Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие погрешности существуют на фасованные продукты питания?
Здравствуйте! Работаю в магазине. Вчера пришел покупатель, взял упаковку пряников-300 грамм, подошел к весам и взвесил. Получилось 280 грамм. Подошел и закатил скандал. Стал требовать, чтобы снимали с продажи все эти пряники, Я попытался ему обьяснить, что на фасованную продукцию существуют допустимые погрешности. Но его было не остановить. Прав ли я? Если да, какие погрешности допустимы на такую продукцию?
Здравствуйте, Владимир.
Согласно Приложению А (обязательное). Пределы допускаемых отрицательных отклонений содержимого нетто от номинального количества Предел допускаемых отрицательных отклонений при массе товара 300 граммов — 9 граммов.
Всего доброго!
Здравствуйте!
Потребитель имеет право на полную и достоверную информацию о товаре. О погрешности должно быть указано на упаковке и в сопроводительной документации к товару.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи ( о товаре), доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Добрый день, Сергей! Товар должен быть оплачен исходя из веса товара. Покупатель имеет полное право не платить за «воздух». Лучше решить этот вопрос мирно.
Это все понятно, что ни кому не хочется платить за воздух. Для этого товары продаются как фасованными, так и в развес. Я сейчас говорю о фасованном товаре,, у которого недопустимо нарушение упаковки, чтобы убавить или прибавить его количество, регулируя этот вес но, но который, как и все, подвергается влиянию окружающей среды.
А в общем, если говорить о всей фасованной продукции, это как-то выражается в процентном соотношении или Приложение А- это ни что иное, как таблица этих допустимых пределов?
Из того же ГОСТа