Заявление об угрозах со стороны магазина за отказ выкупить посылку

Здравствуйте, Егор.

Согласно п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способов

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Однако продавец имеет право в судебном порядке взыскать с вас расходы на отправку и возврат посылки, согласно п 4. ст. 497 ГК РФ. На практике это маловероятно, поскольку мало кто будет судиться с человеком из другого города ради 500 рублей.

Вы не можете оформить заявление в полицию об угрозе, поскольку их угрозы не содержат никаких противоправных действий.

Добрый день, Егор!

Действия интернет-магазина в данном случае не правомерны. 

Максимум, что может потребовать продавец — это возмещения расходов по доставке (почтовых расходов).  Ваше право на отказ регламентировано Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612) (см.пункты 20,21).

20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Надеюсь на благополучное разрешение вашей ситуации!