8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно предпринять, если купил машину с одним ключом?

Купил у офиц. дилера новую машину с одним ключом. В акте приемки написали что отсутствует второй ключ зажигания. Обещали найти. Не нашли. Я могу с этим актом теперь обратится в суд или раз в акте указано , что 2 ключа нет, то я мол принял это и сам виноват , что уехал с одним ключом?

, Виталий, г. Москва
Сергей Иванов
Сергей Иванов
Юрист, г. Москва

Можно заказать у дилера изготовление второго ключа. Акт необходимо сохранить на случай претензий страховой компании. Существенных проблем с судом быть не должно.

1
0
1
0
Виталий
Виталий
Клиент, г. Москва

Дело в том, что они готовы мне сделать дубликат второго ключа бесплатно, отвязав от машины тот ключ, что потеряли, но страховые не соглашаются делать мне каско узнав, что существует ключ который потерялся. Советуют чтобы мне поменяли личинки в машине и перепрошили иммобилайзер.  В ответ на это офицал говорит, что им не выгодно менять замки и то, что если я напишу претензию то их юристы откажут, обосновывая это тем, что в акте приемки есть в примечании надпись об отсутствии второго ключа и то, что мне была сделана скидка на это авто из-за отсутствии второго ключа, хотя это не так и скидка была сделана совсем по другой причине, но в договоре не сказано по какой именно причине сделали скидку.     В общем я написал офицалам письмо генеральному директору, о том чтобы или пускай отдают ключ или меняют замки, жду ответа.
Как думаете на чьей стороне шансы выйграть дело если до этого дойдет?

В моей практике был успешный спор со страховой компанией, оформившей в салоне каско на автомобиль с одним ключом. По угону с подтверждением салона о наличии только одного ключа возмещение присудили. Думаю, что вероятность успешного разрешения дела в пользу потребителя при прочих равных можно оценить выше среднего. Я бы рекомендовал изготовить второй ключ официально и застраховать в салоне, там агенты должны быть сговорчивее. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Что можно сделать, чтобы оградить нас от него?
Здравствуйте. Бывший муж регулярно приезжает к ребёнку в состоянии алкогольного опьянения, при этом устраивает скандалы, орёт на ребёнка и на меня, использует мат, угрозы украсть ребёнка. Что можно сделать, чтобы оградить нас от него? Полицию вызвали неоднократно, его забирали, но потом отпускали. На алименты я не подавала, т.к. он официально нигде не работает, у него даже нет прописки. То есть с него всё равно ничего не взыщут, зато за подачу на алименты он грозился со мной расправиться. Что можно сделать, чтобы он не имел права к нам приближаться, а если сделает это, то чтобы его посадили или аннулировали гражданство и депортировали? Он родом из Таджикистана.
, вопрос №4106580, юлия, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Семейное право
Здравствуйте, купили машину в браке, сейчас развод, при этом машину продали маме мужа, будет ли она делится?
Здравствуйте, купили машину в браке, сейчас развод, при этом машину продали маме мужа, будет ли она делится? Машину продали на учет на на маму поставили еще 8 месяцев назад
, вопрос №4105965, Dima, г. Екатеринбург
Уголовное право
Что можно сделать если чеки у меня есть?
Добрый день! Разошелся с девушкой, у нее остались мои вещи, которые она не отдает. Что можно сделать если чеки у меня есть ?
, вопрос №4106021, Александр, г. Красноярск
Алименты
Переводил алименты бывшей жене и не указывал что это алименты, можно ли доказать что это алименты, если жена сейчас подала в суд на то что от меня ничего не получала?
Переводил алименты бывшей жене и не указывал что это алименты, можно ли доказать что это алименты, если жена сейчас подала в суд на то что от меня ничего не получала?
, вопрос №4105996, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 29.05.2018