8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На отдыхе в Турции получила травму, но диагноз поставили неверно и я потеряла трудоспособность

Получила травму во время отпуска в Турции 21 июня,в душевой кабине в номера отеля, собираясь на завтрак.В номере не работал слив,о чем не раз сообщали на ресепшен. Так же отель не соответстврвал заявленным туроператором 5 .Обратилась в страховую  ,приехала скорая и отвезла меня с сопровождающей (я отдыхала с подругой) в госпиталь ,где меня пепксадили на каталку, был первичный осмотр ,затем  сделали снимок, а после осмотраа травматолога

сказали, что ушиб и не оказали должной помощи медицинской, олько мази выписали.Все оставшиеся дни отпуска я передвигалась с постороннней  помощью ,на море нн выезжала, по состоянию  здоровья Прилетела в Москву,где мне сделвли повторнвй снимок, который  указал на неправильный диагноз ,поставленный в Турции и  что кости разошлись на голеностопе. Сейчас более  месяца я нахожусь на больничном,  потеряла работоспособность , не могу пеедвигаться без поиощи 3 лиц ;возможно  потребуется оперативное вмешательство,реабилитация .

Прошу так-же учесть, что на моем иждивении находится несовершеннолетняя дочь.

Хочу получить денежную компенсацию от страховой и туроператора .

Показать полностью
, Марина, г. Москва
Максим Полянский
Максим Полянский
Юрист, г. Ейск

Здравствуйте! Направьте письменную досудебную претензию в адрес туроператора и страховой компании о выплате возмещения, а при отказе обратитесь с иском в суд.

Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 (ред. от 30.11.2018) «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта»

21. Претензии в связи с нарушением условий договора о реализации туристского продукта предъявляются потребителем исполнителю в порядке и на условиях, которые предусмотрены Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и ЗакономРоссийской Федерации «О защите прав потребителей».
Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора о реализации туристского продукта и подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензий.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
На руки я в отделе ДПС получил протокол об административном правонарушении по ст.12.8 ч.1, копию акта
Случилось ДТП. Я не виновник дтп, я и пассажир в моем автомобиле пострадали и получили травмы - я получил резанную рану головы 4 шва. После того как я вернулся на место ДТП из травмпункта, куда был доставлен на скорой помощи сотрудники ДПС отвезли всех участников ДТП на мед.освидетельствование в мед.учреждение. На мед.освидетельствовании у меня в организме был обнаружен фенобарбитал, последствие приема препарата корвалол за неделю полторы до инцидента в связи с неврологическим заболеванием как седативное противосудорожное. В итоге сделали хти в лаборатории и в акте мед.освидетельствования указано, что состояние опьянения установлено. На руки я в отделе ДПС получил протокол об административном правонарушении по ст.12.8 ч.1, копию акта мед.освидетельствования и справку хти, оценивал документы конечно сам, считаю что они заполнены с нарушениями, а именно причина направления на мед.освидетельствование непонятная и в законе я не нашел моей обязанности исходя из этой статьи, а так же акт мед.освидетельствования и справка хти составлены в нарушение приказа номер 933н минздрава РФ и приказа номер 40 Минздравсоцразвития РФ ни в одном документе не указана концентрация обнаруженного вещества. Кроме того у меня сотрудники ДПС не наблюдали признаки опьянения и не предлагали пройти мед.освидетельствование на месте по алкотестеру, не отстраняли от управления и не привлекали по статьям 12.27 и 12.24 КоАП. Нужна помощь и возможно помощь в составлении документов для защиты своих прав. Документы прилагаю, суда еще не было.
, вопрос №4112727, Максим, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, брат умер его дети хотят продать дом, но дом ни переоформили и в наследство не вступили как быть
Здравствуйте, брат умер его дети хотят продать дом, но дом ни переоформили и в наследство не вступили как быть
, вопрос №4112654, Евгений, г. Москва
Право собственности
Квартирантам сказала съехать, но они продолжают жить и снова копят долги, у меня к сожалению небыло возможности лично приехать и выгнать
Добрый вечер! У меня есть дом в собственности, я в нем не проживаю, жили квартиранты по договорённости. Я живу в другом городе. В последние года три мне приходят аресты счетов, так есть долги по дому. Квартирантам сказала съехать, но они продолжают жить и снова копят долги, у меня к сожалению небыло возможности лично приехать и выгнать. Но в ближайшее время смогу это сделать. У меня вопрос, могу ли я вызвав участкового написать заявление что в моем доме проживают незаконно, я свое согласие не давала и договора аренды нет. И каковы мои дальнейшие действия.
, вопрос №4112134, Юлия, г. Саратов
Военное право
И что за такое решение будет командиру?
Добрый день,супруг доброволец,получил травму на обучении,не был отправлен в госпиталь,через прокуратуру добились госпитализации в госпиталь,сотрудники прокуратуры лично отвозили.Сделали операцию,сейчас супруг также в госпитале,командир части подал его в СОЧ. Имеет ли право командир подавать в СОЧ? Что за это будет супругу? И что за такое решение будет командиру?
, вопрос №4112091, Светлана, г. Волгоград
Недвижимость
Управляющая компания тоже на моей стороне и согласна с тем что застройщик накосячил и данное расположение
Добрый вечер. Ситуация следующего характера, сдали новый дом. Застройщик разместил на фасаде дома корзины под сплит системы. Получилось так что на стене моей квартиры он повесил мою корзину и корзину которая принадлежит соседней квартире, мало того ещё и сместил её в сторону моего окна таким образом что часть наружного блока соседской сплит системы фактически находится под моим окном как раз частью где находится компрессор. Фактически весь наружный блок полностью весит на моей стене. С соседом о переносе его корзины с полностью моей компенсацией за перенос на его балкон диалога не получилось, оказался упёртый. Меня данная ситуация не устроила ввиду того, что мне не нужна чужая сплит система под моим окном, которая в последствии будет шуметь и давать вибрации и шум на стену. Сегодня я поставил свою сплит систему в его корзину с целью того чтобы этого не сделал сосед. Но по документам ДДУ, акту приёма передачи когда принимали квартиру корзины под сплит системы не фигурировали нигде вообще, т.е. чисто юридически они нигде не прописаны ни в каких документах на квартиру. На вопрос предоставить официальный документ о принадлежности данных корзин с привязкой к конкретной квартире отдел продаж равно как и застройщик ничего не дают. Лишь слова что эта корзина не ваша и типа заставят мой сплит с этой корзины убрать. Управляющая компания тоже на моей стороне и согласна с тем что застройщик накосячил и данное расположение блока сплит системы будет мешать мне из за близкого расположения к окну, но сосед упёртый и похоже принципиальный, хотя УК претензий в случае переноса его корзины на фасад балкона иметь к нему не будет. Скажите может ли как то юридически сосед вынудить меня демонтировать мою сплит систему с предположительно его корзины. По факту имеем то что моя сплит система уже стоит, т.е. за произвольный демонтаж с его стороны или порчу я его могу привлечь по 167 ст УК. Данная корзина весит полностью на стене моей квартиры и часть её под моим окном. И нигде нет никаких документов что именно эта корзина принадлежит именно этой квартире, а понять её принадлежность можно чисто логически.
, вопрос №4112080, Виталий Желудков, г. Волгоград
Дата обновления страницы 01.07.2019