Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Онлайн обучение
добрый день такой вопрос оплатила онлайн курс по обучению деньги отправляла на карту через онлайн сбербанк на физ лицо не какого договора не было, обучение не качественное хочу вернуть деньги
Добрый день. Здесь конечно нужно детально разбираться в тех взаимоотношениях, что возникли между Вами, анализируя в том числе и переписку, которая может служить доказательством в суде. Лишь после этого можно сказать что то детально и выбрать подходящий вариант поведения. Опять же нужно разбираться будут ли Ваши отношения подпадать под закон О защите прав потребителей(предполагаю что да, но не зная всех нюаснов категоричный ответ дать нельзя)
Не зная же этих моментов можно лишь сказать, что при нарушении обязательств со стороны контрагента Вы вправе ставить вопрос о возмещении нанесенных Вам данными нарушениями убытков.
Кроме того даже если услуги были бы качественными, в соответствии со статьей 782 ГК заказчик в принципе вправе отказаться от договора услуг, оплатив исполнителю фактически понесенных им расходов.
При необходимости детального разбора вопроса можете писать в чат (копочка рядом с фото юриста) для индивидуальной консультации (платно)
С уважением Евгений Беляев
Здравствуйте!
Шансов практически нет, так как договора не было. Можно конечно затеять переписку в соцсетях или мессенджере, затем, после признания факта оказания услуг распечатать и заверить у нотариуса и руководствуясь нормами ГК РФ о подряде потребовать возврат денег через суд.
ну почему же нет? При отсутствии каких либо оснований перечисления денег(отсутствие договора) существует возможность взыскания того же неосновательного обогащения. Другое дело что для выбора варианта поведения нужно разбираться со всеми деталями существующих у автора отношений с контрагентом