Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли подать жалобу на коллекторов, ссылаясь на нарушение 230 ФЗ?
Коллекторы, по договору цессии, купили 3 договора и подали вновь на возобновление исп. производства.
При этом звонят сами, с требованием вернуть долг.
В частности, за прошлую неделю позвонили 4 раза. Я им говорю, что Вы нарушаете 230 ФЗ, более 2-ух раз звоните в неделю. На что они мне отвечают:
1) У Вас 3 договора (хотя они объединены были банком в 1 судебный иск и исп. производство открыто 1, с общей суммой долга по всем 3 договорам).
2) Что согласно 230 ФЗ прописано ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ с должником, а мы от Вас не получаем информации о способах и сроках возврата долга. Вы с нами спорите и т.д., что не является взаимодействием. (Несмотря на то, что в детализации все входящие звонки есть, звонок состоявшийся и время разговора с ними более 8-10 минут)
Правомочно ли они так заявляют? Возможно ли подать жалобу на них в ФССП, о нарушении 230 ФЗ. Могу ли я отказаться от взаимодействия с ними, опять же на основании 230 ФЗ, если они мои кредиторы?