Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть товар метражом из-за несоответствия запрошенных параметров?

Добрый день. Заказал на сайте производителя силиконовую трубку метражом конкретной толщины - 1,5 мм. У ппроизводителя на сайте имелась градация толщины от 0,5 мм и далее с шагом 0,5. Пришла трубка толщиной 1мм. Для использования она не подходит, так как нужно ровно 1,5мм. Производитель ссылаясь на гост (говорит, что + - так бывает) отказал в возврате. Возможно ли вернуть товар и получить назад оплату?

13 ноября 2018, 12:07, Сергей, г. Великие Луки

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можно. пишите претензию на основании статей 10, 12 Закона «О защите прав потребителей! и требуйте обмен товара или возврат денежных средств, поскольку при совершении покупки Вам была предоставлена неверная информация о товаре.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

13 ноября 2018, 12:15

Похожие вопросы

Таможенное право

119-подлежит ли данный товар льготному ндс (0 %) при ввозе и продаже на внутреннем рынке РФ?

ТНВЭД товара 9018902000 (импорт из Китая) ОКПД2 26. 60. 12. 119-подлежит ли данный товар льготному ндс (0 %) при ввозе и продаже на внутреннем рынке РФ?

01 мая, 20:04, вопрос №4104452, мария, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Военное право

Здравствуйте можно ли вернуть мужа и отца пятерых детей и двое не его с зоны СВО он подписал сам контракт прогугались и пьяный уехал

01 мая, 19:21, вопрос №4104430, Ирина, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000

Здравствуйте, наткнулась на сайт мошенников, внесла 3000 и выиграла деньги, поставила на вывод и в итоге с меня просили конвертацию валюты, можно ли будет как-то вернуть мои деньги. Есть же права защиты потребителей, может стоит написать заявление, есть сам сайт и переписка, где вымогали деньги и 3-е лицо( сообщник) переписки есть. Можно ли будет как-то сделать так, чтобы мне вернули мои 3000

01 мая, 01:25, вопрос №4103709, Клиент, г. Москва

2 ответа

486 ₽

Военное право

Можно ли расторгнуть контракт и вернуть супруга домой

Добрый день. Супруг в январе 2024 года подписал контракт и ушел на СВО. Своего согласия не давала, есть пятеро несовершеннолетних детей. Можно ли расторгнуть контракт и вернуть супруга домой.

30 апреля, 12:14, вопрос №4103284, Регина, г. Москва

2 ответа

386 ₽

Предпринимательское право

Добрый день, подскажите, имею ли я право, как контрагент, запросить у ИП письмо, подтверждающее, что он работает без печати?

Добрый день , подскажите , имею ли я право , как контрагент , запросить у ИП письмо , подтверждающее , что он работает без печати ?

30 апреля, 10:38, вопрос №4103217, Валерия, г. Москва

5 ответов