Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ от покупки в интернет-магазине, если посылку уже доставили на почту

Заказал товар в интернете, пришла посылка, звонили требовали чтобы я забрал, я сказал что нет возможности, далее мне начали угрожать судом, порчей кредитной истории во всех банках, через суд меня обяжут выкупить товар, заплатить за доставку, за суды, издержки и т.п.

22 ноября 2018, 16:26, хайзенберг Хайзенберг, г. Чебоксары

Мария Зайцева

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Заказал товар в интернете, пришла посылка, звонили требовали чтобы я забрал, я сказал что нет возможности, далее мне начали угрожать судом, порчей кредитной истории во всех банках, через суд меня обяжут выкупить товар, заплатить за доставку, за суды, издержки

Вам ничего не грозит, можете не выкупать посылку. Максимум, что вас могут потребовать оплатить, так это почтовую пересылку.

22 ноября 2018, 16:28

Светлана Буланкина

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте.

Вас вводят в заблуждение, Вы вправе отказаться от товара.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.

22 ноября 2018, 16:29

Похожие вопросы

700 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Через месяц от сотрудника банка узнала, что мной был оформлен кредит

Здравствуйте. Сделала заказа ювелирного изделия в интернет магазине, оформив заявку на кредит. От изделия отказалась. Через месяц от сотрудника банка узнала, что мной был оформлен кредит. Я перешла по ссылке на телефоне и этого было достаточно, чтобы мной был подписан договор на кредит, к тому же сотрудник магазина не сообщила об отказе кредитному отделу магазина. Деньги банк перевел за товар, который я не покупала. Банк требует осуществлять платежи по кредиту, магазин решает вопрос по возврату денежных средств 5 дней. Все это на словах. Что делать в этой ситуации?

Вчера в 02:32, вопрос №4101210, Оксана, г. Иркутск

2 ответа

Таможенное право

Мне отправили посылку из за границы и в посылке оказывается есть доллары просят заплатить большую сумму, если не заплачу грозят арестом, кто отвечает за это, посылка еще на таможне

мне отправили посылку из за границы и в посылке оказывается есть доллары просят заплатить большую сумму ,если не заплачу грозят арестом ,кто отвечает за это,посылка еще на таможне

27 апреля, 10:49, вопрос №4100498, Аксана, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Кому направлять претензию магазину или почте?

Сделали заказ в интернет магазине, купили часы apple (стоимость как у оригинальных, плохих отзывов о магазине нет), они отправили посылку, но Почта России посылку потеряли. Это подтверждал статус посылки по трек-коду. Позднее посылка нашлась и ее выслали в пункт вручения. Посылку забрали, но уже дома обнаружили, что часы фальшивые и их невозможно подключить к телефону. Что делать ? Возможно ли вернуть деньги? Кому направлять претензию магазину или почте? Скорее всего посылку подменили на почте, когда ее «потеряли» а потом нашли…

27 апреля, 10:42, вопрос №4100490, Анна, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Есть возможность отказаться от ее услуг, если она уже нашла покупателей на квартиру и скоро произойдет сделка?

Здравствуйте, такая ситуация, обратились к риелтору по продаже квартиры. Никакого договора с ней не заключали по оказанию риелторских услуг. Есть возможность отказаться от ее услуг, если она уже нашла покупателей на квартиру и скоро произойдет сделка?

26 апреля, 13:42, вопрос №4099655, Диана, г. Москва

1 ответ

Наследство

Можно ли спросить, как я могу оформить ценные бумаги в наследство от родителей спустя 18 и 30 лет, если я уже вступал в наследство, но забыл о них сказать нотариусу?

Здравствуйте. Можно ли спросить, как я могу оформить ценные бумаги в наследство от родителей спустя 18 и 30 лет, если я уже вступал в наследство, но забыл о них сказать нотариусу?

25 апреля, 14:09, вопрос №4098374, Дмитрий Шахматов, г. Снежинск

2 ответа