуация более похожа на обман и развод со стороны продавца.

3. Вам следует распечатать все выписки о переводе вами денег продавцу, это будет доказательством вашей оплаты товара и доказательством в суде, если вдруг продавец обратится  туда.Но уверен, что этого не произойдет, так как никакой вашей вины в случившемся нет

3
0
3
0
Виктория Ткаченко
Виктория Ткаченко
Адвокат, г. Москва

Добрый день! В первую очередь необходимо понять кому принадлежит карта, на которую Вы отправляли деньги. Если другому лицу, то тому лицу нужно написать о возврате денег (что бы установить владельца карты идут обычно по пути написания заявления о мошенничестве 159 УК. В рамках проверки должны установить владельца и решить есть ли состав, если нет состава, то получив данные лица необходимо обращаться в суд, так как это не основательное обогащение)

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

 
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Если же Вы отправляли деньги именно продавцу, но например на не действующую карту, то это уже будет вопрос продавца и ему нужно обращаться в банк. При этом вы свои обязательства выполнили. Оплачивать сейчас всю сумму нет смысла, необходимо сначала разобраться в ситуации. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Планирую начать продавать через соц сети сумки, копии брендов, пока официально ничего не регистрировала
Здравствуйте, подскажите. Планирую начать продавать через соц сети сумки, копии брендов, пока официально ничего не регистрировала , только создала страницу и выставляю сумки которые можно заказать, склада и сумок наличии у меня нет , я больше посредник , заказываю сумку через продавца на садоводе ему оплачиваю накрутку забираю себе, он отправляет сумку клиенту. Могу ли я продолжать деятельность, позже зарегистрирую официально , будет ли мне что-то за продажу копий , не считается ли это как контрабанда? Какие могут быть последствия?
, вопрос №4117514, Анастасия, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
Добрый день. Вопрос по мебели на заказ. В феврале установили кухню на заказа. И почти сразу начала отходить краска с фасадов нижних ящиков. Фасады перекрашивали, но очень долго реагируют на обращение. Недели три ждешь когда заберут, потом столько же когда вернут. Сейчас забрали один фасад, три недели прошло, до сих пор не вернули. От одного фасада снова отлете краска, звонить и просить перекрасить уже нет сил и желания. Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
, вопрос №4117366, Елена, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Моя мама умерла 4 года назад и все эти годы папа пьет, он стал поднимать на нас руку( меня и моих братьев)
Здравствуйте! Моя мама умерла 4 года назад и все эти годы папа пьет, он стал поднимать на нас руку( меня и моих братьев). Я хочу сделать так, чтобы нас забрали у папы навсегда
, вопрос №4117187, Виолета, г. Оренбург
Недвижимость
Сейчас же, спустя проживания в 3 года, с Красгаза пришло письмо о том, что это незаконная перепланировка, и
Доброго времени суток. Такая ситуация/ отец купил долевое в квартире в газовом доме в 2012-13 году, долей в квартире 4, т.е эти доли разделили на 4 комнаты. На газ поставлена заглушка, во всех комнатах маленькие плитки. Отец из-за болезни умер, и это доля перешла ко мне. Сейчас же, спустя проживания в 3 года, с Красгаза пришло письмо о том, что это незаконная перепланировка, и вообще с газом проблема, с вентиляцией проблема, что нужно устранить эти проблемы/ был звонок в красгаз, сказали, что нужен просто сотрудник для проверки этого газового оборудования. Но оказалось, что газ вообще уже подал в суд, там что-то связанное уже министерством. Я не понимаю что делать в этой ситуации, как разрешить эту проблему, как узаконить эту перепланировку. Так как я студент и другого жилья у меня нет, и это единственное, что осталось от моего отца. Соседи все в шоке, так как сказали, что вообще нужно вернуть все в цельную квартиру, и что в идеале всем выплатят тысяч 500, и все гуляйте без жилья. Но на эти деньги ничего сейчас не купить. Я просто в безысходности сейчас нахожусь/ что нам делать….
, вопрос №4116817, Диана, г. Москва
Дата обновления страницы 04.09.2020