8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей

Каков порядок действий, если интернет магазин поставил тухлое мясо для собак?

каков порядок действий если интернет магазин поставил тухлое мясо для собак

Хотелось бы компенсировать расходы и закрыть фирму

  • мясо
    .jpg
, Алексей, г. Москва
Максим Семиколенов
Максим Семиколенов
Юрист, г. Липецк

Алексей, добрый день!

Если вопрос стоит об очевидном нарушении, то надо принять меры к фиксации такового.

обратитесь с Роспотребнадзор с документами, подтверждающими факт приобретения товара и его наименование, а также уточните, где возможно провести соответствующую экспертизу качества (ветлаборатория, например). Возможно мясо не только тухлое, но имеет и паразитов, которые в нем живут уже не первую неделю

указанное позволит начать проверку магазина, в т.ч. и на предмет соблюдения  СанПиН

коль скоро товар куплен в интернет — магазине, напишите им претензию о возврате уплаченной суммы. Данные шаги будут направлены на возврат денежных средств. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Усыновление, опека и попечительство
Какие шаги предпринять, каков план действий
У мужа умерла бывшая сожительница, остался сын. Муж хочет забрать сына себе. Но он не вписан в свидетельство о рождении, брак не был зарегестрирован. Но есть тест ДНК. Какие шаги предпринять, каков план действий. Куда обращаться
, вопрос №4103299, Полина, г. Курск
1 ответ
Военное право
Можно ли перевестись в часть с зоны боевых действий если военослужующий являеться единственным опекуном у ребенока 17 лет?
Можно ли перевестись в часть с зоны боевых действий если военослужующий являеться единственным опекуном у ребенока 17 лет?
, вопрос №4103116, Дарья, г. Москва
1 ответ
800 ₽
Вопрос решен
Административное право
Здравствуйте, сложилась такая ситуация: купила собаку, в объявлении было заявлено что собака с документами
Здравствуйте, сложилась такая ситуация: купила собаку, в объявлении было заявлено что собака с документами РКФ, при оформлении через год оказалось что документы оформить невозможно, был суд РКФ, присудили штраф заводчику, который оплачивать штраф не собирается и игнорирует все просьбы, поэтому хотелось бы составить досудебное предупреждение Тверскому кинологическому клубу и заводчику. Если штраф не будет оплачен- документы на собаку так и не оформятся.
, вопрос №4102587, Клиент, г. Челябинск
3 ответа
Административное право
У нас такая ситуация у родственников есть собака и ребенок подошёл к собаке погладить и она его покусала, собака была на цепи
Здравствуйте! У нас такая ситуация у родственников есть собака и ребенок подошёл к собаке погладить и она его покусала, собака была на цепи. Теперь он в больнице. Как нам быть в этой ситуации?
, вопрос №4101306, Евгения, г. Иркутск
1 ответ
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Через месяц от сотрудника банка узнала, что мной был оформлен кредит
Здравствуйте. Сделала заказа ювелирного изделия в интернет магазине, оформив заявку на кредит. От изделия отказалась. Через месяц от сотрудника банка узнала, что мной был оформлен кредит. Я перешла по ссылке на телефоне и этого было достаточно, чтобы мной был подписан договор на кредит, к тому же сотрудник магазина не сообщила об отказе кредитному отделу магазина. Деньги банк перевел за товар, который я не покупала. Банк требует осуществлять платежи по кредиту, магазин решает вопрос по возврату денежных средств 5 дней. Все это на словах. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4101210, Оксана, г. Иркутск
2 ответа
Дата обновления страницы 07.03.2019