8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказались заменить сломавшийся через 3 дня тонометр и предоставить рабочий на время разбирательств

26.05.18г был куплен тонометр автомат,нормально работал 3 дня, затем перестал показывать результат измерений, для меня это было очень важно от этого зависила доза и вид препарата. В аптеке отказались от приема сломанного прибора(отсутствие бланков) отказались выдать на время разбирательств работающий тонометр, все после консультаций с головным оффисом. я хотел решить все мирно но мнение изменилось.надо наказывать на деньги. жду совета.

, алекскй стружкин, г. Пенза
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право вернуть товар, имеющий неисправность, отказаться от него, продавец обязан принять такой товар и проверить его. В Вашей ситуации нужно начать с направления фирме письменной претензии.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Недвижимость
Как отказаться от второго лифта?
Добрый день. В домес 1 подъездом 2 лифта и всего 6 этажей - бывшая гостиница, переведенная в МКД. Фактически используется только 1 лифт, второй остановлен. Получено предложение на замену обоих лифтов от ФКР по программе капремонта. Получается, что мы обязаны провести собрание и принять данное предложение полностью, либо решение будет принято администрацией за нас. Отказаться от замены второго лифта ФКР и администрация не разрешают, т.к. процесс запущен. Что делать, если у жителей просто нет столько денег, чтобы рассчитываться до 2043 года за оба устройства (почти 8 млн. руб), а также его обслуживание на постоянной основе. Как отказаться от второго лифта? Собрание со 100% голосов не возможно, т.к. есть отбывающие наказание, либо проживающие на Украине и других странах собственники.
, вопрос №4107877, Светлана, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Расторгнул договор Призыва.Нет в тот же день как и подписал его, говорят что они не вернут полную стоимость
Расторгнул договор Призыва.Нет в тот же день как и подписал его, говорят что они не вернут полную стоимость которую списали с меня, говоря что они по закону не вернут деньги за приложение в плей маркете, хотя я за него не платил. Что делать и что сказать им?
, вопрос №4106711, Владислав, г. Иркутск
Защита прав потребителей
А уже вечером турагент пишет о том что билетов на рейс нет и предлагает тот же тур, но позже на 3 дня и со стоимостью на 15 процентов дороже
Добрый вечер. Сегодня в турагентстве забронировали тур внесли предоплату 50 процентов. А уже вечером турагент пишет о том что билетов на рейс нет и предлагает тот же тур , но позже на 3 дня и со стоимостью на 15 процентов дороже . Что делать?
, вопрос №4106560, Дмитрий, г. Златоуст
586 ₽
Уголовное право
Если бы такое случилось, то там ведь тоже сроки 5-10 дней на рассмотрение жалобы?
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства, имею задолженности в нескольких банках и мфо. Уже назначена дата первого судебного заседания. В сентябре 2023 года одна из мфо угрожала мне заявлением в полицию на выявление недостоверных данных в анкете, по 159.1 ст (эта компания действительно пишет в полицию и даже есть уголовные дела). При этом в моей анкете поменялись данные о работе и зарплате, я такого точно не указывала (данные через поддержку я попросила сменить на достоверные). В этой мфо я несколько раз делала продления , но потом платить перестала. Долг 5 тысяч, это если без процентов. Про полицию тогда я думала, что это бред, так как не знала о существовании такой статьи. Вчера я узнаю от соседей, что в конце октября 2023 года у моей квартиры крутился мужчина в форме и звонил в дверь, потом ушел. Сказали, что форма была темно-зеленого или темно-болотного цвета. Я подумала, что был пристав (у меня есть открытые ип, по которым не плачу), но это было воскресенье и вряд ли приставы ходят к должникам в воскресенье. Теперь переживаю, что это все таки была полиция по заявлению той мфо, которая мне угрожала. Со мной никто не связывался, не писал, не звонил, повесток я не получала. Прошло уже полгода, а я только сейчас об этом узнаю. Я прочитала, что участковый мог сам написать объяснительную и вынести отказ в возбуждении уголовного дела. Но также я прочитала, что такие материалы могут вернуться на доппроверку из прокуратуры. 1. Мог ли участковый действительно сам написать отказ без меня? У нас город небольшой и я думаю меня не сложно было бы найти, тем более я по вечерам всегда дома. 2. Я так понимаю, что все отказные проходят через прокуратуру. В какой срок вообще прокуратура утверждает такие отказные и через какое время может вернуть на проверку? Если прошло уже 6 месяцев, за это время бы вернули? 3. Отказной, как я поняла, может вернуться ещё в том случае, если кредитор напишет жалобу в прокуратуру. Если бы такое случилось, то там ведь тоже сроки 5-10 дней на рассмотрение жалобы? Что касается мфо, они уже переуступли право требования по цессии другому кредитору (этот кредитор лояльный и в полицию не ходит). Переживаю, что все еще может что-то вернуться из прокуратуры и это повлияет на мое банкротство.
, вопрос №4106421, Евгения Астахова, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте я жила с одним 4 года он меня уже 3 дня подряд побил а вчера вообще чашку стеклянную кинул в зубы
Здравствуйте я жила с одним 4 года он меня уже 3 дня подряд побил а вчера вообще чашку стеклянную кинул в зубы
, вопрос №4105761, Юлия, г. Кемерово
Дата обновления страницы 03.06.2018