Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги в полном объеме

Был куплен билет на автобус ( межгород) через салон сотовой связи, была уплачена комиссия за билет в размере 700 рублей, через несколько дней компания в которой мы купили билеты перестала сотрудничать с перевозчиком, нам позвонили с салона сотовой связи и сказали что рейс отменили, попросили придти и написать заявление на возврат денег хотя рейс в дествительности отменен небыл это мы узнали по звонку на поямую перевозчику, при возврате денег нам было отказанно в возврате комиссии суммой указанной выше ссылаясь на то что это условия компании, правомерно ли это?

07 июля 2017, 18:51, Олег Рябков, г. Москва

Авдеева Елена

Юрист, г. Астрахань

Согласно п. 4 ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей» «При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). » Вам должныполностью вернуть ваши деньги.

07 июля 2017, 18:54

Похожие вопросы

Наследство

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги? Ситуация такая. Написали мне в телеграмм, предложили заработок на бронировании отелей. Ну в общем повелась я как дура. 25000 потеряла, перевела им. Можно ли их как-то вернуть?

28 апреля, 12:04, вопрос №4101573, Александра, г. Иркутск

2 ответа

Трудовое право

Можно ли вернуть зп за 2012-2022г, если работала на 1, 5 ставки, а зп получала за 1 ставку?

Можно ли вернуть зп за 2012-2022г, если работала на 1,5 ставки, а зп получала за 1 ставку?

27 апреля, 18:17, вопрос №4100993, Нина, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Защита прав потребителей

Я попрасил вернуть деньги или заменить тавар но сотрудник сказал что необходимо отправить в сервисный центр на 20 дней

Здравствуйте у меня вопрос, я купил ноутбук 25 числа а 27 отнёс в магазин днс т.к на ноутбуке слетела операционная система и батарея не работает как указано производителем. Я попрасил вернуть деньги или заменить тавар но сотрудник сказал что необходимо отправить в сервисный центр на 20 дней. У меня вопрос, он правельно сказал мне что необходимо отправить в сц или воспользовался моей не грамотностью? И что сейчас можно сделать. Спасибо за внимание

27 апреля, 11:41, вопрос №4100598, Виктор, г. Москва

2 ответа

486 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Могу ли я получать полное гос обеспечение находясь в академе?

Здравствуйте, мне 20 лет, учусь на очном отделении на первом курсе и я сирота, учиться ещё 5 лет. Прекратят ли мне выплаты в 23 года, если я ещё продолжаю учиться? И второй вопрос у меня есть: я учусь параллельно на двух очных отделениях (в колледже и в университете) и там и там получаю социальную стипендию и нахожусь на полном гос обеспечении. Если в колледже я возьму академ по причине не успеваемости. Продолжат ли мне платить деньгам на питание, одежду и тд в академе? Могу ли я получать полное гос обеспечение находясь в академе?

26 апреля, 19:17, вопрос №4099989, Карина, г. Иркутск

4 ответа

Защита прав потребителей

Подскажите, можно ли вернуть покупку?

Здравствуйте. Муж решил подарить фен дайсон, приобрёл его два с половиной месяца назад, получила подарок я только сейчас и к сожалению поняла, что я хотела не фен а стайлер, хотелось бы его сдать или обменять так как он стоит бешеных денег, чека нет, но есть история заказов в личном кабинете. Подскажите, можно ли вернуть покупку?(

25 апреля, 23:42, вопрос №4098936, Алина, г. Москва

1 ответ