8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат средств за ноутбук через компанию-производителя, а не через продавца?

Купили ноутбук hp в магазине 'A' , внешний вид , ненадлежащего качества (внутренняя прокладка вылезла Наверх, ноутбук на гарантии) . Вопрос . Возможен ли возврат средств через компанию hp, а не через магазин 'А'?

, игорь, г. Москва
Вячеслав Грейть
Вячеслав Грейть
Юрист, г. Санкт-Петербург

Игорь, здравствуйте!

Нет, нужно обращаться к магазину А. Для начала нужно сдавать товар на гарантийный ремонт. Если ремонт не поможет, то можно обращаться с претензией, а если претензию не удовлетворят, то идти в суд.

Могу составить Вам необходимые документы (на платной основе). Обращайтесь в личные сообщения!

0
0
0
0
Филипп Ковалев
Филипп Ковалев
Юрист, г. Самара

Здравствуйте. Согласно п. 3 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру (т.е. компании HP).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможен ли возврат или обмен?
Здравствуйте, куплена сковорода, оказалась намного больше конфорки, подбирала под свою крышку 26, чек сохранился, а упаковку выкинули. Возможен ли возврат или обмен?
, вопрос №4114552, Вера, г. Москва
Трудовое право
Подскажите пожалуйста если в приказе на увольнение сотрудника полиции по результатам служебной проверке в приказе написан номер исходящий, а не номер служебной проверки законен ли этот приказ?
Подскажите пожалуйста если в приказе на увольнение сотрудника полиции по результатам служебной проверке в приказе написан номер исходящий, а не номер служебной проверки законен ли этот приказ?
, вопрос №4114093, Дмитрий, г. Георгиевск
Защита прав потребителей
Возможен ли возврат товара на следующий день если проблема в старой проводке дома?
Добрый день. Я приобрела индукционную плиту, но она не работает. Возможно проблема в старой проводке. Возможен ли возврат товара на следующий день если проблема в старой проводке дома? Сам товар не поврежден.
, вопрос №4113626, Дарья, Алчевск
Предпринимательское право
Может возможно оформить самозанятость, а не ИП?
Добрый день! Хочу открыть свое дело по продажи парфюмерии (духов) собственного производства с применением эфирных масел и спирта, а также разливных духов. Прошу помочь и подсказать какие необходимы документы для оформления? Интересуют нужны ли сертификаты качества, если да, то кто выдает. Нужна ли маркировка на такого вида продукцию. Нужна ли онлайн касса, если я планирую продажу через соц сети. Может возможно оформить самозанятость, а не ИП? Буду благодарна за ответы. Территориальное местонахождение Псковская область.
, вопрос №4113659, Елена, г. Псков
Дата обновления страницы 08.09.2019