Проверить правомочность данного действия

Здравствуйте Владимир.

Действия неправомерные, если оператор связи осуществил данные действия в нарушение правил установленных Правительством РФ.

Здравствуйте

А вас извещали об этом?

26. Оператор связи обязан:
б) извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через свой сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематическихуслуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов. По заявлению абонента извещение об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета;

Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575
«Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»

. Отвечают что на сайте изменился базовый тариф и стоимость с 300 рублей повысилась до 400. Сылка на доп. договор игнорируется — подняли тариф и вы платите больше.

Владимир

Если на сайте об этом была информация то это правомерно.

Весь вопрос в извещении тут идет.

Тариф устанавливают они сами

33. Плата за предоставление оператором связи доступа к сети передачи данных взимается однократно.
Тариф на предоставление оператором связи доступа к сети передачи данных устанавливается оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Здравствуйте, Владимир!

В соответствии с ГК РФ:

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
 
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Ростелеком, подписав доп.соглашение, принял на себя обязательства по предоставлению услуги по спец.тарифному плану по спец.цене 300 руб. (п.3.2) в течение 12 месяцев (п.1.5). Это обязательство должно исполняться.

Владимир, добрый вечер! Согласно п. 26

Правил оказания телематических услуг связи, утв.

Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 N 575

Оператор связи обязан:
 
б) извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через свой сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и (или) информационные системыоб изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов. По заявлению абонента извещение об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета;

также согласно п. 33 указанных Правил

Тариф на предоставление оператором связи доступа к сети передачи данных устанавливается оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

т.е. как видно из указанных правил оператор вправе менять тариф уведомив об этом абонента за 10 дней

Здравствуйте, Владимир. Публикация об изменении тарифа за 10 дней до его изменения, тоже является надлежащим извещением об изменении.

Оператор связи ОАО «Ростелеком» вправе вносить изменения в размер стоимости тарифного плана при условии предварительного извещения абонентов.

Оператор связи обязан извещать абонентов, в том числе через свой сайт в Интернете, об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов.

Согласно п. 1 и 2 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Правила оказания услуг связи утверждаются Правительством РФ.

В силу пп. «б» п. 26 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575, оператор связи обязан извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через свой сайт в Интернете и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов. По заявлению абонента извещение об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета.

Подпункт «в» п. 31 Правил оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 № 32, предусматривает, что оператор связи обязан извещать абонентов и (или) пользователей в местах работы с абонентами и (или) пользователями и через свой сайт в Интернете об изменении тарифов на услуги связи по передаче данных не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов. По заявлению абонента извещение возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета.

На основании изложенного внесение оператором связи изменений в ценовую составляющую тарифного плана не противоречит действующему нормативно-правовому регулированию (предусматривающему право оператора связи изменять в одностороннем порядке тарифы (тарифные планы) при условии предварительного извещения абонентов и (или) пользователей через средства массовой информации (в т.ч. Интернет) и в местах работы с абонентами и (или) пользователями). https://pravo.rg.ru/rubrics/qu...

Здравствуйте. Отношения потребителя телематических услуг связи и Ростелекома регулируются ПРАВИЛАМИ ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575. Согласно п.26 Правил оператор связи обязан:

б) извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через свой сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов. По заявлению абонента извещение об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного кабинета;

Девочки операторы ссылались на договор оферты размещенный на сайте http://www.rt.ru  мол он был размещен и всех оповестили. Значит ли это, что я получил изменение тарифа «автоматом»?

Девочки действительно разместили информацию об изменении тарифа. Поэтому это нельзя назвать «автоматом». Они поступили так, как записано в Правилах. К сожалению всё дорожает, услуги Ростелекома тоже. Ничего не остаётся делать, как согласиться на увеличение тарифа или отказаться от этих услуг вообще. Органы по рассмотрению спора, куда Вы можете обратиться, например, прокуратура, Роспотребнадзор или суд в последнюю очередь Вас не поддержат.