8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сменить оператора связи, если Мегафон не восполняет минусовой баланс?

Добрый вечер. Больше месяца не могу пользоваться мобильной связью мегафон. День кладу на счет в салоне, смс о поступлении средств приходит, но их нет на балансе. Оставлял несколько раз заявку, пять раз переносили сроки рассмотрения. Звоню каждый день, но вопрос не решается, видят что средства есть но на балансе е отражаются. Но зато списываю постоянно абонентскую плату, теперь я в минусах, хотя услугами связи не пользуюсь. Прошу вернуть деньги, чтобы уйти к другому оператору, деньги не возвращают, а минусовым балансом я не могу перейти на другого оператора, и пополнить тоже не могу, получается замкнутый круг. Что делать в такой ситуации ? Спасибо.

Показать полностью
, Борис, г. Москва
Сергей Нестеров
Сергей Нестеров
Адвокат, г. Череповец

Борис, добрый вечер.

Статья 32. Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает, что 

 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

 поэтому пишите в 2 экземплярах заявление оператору о вашем отказе от дальнейшего исполнения договора и прекращения пользования их услугами. В случае отказа в удовлетворении ваших требований обращайтесь в суд.

С уважением, адвокат Сергей Нестеров. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Так что будет в итоге если я не появлюсь?
Здравствуйте, мне 20 лет с 18 я посещал военкомат приходил по повестке на мед комиссию но не сдал её полностью по причине того что отсутствовал один из врачей. Недавно мне выдали новую на мед.комиссию но я на неё не явился. Сегодня мне позвонили из военкомата и начали расспрашивать почему и где я, после того как я не ответил где я нахожусь начали угрожать розыском. Что мне будет, если я не приду в военкомат, т.к в законе написано что те кто не прошел мед.комиссию и не является для её прохождения грозит штраф 25-35к. Так что будет в итоге если я не появлюсь?
, вопрос №4106266, Сергей, г. Иркутск
486 ₽
Недвижимость
Что будет если я не буду подписывать документы на перевод?
Доброе утро, я военнослужащий по контракту переводят на равнозначную должность в другой регион, жена категорически отказывается ехать с двумя детьми. Жена в декрете один ребенок пошел в первый класс, второй грудной. У жены престижная работа зарплата больше чем у меня. Имеется ипотека гражданская ежемесячный платеж 27 тыщ, перевод осуществляется с Белгорода, в Астраханскую область. В Белгородском управлении есть такие же свободные должности, но на них не ставят, в другие регионы кроме Астраханской области перевод не предлагают. Подскажите если выход в данной ситуации? Что будет если я не буду подписывать документы на перевод ? Или по приезду не буду принимать дела и должность, могу ли разорвать контракт, с минимальными потерями для меня. Переводят из за получения контузии и оформлении документов на выплату, не дают даже реабилитацию, говорят там возьмешь. Законно ли осуществлять перевод, не оформив документов на получение выплаты по случаю ранения, не проводя разбирательств, и не учитывая морально психологическое состояние, из за возможного развода.
, вопрос №4105935, Алексей, г. Москва
Семейное право
Как при разводе оплачивать ипотеку в одиночку жене, если продавать не хочется?
Если муж и жена хотят развестись, но есть дом в ипотеке и он оформлен на жену. Как при разводе оплачивать ипотеку в одиночку жене, если продавать не хочется?
, вопрос №4105536, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 06.02.2018