8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если обнаружено несоответствие товара по ТЗ и этикетке?

Здравствуйте. Заключен гос контракт на поставку корма для собак. В спецификации и на упаковке есть несоответствие по составу(не хватает ингредиентов), поставщик после претензии выслав удостоверение качества в котором есть отличия от состава на упаковке, но более менее соответствует спецификации. Корм сдан на анализ в лабораторию, где выявлены в наличии те ингредиенты которых не хватает на упаковке, но цифры не совпадают в удостоверении качества и по факту анализа. Что делать? Принимать товар или он все же не соответствует и расторгать контракт? И ТУ указанное в удостоверении качества принадлежит другой организации.

Показать полностью
Уточнение от клиента

В ТЗ прописан корм для взрослых собак крупных пород, в спецификации к контракту так же, но поставщик привез мешки, на них указано полнорационный для всех пород, и в удостоверении качества он вообще отмечен как корм вариант 10.. получается я запрашивала конкретный, корм только для крупных взрослых собак, а привезли по факту универсальный, могу ли я на этом обосновать отказ в одностороннем порядке? Юрист ушел в отпуск и все вопросы и ответы перекинули на меня, я к сожалению не компетентна в данных вопросах. Но товар не имеет отзыва на рынке, и ТУ на которое они ссылаются принадлежит по классификатору другому ООО...и предоставили два Удостоверения качества различные названия товара....Очень рискую жизнью своих подопечных (служебные собаки), поставщик вызывает недоверие, постоянно разговоры переводит с себя, фирмы выигравшей аукцион ,на завод изготовитель,т.е. третьи лица . Помогите. Бороться в одиночку не зная что делать очень сложно.

, Оксана, г. Тверь
Алексей Горшков
Алексей Горшков
Юрист, г. Москва
Эксперт

Оксана, приветствую!

Если товар не соответствует в точности заявке поставщика (вы пишете «более-менее соответствует», «цифры не совпадают») вы вправе его не принимать.

Но с другой стороны по соглашению сторон поставщик вправе поставить товар с улучшенными характеристиками. Поэтому если полагаете что товар качественный и соответствует вашим требованиям можете согласовать фактические (улучшенные) характеристики и принять.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Что будет если не платить моралку?
у молодого человека есть решение суда о возмещении морального вреда. Был на СВО и деньги списывали.Однако забыли про алименты на полгода. Сейчас удерживают 70% с зарплаты по задолженности по алиментам. Звонил пристав по моральному вреду , спросил почему не платите.А чем платить? Как я понимаю сначала погасить алименты а потом моральный вред. Или я что-то путаю? Что будет если не платить моралку?
, вопрос №4109671, Александр, г. Москва
Пенсии и пособия
Если у меня есть военный стаж 14, 5 лет и после него граждансаий стаж более 15 лет то когда мне на пенсию
Если у меня есть военный стаж 14,5 лет и после него граждансаий стаж более 15 лет то когда мне на пенсию
, вопрос №4108560, Андрей, г. Братск
Семейное право
Что будет если ее родители подадут заявление об похищении?
У меня есть девушка ей 17 лет. Мне 21 она хочет чтобы я ее забрал к себе . Что будет если ее родители подадут заявление об похищении?
, вопрос №4108467, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Что будет если бесплатно сесть на рейс теплохода, при этом не платить а зайчиком поехать?
Что будет если бесплатно сесть на рейс теплохода, при этом не платить а зайчиком поехать?
, вопрос №4108379, Ев, г. Москва
586 ₽
Административное право
Подскажите, пожалуйста, есть ли здесь нарушение моих прав и могу ли я написать заявление?
Здравствуйте! Меня обманули организаторы олимпиады и приемная комиссия университета. Мной было написано обращение в Рособрнадзор и Администрацию Президента Российской Федерации. Подскажите, пожалуйста, есть ли здесь нарушение моих прав и могу ли я написать заявление? Спасибо. Текст обращения следующий: «Прошу вас провести проверку в отношении Московского университета имени А. С. Грибоедова по факту совершения противоправных мер в отношении меня, Киндеркнехт Яны Игоревны со стороны Организационного комитета Олимпиады «Грибоедов - 2024» и Приемной комиссии Московского университета имени А. С Грибоедова, а именно в обмане (отсутствие результатов олимпиады, невыдача сертификатов) и допущенной вышеуказанным мной образовательным учреждением халатности в ходе проведения Олимпиады «Грибоедов - 2024» (введение в заблуждение, игнорирование). Я являюсь участником олимпиады «Грибоедов - 2024», которая проводилась Московским университетом имени А. С. Грибоедова. После успешного прохождения мной первого тура олимпиады, 7.03.24 мне на электронную почту, указанную при регистрации на олимпиаду, пришли задания второго тура. В электронном письме, полученным мной от Организационного комитета олимпиады, проводимой университетом, указано, что работы необходимо было выслать в срок до 15.03.24 включительно, что я и сделала, направив 10.03.24 выполненные задания на почту Организационного комитета олимпиады, которая была указана в письме с заданиями второго тура (оргкомитет указал, что задания необходимо отправлять именно на эту почту). Меня смутило, что я не получила от Организационного комитета ответного письма о принятии на рассмотрение моих ответов и я не знаю, увидел ли вообще Организационный комитет мои ответы к заданиям второго тура у себя на электронной почте. При регистрации на олимпиаду, а также на сайте самой олимпиады заявлено, что итоги олимпиады и награждение будут проходить 31.03.24. Ближе к этой дате, не обнаружив у себя на электронной почте никакого письма о результатах олимпиады, я позвонила в Приемную комиссию Московского университета имени А. С. Грибоедова, поинтересовавшись, когда будут известны результаты олимпиады. Мне заявили, что они будут известны в конце марта, то есть 31.03.24. Также 28.03.24 мной было написано сообщение с тем же вопросом в группу Московского университета имени А. С. Грибоедова ВКонтакте, где мне ответили, что «в ближайшие дни будут размещены протоколы и отосланы письма, ожидайте в течение недели». Никаких писем на электронную почту я так и не получила, информации об итогах олимпиады в интернете, как и на сайте самого Московского университета имени А. С. Грибоедова я не нашла. 5.04.24 мной снова было написано сообщение в группу университета ВКонтакте, я ждала ответа, т.к. сообщение было написано мной в выходные дни, но на 05.05.24 мне никто так и не ответил. Мной 8.04.24 был осуществлен звонок в Приемную комиссию университета с вопросом, известны ли результаты Олимпиады, и специалист Прикмеой комиссии ответила мне, что да, сказав, что в ближайшее время на почту будут разосланы письма, но на 5.05.24 никаких известий о результатах так и нет. На 5.05.24 я не обладаю никакими документами, которые могли бы подтвердить мое участие или победу в олимпиаде «Грибоедов-2024», проводимой Московским университетом имени. А. С. Грибоедова. В социальной сети «ВКонтакте» в группе Московского университета имени А. С. Грибоедова был выложен пост, содержащий информацию о том, сколько людей приняло участие в олимпиаде, что каждый из участников получил сертификаты и полагающиеся победителям призы, однако пост в скором времени был удален. В подобной ситуации оказался, как минимум, ещё один участник олимпиады, проводимой Московским университетом имени А. С. Грибоедова. Подтверждающие материалы прилагаю.»
, вопрос №4108075, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 26.07.2017