Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как быть, если мне прислали другие духи?

Добрый день. Заказала духи в интернет магазине. Оплата при получении на почте. Товар мне отправили. Позвонил оператор и вдруг выяснилось что мне отправили совсем не те духи. Я не пошла их забирать на почте. Теперь мне грозят в сообщениях, что если не заберу товар, мне выставят штраф. Может ли это быть и законно ли это?

24 июня 2019, 09:09, Анастасия, г. Москва

Марат Цатурян

Юрист, г. Москва

Штраф может назначить только суд. Организации не вправе этого делать.

Если вы отказываетесь от товара — то вы должны возместить исключительно затраты на доставку.

Если вы хотите заявить о требовании прислать правильный товар по заказу — направляете соответствующее требование. Идти в суд будет хуже для них, учитывая, что они сами нарушили разные нормы ГК РФ и ЗоЗПП, учитывая, что есть чёткий сформулированный заказ.

24 июня 2019, 09:20

Похожие вопросы

Семейное право

Что будет если ее родители подадут заявление об похищении?

У меня есть девушка ей 17 лет. Мне 21 она хочет чтобы я ее забрал к себе . Что будет если ее родители подадут заявление об похищении?

05 мая, 21:04, вопрос №4108467, Евгений, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Что будет если бесплатно сесть на рейс теплохода, при этом не платить а зайчиком поехать?

05 мая, 18:13, вопрос №4108379, Ев, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

И что будет если я не подпишу документы?

Здравствуйте, работаю в аптеке 7 лет на своем постоянном месте. Сейчас прислали документы , что через два месяца хотят сократить часа работы с 1 ставки до 0,75. Имеют ли они такое право? И что будет если я не подпишу документы?

05 мая, 07:19, вопрос №4107929, Кристина, г. Томск

1 ответ

Гражданство

Какие последствия могут быть если долгое время находится в Москве, после выдворение?

Добрый день! Какие последствия могут быть если долгое время находится в Москве, после выдворение?

04 мая, 10:13, вопрос №4107300, Аким, г. Ярославль

1 ответ

Уголовное право

Ранее был судим по другой статье, но прошло 10 лет

Здравствуйте. Завели уголовное дело по ч. 3 ст. 327 ук РФ. Подделка водительских прав... Что грозит мне.. Ранее был судим по другой статье, но прошло 10 лет. Приводов после не было

04 мая, 04:48, вопрос №4107033, Василий, г. Москва

1 ответ