Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как посчитать неустойку при задержке установки кухни?

Добрый день!

Ситуация такая. Заказал кухонный гарнитур. Заключен просто договор № 3. Стороны указаны Продавец и покупатель. Значит договор купли-продажи. Гарнитур привезли в срок. Я подписал акт доставки кухни с пояснением, что принимал в коробках без внутреннего осмотра. Далее началась установка. Установка длилась долго, выявились дефектные детали, которые перезаказывались на фабрике. В итоге просрочка составила 60 календарных дней. Стоимость установки гарнитура прописана в договоре, но по акции мне досталась бесплатно. Продавец говорит, что кухню привез вовремя, недостатки выявленные устранил в 45 дней, а установка мне досталась бесплатно, поэтому и неустойку считать непонятно с какой суммы.

Могу ли я рассчитывать на неустойку от суммы всего заказа?

Если да, то это 0,5% или 1% за день

Или надо требовать 3% в день от стоимости установки, как услуги?

Может надо предъявлять неустойку на стоимость перезаказанных деталей?

Показать полностью

26 июля 2018, 11:04, Александр, г. Тюмень

Любовь Давлятчина

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Добрый день, Александр.

Исходя из вашего вопроса у вас не договор купли-продажи, а договор подряда (в данном случае не важно как назвать договор, важна его суть).

Следовательно неустойка за просрочку сдачи работ следует начислять в соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Такая неустойка составляет 3% в день от стоимости услуг (в вашем случае это будет сумма договора).

Неустойка начисляется с первого дня просрочки, в вашем случае надо посмотреть договор чтобы понято более точно и правильно.

С уважением, Любовь.

26 июля 2018, 11:36

Сергей Зубков

Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте. Установка гарнитура это отдельная услуга от договора купли-продажи. Её срок предусмотрен договором. Согласно ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Не имеет значения, что услуга по установке произведена бесплатно. Её цена определена договором. Если в договоре не указан размер неустойки, то в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа.

26 июля 2018, 11:37

Похожие вопросы

Налоговое право

Может ли налоговая посчитать эти документы ничтожными из-за невозможности их проверки?

Здравствуйте! Можно ли для подтверждения расходов после продажи построенного загородного дома при подтверждении расходов предоставить расписку нерезидента рф с актом приема-передачи работ. Может ли налоговая посчитать эти документы ничтожными из-за невозможности их проверки?

Вчера в 18:41, вопрос №4103570, Андрей, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Семейное право

Плачу алименты, был долг который уже выплачен, и прадолжаю платить без задержек через приставов, но карту 2 назад аристовали, за долг, за какой я не понимаю

Плачу алименты, был долг который уже выплачен, и прадолжаю платить без задержек через приставов, но карту 2 назад аристовали, за долг, за какой я не понимаю.

Вчера в 08:38, вопрос №4103070, Юлия, г. Пенза

1 ответ

Защита прав потребителей

Может ли с Продавец с нас взыскать неустойку, пеню, если в самом договоре указана ст

Добрый день! Можем ли мы вернуть аванс в случае расторжения договора? Может ли с Продавец с нас взыскать неустойку, пеню, если в самом договоре указана ст.330, п.1 ст. 416, 421 ГК РФ. Есть формулировка: в случае уклонения или отказа Продавца от исполнения обязательств по настоящему соглашению, нарушения Продавцом своих обязательств по соглашению или иной невозможности заключения договора купли-продажи Объекта по обстоятельствам, связанным с Продавцом, его супругом/ой или пользователями Объекта, а также в случае предоставления Продавцом недостоверной информации об Объекте (в т.ч. согласно п.6 соглашения), сумма аванса возвращается Покупателю в течение двух рабочих дней с момента возникновения/обнаружения указанных обстоятельств или предъявления Покупателем соответствующего требования. В случае возникновения обстоятельств, влекущих невозможность исполнения обязательств по настоящему соглашению, за которые ни одна из сторон не несет ответственности (п.1 ст.416 ГК РФ), в случае выявления фактов или обстоятельств, которые в дальнейшем могут повлечь утрату или ограничение права собственности нового собственника на Объект (п.9.1 соглашения), Покупатель вправе отказаться от приобретения Объекта. При этом вся сумма аванса возвращается Покупателю.

29 апреля, 06:45, вопрос №4102159, Мария, г. Москва

4 ответа

Административное право

Можно ли ФАС привлечь к ответственности, если да, то к какой, и в каком случае?

Мэрия города М приняла решение о присоединении муниципальных детских садов к частным путем заключения договора о совместной деятельности. Данные действия территориальное ФАС посчитало ограничением конкуренции, которое выразилось в удалении хозяйствующих субъектов с рынка соответственных услуг. 1. Относятся ли действия мэрии к ограничению конкуренции? 2. Вправе ли органы муниципальные органы совершать такие действия? 3. Относятся ли муниципальные органы к хозяйствующим субъектам? 4. Можно ли отнести действия муниципальных органов к монополистической деятельности? 5. Может ли ФАС давать предписания муниципальным органам пресечении антиконкурентной деятельности? Администрацией субъекта РФ принято решение о введении сбора за вывозимые за пределы территории субъекта молочные продукты. Данный акт был подтвержден законодательным органом субъекта. ФАС посчитало такие действия нарушением конкуренции и вынесло предписание об их пресечении. 1. Есть ли нарушения закона в действиях государственных органов? 2. В каких случаях допускается установление сборов, препятствующих свободному перемещению товаров? 1. Перечислите категории дел, которые могут возбуждаться по иску ФАС. 2.Лежит ли на ФАС обязанность оплаты рассмотрения иска в суде госпошлиной? 3. Какие лица представляют ФАС в арбитраже? 4. Какое процессуальное положение может занимать ФАС при рассмотрении судебного дела? 5. В каком случае хозяйствующий субъект может обжаловать решения, предписания ФАС в суде? 6. Можно ли ФАС привлечь к ответственности, если да, то к какой, и в каком случае? При ответе на задачу следует ссылаться на пункт статьи нормативного источника с выпиской текста, затем производить анализ ситуации в соответствии с текстом статьи, затем делать краткий вывод по задаче.

29 апреля, 06:17, вопрос №4102145, Лена, г. Красноярск

2 ответа

600 ₽

Защита прав призывников

При оформлении компенсации на погребение в военкомате забрали удостоверение участника войны в Афганистане, как поступить при подаче документов на оплату установки памятника?

29 апреля, 03:21, вопрос №4102062, Елена, г. Москва

5 ответов