8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить подтверждение покупки товара, если данные чека о покупке предоставлены?

Обратился в Softkey с просьбой подтвердить покупку ПО (09.01.2018 21:13:35, id обращения 3720208). Предоставил данные чека. Ответ не поступил. 15.01.2018 08:34:02 повторно обратился (id обращения 3721070) с просьбой объяснить отсутствие реакции на мое первое обращение.Ответа до сих пор нет. Телефон, указанный на сайте (8-800-775-1286) не отвечает.

, Игорь Климашевич, г. Миасс
Дмитрий Ремизов
Дмитрий Ремизов
Консультант, Компания "ИП Суслов Д. А.", г. Москва

Игорь, здравствуйте.

Вы писали:

Получить подтверждение покупки товара, данные чека о покупке предосталены
Обратился в Softkey (http://help.softkey.ru/support/) с просьбой подтвердить покупку ПО (09.01.2018 21:13:35, id обращения 3720208). Предоставил данные чека. Ответ не поступил. 15.01.2018 08:34:02 повторно обратился (id обращения 3721070) с просьбой объяснить отсутствие реакции на мое первое обращение.Ответа до сих пор нет. Телефон, указанный на сайте (8-800-775-1286) не отвечает.

Игорь Климашевич

— почитайте отзывы на Яндекс.Маркете: 

https://market.yandex.ru/shop/...

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Что делать, если соседи снизу предъявят претензии по ремонту?
Добрый день ! Потек счётчик ХВС через 3 месяца после установки ( образовалась дырка в металле ), затопила соседей снизу.Продавец отказался возвращать деньги за счётчик , так как нет чека ( я предоставила квитанцию из онлайн банка , так как оплата была картой) , потом сказал , что отправит его поставщику , тот должен сделать экспертизу и потом возможно мне вернут деньги. Счётчик оставлять не стала , так как нет доверия продавцу . Как вернуть деньги за бракованный счётчик и за понесенные расходы по его протечки ? Как проконтролировать экспертизу счётчика и кто ее должен делать и оплачивать ? Что делать , если соседи снизу предъявят претензии по ремонту ?
, вопрос №4131465, Наталья, г. Москва
Все
Отказ от доп.гарантии на товар
Добрый день! Ситуация следующая- совершила покупку телефона в кредит, когда подписывала договор(электронное подтверждение по коду из смс) увидела сумму, согласилась с ней, так как посчитала что это проценты за пользование кредитом. А когда пришла домой и посмотрела чек, поняла что магазин включил в сумму сертификат доп.гарантии на 11т.р. Обратилась в банк, думала гарантия была обязательным условием кредитования и сейчас можно от нее отказаться по заявлению, но банк мне ответил что никаких страховок по договору не предусмотрено. Можно ли отказаться от страховки в самом магазине?
, вопрос №4130849, Светлана, г. Чайковский
Налоговое право
Несмотря на то, что я предоставил все чеки об оплате налогов и предоставил доступ к личному кабинету физического лица ФНС, предоставил скриншоты об оплате, он все равно арестовал авто
На улице подошёл судебный пристав. Объявил, что у меня неоплаченные счета по судебным решениям по налогам. Несмотря на то, что я предоставил все чеки об оплате налогов и предоставил доступ к личному кабинету физического лица ФНС, предоставил скриншоты об оплате, он все равно арестовал авто. Насколько это законно?
, вопрос №4130760, Андрей, г. Москва
1400 ₽
Наследство
Где можно получить копию Договора дарения, если оригинал бабушка найти не может?
Добрый день! Бабушка составила и подписала договор дарения квартиры на свою внучку. Внучка скоропостижно умерла. Вопрос: как можно откатить сделку по Договору дарения, если в нем отсутствует пункт о том, что в случае смерти одаряемого сделка аннулируется? Где можно получить копию Договора дарения, если оригинал бабушка найти не может? Спасибо
, вопрос №4130262, Максим, г. Москва
900 ₽
Недвижимость
Мне, как сособсвеннику 1/2 доли общей долевой собственности в квартире, имеющему преимущественное право покупки, пришло нотариально заверенное заявление от второго дольщика о наиерении продать долю
Здравствуйте! Мне ,как сособсвеннику 1/2 доли общей долевой собственности в квартире , имеющему преимущественное право покупки, пришло нотариально заверенное заявление от второго дольщика о наиерении продать долю. Я. также заказным письмом уведомил нотариуса и покупателя о согласии купить долю. Продавец в устной форме заявил, что ищет "встречку". Но отсчет 1 месяца для покупки по ст.250ГК уже пошёл. Как мне не лишиться приоритетного права покупки доли, если пройдёт срок, а "встречка" не будет найдена?
, вопрос №4130126, Александр Дмитриевич, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 08.02.2018