8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если мне прислали совершенно другой телефон?

Здравствуйте, заказала телефон через интернет магазин, с оператором договорились, я все у него узнала. Сегодня позвонили, сказали, что заказ пришел. Пришла на почту забрать. Проверила, вроде все хорошо, оплатила,но сейчас начала более детально рассматривать его. Очень сильно лагает. Но что самое обидное, телефон не тот, что заказывала, на номер не отвечают, не знаю что деть

, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Александр Стрекалов
Александр Стрекалов
Юрист, г. Киров

Здравствуйте, Анастасия.

Такие случаи не редкость сейчас. В действиях продавца усматриваются признаки состава преступления — мошенничество. Я бы Вам посоветовал обратиться в полицию с заявлением, сами Вы проблему не решите с возвратом денег. Закон о защите прав потребителей можно применить, если будет обнаружен злоумышленник, но это можно сделать только силами полиции. И сумму причиненного ущерба указывайте более 2500 рублей, что бы не перешли на мелкое хищение и не отказали в тупую в возбуждении уголовного дела. Удачи.

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо  за ответ, но если полиция из маленького города, они будут заниматься этим делом, или передадут в областной город?
И если сумма превышает 10000 рублей, будет возвращена полная сумма?

Заниматься будет полиция по вашему месту жительства, 10000 рублей можно возвратить, если убедить продавца возместить ущерб под угрозой серьезного наказания.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте что будет если девушка 16 летния Забереминит от18
Здравствуйте что будет если девушка 16 летния Забереминит от18
, вопрос №4105550, Лёша, г. Москва
Административное право
Здравствуйте, мне 22 рода, я дал выпивать пиво 13 летнему подростку что мне за это будет если на меня напишут заявление
Здравствуйте , мне 22 рода, я дал выпивать пиво 13 летнему подростку что мне за это будет если на меня напишут заявление
, вопрос №4105429, Максим, г. Владивосток
386 ₽
Защита прав потребителей
Добрый день, я заказал на яндекс маркет телефон пришол другой телефон дорожем чем заказывал и сейчас
Добрый день ,я заказал на яндекс маркет телефон пришол другой телефон дорожем чем заказывал и сейчас продавец яндекс маркета пишет что подалут в сут если не вирну телефон и просят отправить телефон и потом они мне отправят тот который я заказывал какие горантии что они мне его отправят и могутли они подать всуд и выйграть его если я не отправлю телефон
, вопрос №4104891, Максим, г. Москва
Семейное право
Как быть если я встречу сопротивление со стороны бывшей жены (мамы дочери)?
Добрый день, я плачу алименты дочери от первого брака в размере 43 тысяч рублей в месяц. Могу ли я сделать так чтобы 23 тысячи рублей поступали на нужды дочери, а остальные 20 тысяч рублей на отдельный счёт дочери которым она сможет воспользоваться по достижении 18 лет. (например на оплату обучения или первый взнос на покупку жилья). Как быть если я встречу сопротивление со стороны бывшей жены (мамы дочери)?
, вопрос №4104490, Анастасия, г. Сызрань
486 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Есть тут кто сталкивался этим?
Дело в том что сам человек себя оговорил. Сидел дома и сказал что сделал это потом скзаал что сразу что он это не делал.потом еще раз сказал на сл день что он что то сделал но.намеками.потом так же сразу сказал что он ничего не делал Но он не делал реально. ему за это что то будет? если нет доказательств. Суд не идет и следствие не идет. Этот человек котторый сделал самооговор он находился в момент преступоения 2.5 тыс км от Москвы где было это совершенно и он никогда не был в москве. Есть Камера где видно что он в другом городе и соседи и хозяин дома где он живет он тоже его каждвй день видит . Неужели просто так возьмут и посадят?невиновного? Есть тут кто сталкивался этим?
, вопрос №4104078, Арсен, г. Москва
Дата обновления страницы 20.12.2018