8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Вуз отказывается возвращать всю сумму за обучение

Вуз МТИ (Московский Технологический институт) лишили аккредитации и затем лицензии. Я направил в Институт претензию о возврате денежных средств полностью за все время обучения. Т.к. был нарушен договор об оказании образовательных услуг. На что, Вуз прислал мне ответ, в котором готов вернуть деньги, но не полностью только часть. За 14/15 и часть 16 г. они удержали. Правомерно ли поступил вуз? Предложили перевестись в вуз который также лишен аккредитации. Документы во вложении.

  • мти ответ
    .pdf
  • 20181110_131829
    .jpg
Уточнение от клиента

Вуз предложил перевод в другой вуз, тоже который не имеет аккредитации. И все. То есть если получается у вуза нет только аккредитации, но есть лицензия, я не могу требовать полного возмещения? Т.к. вуз в первые 1,5 года имел аккредитацию и оказывал мне услуги в полном объеме? Только если у них нет больше лицензии и вуз расформировывается, только тогда я могу взыскать с них оплату в полном объеме, т.к. произошло нарушение договора?  

, Сергей Кашковский, г. Санкт-Петербург
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте

За 14/15 и часть 16 г. они удержали. Правомерно ли поступил вуз? Предложили перевестись в вуз который также лишен аккредитации. Документы во вложении.

Сергей

а они вам услуги в это время оказывали или нет? и в каком объеме:? От этого зависит как раз законно это или нет.

Если услуги оказаны не были, или например не полностью — то удерживать деньги они вправе как раз пропорционально оказанным услугам.

Сам перевод идет вот в этом порядке

Особенности перевода, связанные с невозможностью осуществления деятельности вуза
Причиной перевода из исходного вуза в принимающий может также стать прекращение деятельности вуза; приостановление или аннулирование лицензии; приостановление, лишение или истечение срока действия у вуза государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе. Перевод студентов по указанным основаниям осуществляется в специально установленном порядке (ч. 9 ст. 34 Закона N 273-ФЗ; п. 1 Порядка, утв. Приказом Минобрнауки России от 14.08.2013 N 957; п. 1 Порядка, утв. Приказом Минобрнауки России от 07.10.2013 N 1122).
В таких случаях учредитель исходного вуза или уполномоченный им орган управления выбирает принимающий вуз. Перевод студентов осуществляется на ту же профессию, специальность, направление подготовки высшего образования с сохранением формы, курса и основы обучения, а также его стоимости (в случае платного обучения). При этом перевод не зависит от периода (времени) учебного года (п. п. 3, 7 Порядка N 957; п. п. 3, 7 Порядка N 1122; Письмо Минобрнауки России от 28.03.2017 N 05-ПГ-МОН-8938).
Следует учитывать, что перевод студента с изменением профессии, специальности, направления подготовки высшего образования или в выбранный им иной принимающий вуз осуществляется в соответствии с общим порядком перевода (п. 4 Порядка N 957; п. 4 Порядка N 1122).

Ситуация: Как перевестись из одного вуза в другой?
(«Электронный журнал „Азбука права“, 2018)

тоже имейте в виду

при этом особо обратите внимание

3. Перевод обучающихся осуществляется в принимающую организацию на имеющие государственную аккредитацию образовательные программы соответствующих уровня и направленности, на ту же профессию, специальность среднего профессионального образования или специальность, направление подготовки высшего образования с сохранением формы обучения, курса обучения, основы обучения (за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов или за счет средств физических и (или) юридических лиц), а также стоимости обучения (при обучении по договорам об оказании платных образовательных услуг с физическими и (или) юридическими лицами) (далее — условия обучения).

приказ 1122 который указан выше.

1
0
1
0
Вуз предложил перевод в другой вуз, тоже который не имеет аккредитации. И все. То есть если получается у вуза нет только аккредитации, но есть лицензия, я не могу требовать полного возмещения?

согласно приказу- переводить должны в вуз с аккредитацией- вот по этому поводу стоит подать жалобу в рособрнадзор

Т.к. вуз в первые 1,5 года имел аккредитацию и оказывал мне услуги в полном объеме?

Вопрос в том принимали ли вы эти услуги- если вы продолжали учиться после этих 1.5 лет — то вы эти деньги с них думаю не взыщите — услуги уже оказаны.

Ухудшение качества услуг- нужно доказывать отдельно, и вот тогда может быть требовать компенсаций. Но учтите-  в такой ситуации когда они еще и лишились лицензии — как правило вузы идут потом под ликвидацию и денег даже чтобы через суд с них что то получить — обычно уже нет.

0
0
0
0
Сергей Чекунков
Сергей Чекунков
Юрист, г. Михайловка

Здравствуйте!

Дело в том, что Вы не сможете требовать оплату именно в полном объеме и вот почему.

Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. На возникшие правоотношения в полной мере распространяются и положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из смысла указанных норм следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время, как до начала исполнения услуги, так и в процессе ее оказания.На основании положений ч. 2, 3 ст. 61 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», образовательные отношения могут быть прекращены досрочно по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося, в том числе в случае перевода обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность. Досрочное прекращение образовательных отношений по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств указанного обучающегося перед организацией, осуществляющей образовательную деятельность.

Единственное — если второй ВУЗ также лишен аккредитации, Вас должны перевести в тот, где она имеется. Но опять же, возместить оплату полностью не получится

0
0
0
0

Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. На возникшие правоотношения в полной мере распространяются и положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Сергей Чекунков

К нашей ситуации отказ от услуг никакого отношения не имеет, у нас именно прекращение работы у вуза произошло. Это иная ситуация — это не потребитель отказался от услуг, когда можно оплатить только фактические расходы.

0
0
0
0

Если клиенту предложат именно действующий ВУЗ, а он откажется от перевода — это и будет как раз та ситуация. Из вопроса пока не совсем ясно, что с остальными студентами в плане перевода и что говорит по этому поводу Роспотребнадзор (поскольку это целый ВУЗ, наверняка кто-то обращался с аналогичной проблемой)

0
0
0
0
Николай Хитцов
Николай Хитцов
Юрист, г. Иркутск
рейтинг 7.3

Здравствуйте, Сергей!

Поддержу коллег во мнении, что в данной ситуации у Вас не получится взыскать все средства, уплаченные Вами по договору за весь период обучения.

Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно п. 5.3. Вашего договора услуги института, оказываемые в текущем семестре, считаются выполненными в момент окончания семестра.

Стало быть, если все то время до момента отзыва их аккредитации они оказывали Вам услуги в полном объеме, переводили с курса на курс, и Вы не заявляли каких-либо претензий по их качеству — эти услуги должны быть оплачены.

Поэтому требовать возврата оплаты Вы можете только за период, когда услуги Вам фактически не оказывались или оказывались не полностью, то есть после отзыва аккредитации.

В качестве иллюстрации приведу пример судебной практика по аналогичном делу и даже с тем же самым ответчиком (Апелляционное определение Московского городского суда от 30.08.2017 по делу N 33-34218/2017)

Истец С. обратился в Гагаринский районный суд г. Москвы с иском к НОУ ВО МТИ о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, компенсации морального вреда, штрафа, указывая в обоснование исковых требований, что 06 марта 2016 г., истец заключил с ответчиком НОУ ВО Московский Технологический институт договор N МС43017/БК/ЦФО/М96/ «Оказания платных образовательных услуг».


Истец просит суд взыскать с  уплаченную по договору сумму в размере 51 648,00 рублей за весь период обучения с учетом выплаченных ответчиком денежных средств, компенсацию морального вреда в размере 150 000,00 рублей, штраф.

Как следует из материалов дела, истец был переведен на 2 курс образовательного учреждения, что свидетельствует о выполнении обязательств ответчика по обучению истца за первой год обучения.
При этом, каких-либо претензий по качеству оказанных услуг за первый год обучения истцом ответчику не предъявлялось.
Учитывая вышеизложенное, судебная коллегия полагает, что оснований для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств, оплаченных за первый год обучения не имеется, поскольку работы ответчиком за период первого года обучения были выполнены, претензий по качеству оказанных за первой год обучения образовательных услуг истец ответчику не предъявлял, истец был переведен на второй курс, что свидетельствует о приемке выполненных ответчиком работ за первый курс обучения в соответствии с п. 5.23 договора.
Как следует из материалов дела, ответчиком за второй год обучения было оплачено 41690 рублей 00 копеек.
Ответчиком истцу были возвращены денежные средства в размере 27942 рубля, что не оспаривалось сторонами в судебном заседании.Учитывая, что за второй год обучения услуги истцу ответчиком в соответствии с условиями договора по ФГОС оказаны быть не могли в связи с приостановлением гос. аккредитации, судебная коллегия полагает, что денежные средства за второй год обучения должны быть возвращены истцу в полном объеме.

С уважением.


0
0
0
0

Только если у них нет больше лицензии и вуз расформировывается, только тогда я могу взыскать с них оплату в полном объеме, т.к. произошло нарушение договора? 

Оплату в полном объему Вы с них никак не взыщете, поскольку услуги Вам частично оказывались до того момент, как у вуза отозвали аккредитацию, соответственно, данные услуги должны быть отплачены.

Те же денежные средства, которые Вы уплатили за период обучения после отзыва аккредитации должны быть Вам возвращены, поскольку

в соответствии с условиями договора по ФГОС эти услуги оказаны быть не могли в связи с приостановлением гос. аккредитации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
По договору была внесена плата за первый год обучения полностью, всего отучился 1 семестр (точнее 3 месяца)
Появился долг за обучение, спустя более двух лет отчисления. По договору была внесена плата за первый год обучения полностью, всего отучился 1 семестр (точнее 3 месяца), написал на почту в учереждение, что меня не устроило обучение и неполадки со стороны преподавателя. После это не получал услугу вовсе и каким то образом был зачислен на 2 курс, позже отчислен за неуспевание. Постановлением суда мои счета арестовали.
, вопрос №4106699, Кирилл, г. Оренбург
700 ₽
Получение образования
Еще одна особенность этого вопроса (на всякий случай напишу) новая ОП в другом кампусе моего ВУЗа т.е
Здравствуйте! Необычная ситуация. Я студентка, сейчас как раз заканчиваю 1 курс. Мне необходимо перепоступить на другую образовательную программу внутри моего ВУЗа. Я могла бы перевестись, но нет вакантных мест на бюджет. А стоимость обучения очень большая. Однако на эту новую ОП действуют скидки за высокие результаты ЕГЭ и я по своим прошлогодним результатам выбиваю как раз скидку 50%, если подам заявление в качестве абитуриента. Еще одна особенность этого вопроса (на всякий случай напишу) новая ОП в другом кампусе моего ВУЗа т.е. в другом городе. Возможно ли перепоступить в этот же ВУЗ, но на другую ОП с дальнейшим отчислением со старой ОП? Если да, то какие особенности могут быть в таком действии, на что обратить внимание и как это сделать?
, вопрос №4100864, Дарья, г. Москва
Таможенное право
Заказала телефон айфон 13 дочке в подарок, оплатила первый взнос в размере 22500, мне сказали, что получу товар на
Здравствуйте! Заказала телефон айфон 13 дочке в подарок, оплатила первый взнос в размере 22500, мне сказали, что получу товар на сдек, потом концепция сменилась, я уже должна оплатить вторую часть, потому что товар на таможенном контроле. Я не смогла сразу внести оставшуюся сумму, так как для конечной оплаты был совсем другой день. Сейчас я прошу мне вернуть деньги, но мне отвечают, что вся сумма остается на таможне. Товар возвращают продавцу. Может ли быть такое? И да, я высылала деньги по номеру телефона какой то женщине. Куда можно обратиться? Вся переписка, все номера и реквизиты у меня сохранены.
, вопрос №4103837, Алеся, г. Иркутск
Гражданское право
Может ли РФФИ или ВУЗ потребовать возврат средств гранта с меня?
Добрый день! В период с 2020 по 2022 год являлся аспирантом в ВУЗе, в рамках обучения был получен грант РФФИ на проведение научного исследования (условия конкурса грантов по ссылке https://www.rfbr.ru/contests/announces/2015/). По гранту являлся исполнителем. По условиям гранта предполагалась защита диссертации, которая не случилась. Может ли РФФИ или ВУЗ потребовать возврат средств гранта с меня?
, вопрос №4103633, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 23.11.2018