Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ в возврате телефона до истечения 14 дней, если он не использовался

Добрый день, прошу проинформировать о возврате телефона, так как в магазине отказали в возврате. 14 дней не прошли после покупки. В магазине ссылаются, что устройство является сложным. Дефектов в нем нет, телефон не использовался, покупала Бабушка которая ничего в этом разбирается. Ещё хотела бы узнать если телефон относится к сложным устройствам и не подлежит возврату, почему об этом не говорит продавец при продаже.

06 ноября 2018, 12:21, Марина, г. Ростов-на-Дону

Анна Ионова

Юрист, г. Москва

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Действительно, технически сложный товар вернуть нельзя, только если обнаружен брак, но при этом все равно будет проведена экспертиза и телефон отдадут на ремонт (если с момента покупки прошло более 15 дней).

06 ноября 2018, 12:22

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Что будет если не платить моралку?

у молодого человека есть решение суда о возмещении морального вреда. Был на СВО и деньги списывали.Однако забыли про алименты на полгода. Сейчас удерживают 70% с зарплаты по задолженности по алиментам. Звонил пристав по моральному вреду , спросил почему не платите.А чем платить? Как я понимаю сначала погасить алименты а потом моральный вред. Или я что-то путаю? Что будет если не платить моралку?

Вчера в 19:26, вопрос №4109671, Александр, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Работодатель не дает уйти в оплачиваемые отпуска аргументируя тем, что в этом году я не работала ни дня и не заработала на выплату отпусков

С января была на больничном и далее в отпуске без содержания (так как есть справка на легкий труд , а в организации такого нет ). Хочу отпускные дни , которые я заработала в прошлом году перенести перед декретом (12 июня). Работодатель не дает уйти в оплачиваемые отпуска аргументируя тем , что в этом году я не работала ни дня и не заработала на выплату отпусков .

Вчера в 15:28, вопрос №4109413, Дарья, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Добрый день, если родитель взял кредит и не платит кредиторы требуют у детей могут ли забрать имущество у детей?

Добрый день,если родитель взял кредит и не платит кредиторы требуют у детей могут ли забрать имущество у детей ?

Вчера в 14:38, вопрос №4109360, Элла, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Добрый день, если студент зарегистрирован в квартире бабушки один, но имеет в собственности долю вдругой квартире где проживают его родители то может ли он рассчитывать на статус малообеспеченного?

Вчера в 12:18, вопрос №4109148, Роза, г. Благовещенск

1 ответ

Товарные знаки, патенты

Баюкать ребёнка, добаюкать ребёнка, добаюкивание, теперь нельзя никому использовать, если не прошёл " обучение" у "правообладателя" практики с таким названием

Здравствуйте . Можно ли оспорить в суде слово использованное для названия практики и зарегистрированное товарным знаком ? В частности слово « Добаюкивание» является общепринятым . И обозначает услугу. Сейчас Виктория Аверкиева запатентовала это слово, как название практики и теперь запрещают Использовать это слово для обозначения этого действия . Баюкать ребёнка , добаюкать ребёнка , добаюкивание, теперь нельзя никому использовать, если не прошёл « обучение» у «правообладателя» практики с таким названием. Но до неё это делали уже сотни мастеров . На сколько это правомерно?

Вчера в 10:04, вопрос №4108986, Вера Маренина, г. Москва

1 ответ