Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть денежные средства за некачественный товар, приобретенный в интернет-магазине?

Здравствуйте.У меня вопрос : Я приобрел через интернет магазин товар,а он оказался не рабочим.В интернет магазине говорят присылайте обратно,мы посмотрим в чем причина,может при транспортировке что то с ним случилось.Могу ли я вернуть деньги за товар?Они говорят мы его отремонтируем и обратно отправим или поменяем на аналогичный товар.А я обмена не хочу.Мне нужны деньги,я разочаровался в них.

14 декабря 2017, 18:18, Владислав, г. Кызыл

вернуть деньги Деньга

Андрей Косоруков

Юрист, г. Родники

Обращайтесь в интернет-магазин с претензией о возврате денежных средств в связи с приобретенным некачественным товаром.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона (п. 5 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

14 декабря 2017, 20:18

Похожие вопросы

Хищения

Определите пожалуйста тяжесть и последствие факта кражи денежных средств с кассового узла, в супермаркете, если сумма 1700 рублей, при предьявлении недостачи сразу возвращена в кассу

Добрый день. С праздником дорогие юристы. Определите пожалуйста тяжесть и последствие факта кражи денежных средств с кассового узла, в супермаркете, если сумма 1700 рублей, при предьявлении недостачи сразу возвращена в кассу.

Вчера в 06:38, вопрос №4103831, Александр, г. Москва

1 ответ

Хищения

Как наказывается случай хищение денежных средств до 2000 руб

Как наказывается случай хищение денежных средств до 2000 руб. Если сумма посое предьявдения факта обвиняемому, возвращена владельцу!?

Вчера в 06:17, вопрос №4103830, Александр, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств

очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств

28 апреля, 15:33, вопрос №4101678, Ксения, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Менеджеры уверяли, что при таком раскладе можно спокойно вернуть все денежные средства

Добрый вечер! Покупала курс графического дизайна в юдаев.скул. Прошла меньше 10% и через месяц поняла, что это совсем не мое. Менеджеры уверяли, что при таком раскладе можно спокойно вернуть все денежные средства. По итогу мне уже 2 месяца пудрят мозги: то только 50% можно вернуть, то вообще можно вернуть те модули, которые ещё открылись (доступ открывается по времени) и т.д. Прикрепляю договор-оферты. Мне предлагали и продать курс друзьям, и подарить, и что только не говорили… А мне просто нужно вернуть свои денежные средства… Читала ст.29 Закон о защите прав потребителей. Там ясно сказано, что я имею право потребовать возмещение денежных средств. Ладно, если бы доступ ко всем открытым модулям у меня, тут бы был спорный вопрос (вдруг я просмотрела все уроки), но доступ открывается постепенно при прохождении. То есть я честно просмотрела меньше 10% курса…. Ну в общем бред. Подскажите, пожалуйста, как мне потребовать свои средства

25 апреля, 15:59, вопрос №4098504, Вера Кранина, г. Йошкар-Ола

2 ответа

Гражданское право

Нужно ли мне вносить денежные средства для разблокировки карты сбербанка чтобы получить денежные средства, у финансовый управляющий?

Нужно ли мне вносить денежные средства для разблокировки карты сбербанка чтобы получить денежные средства, у финансовый управляющий???

25 апреля, 10:44, вопрос №4098108, Анатолий Агеев, г. Братск

1 ответ