8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как добиться действий от ТСЖ в данном случае?

Здравствуйте. Такая проблема: живём в 9-этажном доме. Вчера рано утром прорвало стояк между 1м и 2м этажами. 9 квартир остались без водоснабжения. В 10 утра приехала аварийная служба, починили стояк на 1м этаже, а затем просто уехали «потому что хозяин квартиры на 2-м этаже на работе». Более суток мы без воды. Вечером связались с диспетчером ТСЖ, узнать когда появится водоснабжение. Ответить нам не смогли, ссылаясь на работу соседа со 2-го этажа. Я предложила, чтобы мы самостоятельно нашли соседа, чтобы аварийная служба закончила свое дело, но диспетчер отказал, сказав что не обязан сейчас решать эту проблему и добавив «Вы же все равно нам не будете оплачивать дополнительные рабочие часы!». То есть они хотят приехать, когда удобно ИМ, а мы в то время должны хоть как-то выходить из ситуации, бегая к соседям. Правомерны ли действия тсж и аварийной службы? Куда можно подать жалобу?

Показать полностью
, Марина, г. Москва
Дмитрий Кашинцев
Дмитрий Кашинцев
Юрист, г. Москва

Срок устранения описанной вами аварии — немедленно. Это требование «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» Так что УК нарушает ваши права.

Но имейте в виду, что аварийная служба, перекрывшая стояк, не занимается ремонтом. Дело аварийной бригады — прекратить причинение ущерба. Перекрыли стояк — свою работу выполнили. А уже дальше работает УК.

Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 29.09.2010 г. №6464/10

Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 15.10.2003 за № 5176, опубликованы в «Российской газете» от 23.10.2003 № 214 и являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.

Жаловаться можете в Жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру. В Москве эффективны жалобы в управы районов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Скажите пжл его права в данном случае т.к он хочет прекратить работать по контракту и уйти на гражданку
Добрый день! У сына заканчивается контракт (2года с учетом срочной службы 1год) в конце ноября 2024года. Скажите пжл его права в данном случае т.к он хочет прекратить работать по контракту и уйти на гражданку..
, вопрос №4109075, Клиент, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
Добрый день! Наша организация занималась закупкой квадрокоптеров в зону сво! В течении 10 дней мамы купили дроны у двух Ип и одного физлица! Переводы осуществлялись через расчетный счет компании! Были подписаны договора ! Однако в силу форс мажорных обстоятельств платежи были отклонены банком , из за того что средства с расчетного счета были перенаправлены в другое место! Мы сообщили об этом продавцам и направили в их адрес гарантийные письма со сроками оплаты , после этого произвели с расчетного счета оплату в размере 30% от стоимости товара , так как данные летательные аппараты были уже у нас на руках и в настоящий момент пытаемся решить вопрос по мирному! Однако представители ип обещают обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях и угрожают связями в МВД ! Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
, вопрос №4108976, Евгений, г. Краснодар
Трудовое право
Как можно квалифицировать действия директора сточки зрения российского законо-дательства
Ситуация. Директор фирмы представил в налоговую инспекцию сведения, в которых были неверно отражена финансовая деятельность данного предприятия. В результате чего местный бюджет недополучил значительную сумму. Директор при проверке и выявлении нарушения показал, что его действия были продиктованы исключительно гуманной целью: необходимо было погасить перед работниками задолженность по заработной плате, поскольку до этого в течение трех месяцев деньги не выплачивались из-за финансовых затруднений и не-своевременных расчетов с фирмой контрагентов. Задание. Определите, есть ли в действиях директора фирмы состав правонарушения. Дайте характеристику элементов состава правонарушения. Имеет ли состоятельность нравственная оценка поступка директора. Как можно квалифицировать действия директора сточки зрения российского законо-дательства.
, вопрос №4108082, Алина, г. Иркутск
Исполнительное производство
Какой порядок действий в этом случае?
Здравствуйте, получил в марте 2024 года уведомление о возбуждении исполнительного производства на основании искового заявления от ОАО "СКЭК", находящегося в г. Кемерово. Речь шла о взыскании задолженности за услуги ЖКУ по адресу: Кемеровская обл, Яшкинский р-н, п. Акация, ул. Мира, д.9, кв. 6. С приказом я ознакомлен не был и узнал о судебном решении только 11.03.2024 г. на сайте Госуслуги. (за период с 2020г. по 2023г.) Должником по иску являюсь я, Шерстянников Дмитрий Леонидович. 21.02.2001 г. квартира была продана, проживали в другом доме, а с 2016 г. мы вместе с родителями переехали на постоянное место жительства в г. Краснодар. Регистрация имеется. На основании этого ИП (исполнительного производства) был наложен арест на мой банковский счет, затем начали списывать средства. Мне удалось убедить суд путем предоставления договора купли-продажи той квартиры в том, что не могу быть должником. Аресты сняли. Но по возврату денежных средств возникли проблемы. В заявлении О повороте исполнения судебного приказа я все заполнил и приложил следующие документы: Приложение: 1. Копия определения об отмене судебного приказа. 2. Копия постановления о прекращении исполнительного производства. 3. Справка по арестам и взысканиям от ПАО «Сбербанк». 4. Реквизиты счета. Судья, сославшись на ст. 131 и 132 ГПК РФ, установил, что заявление было подано без соблюдений требований. Заявила, что должно прилагаться уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложений к ним, которых у других лиц нет. Хотя я направлял письмо и "уже моим" должникам. Прав ли судья и что с этим делать. Какой порядок действий в этом случае?
, вопрос №4106826, Шерстянников Дмитрий, г. Краснодар
Семейное право
1 Какие есть реальные рычаги давления в данном случае?
Есть нотариальное соглашение о порядке осуществления родительских прав, согласно которому мать ребенка должна согласовывать всех нянь и секции (и тд) для ребенка. Однако же мать уже неоднократно не делала это: 1) Взяла няню, когда отец был против (отсутствовали мед справки). 2) Записала на секцию в 2 года для 4-летних. Мать говорит если что то не нравится то подавать в суд. 1) Какие есть реальные рычаги давления в данном случае? Только суд? 2) Если суд что то присудит через 6-12 месяцев, во первых будет уже поздно, во вторых потратится куча времени, и чем это матери грозит вообще?
, вопрос №4106666, Александр, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 19.09.2018