8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возвращение страховки при покупке товара в кредит

Здравствуйте! Такая ситуация, у меня брала шкаф под заказ(шкаф в течение 2х недель делали) и оформила кредит через почта банк. Девушка видела , что она торопилась и впарила ей страховку. Хотя мама сказала, что со страховкой оформляться не будет. Та сказала ладно. Потом когда она приехала домой села и все прочла там оказалась, страховка на сумму 8000 а шкаф стоит 22000. Она позвонила в страховую и спросила можно ли отказаться они сказали да. Поехала в банк они были против. Мама сказала , что товара еще нет и она тогда расторгает договор. Факт в том , что магазин возвращает банку 22000 , а страховка у нее остается 8000 и типо эту сумму она должна оплатить страховой. А товара нет, деньги банку вернули. Почему она должна платить за не за что. Как быть и что делать?

Показать полностью
, Алина, г. Орск
Валентина Кононова
Валентина Кононова
Адвокат, г. Краснодар

Здравствуйте, Алина! У Вас есть 5 (пять) дней со дня заключения кредитного договора на подачу заявления в кредитное учреждение об отказе от страховки и требовании вернуть сумму страховой премии. В случае, если такое заявление будет подано в кредитное учреждение по истечение этого срока, вернуть страховую премию будет невозможно. Успев подать заявление в банк об отказе от страховки и возврате страховой премии и не получив удовлетворения Вашего законного требования, Вы вправе обратиться в суд за защитой права потребителя от навязанной услуги страхования. Судебная практика показывает, что суды положительно разрешают такие споры в пользу потребителей.

Более полную консультацию по ситуации, случившейся с Вашей мамой, рекомендую получить у адвокатов в Вашем городе, которые ознакомившись с условиями кредитного договора и договора страхования могут подробно изложить алгоритм действий и помочь Вам в возврате страховой премии.  

0
0
0
0
Алина
Алина
Клиент, г. Орск

Заявление было написано. Банку деньги вернули. А страховка теперь висит. Товара нет . И что теперь? Получается банк вернул свои деньги. А на страховку и на маму плюнули. Теперь наши действия какие?

По заявлению Вашей мамы был расторгнут кредитный договор или навязанный договор страхования? Исходя из Вашего уточнения был расторгнут кредитный договор, что привело к отказу исполнителя от заключения договора купли-продажи шкафа и отказа от его передачи в собственность Вашей мамы.

0
0
0
0
Владислав Черненко
Владислав Черненко
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте! 

Если вы еще не написали заявление в страховую о возврате страховой премии, то пишите заявление как можно быстрее, Указанием Банка России установлен период «охлаждения» — 5 дней, в течение которых безболезненно можно вернуть уплаченную сумму, однако в договоре может быть предусмотрен больший срок, как правило его увеличивают до 14 дней. Внимательно посмотрите еще раз договор, возможно не все сроки пропущены. 

Если укладываетесь в срок:

Заявление составляйте в двух экземплярах, второй экземпляр с отметкой о получении остается у вас. 10 дней на ответ, если ответ неудовлетворительный, либо нет ответа — обращаетесь в суд и еще в требование включаете неустойку 3% за каждый день просрочки. Либо если вам положительно ответят, то 30 дней на исполнение обязательства дается, если обязательство не исполнено по истечении 30 дней, то так же начинает начисляться неустойка. 

Если вы пропустили срок:

Вы подаете заявление на основании п. 1, п. 3 ст. 958 ГК РФ о возврате части страховой премии в связи с тем, что отпала возможность наступления страхового случая. Заявление так же в двух экземплярах, все те же сроки. И порядок действий такой же. 

Если заявление уже подали, требуйте официального ответа (отказа/либо одобрения), лучше направьте письменное заявление, в котором напишите, что до этого обращались с заявлением о возврате денежных средств, попросите предоставить информацию о продвижении вашего заявления и ответ обязательно требуйте в письменной форме на ваш почтовый адрес. Ответ страховой будет доказательством в суде. 

0
0
0
0
Алина
Алина
Клиент, г. Орск

Писала она заявление. Страховая компания не против. Они говорят езжайте в банк и мы будем объяснять им как сделать все это. Но почему банк не хочет. Хотя с ними мы договор расторгли на кредит. Остается вопрос самой страховки

Павел Рудинский
Павел Рудинский
Юрист, г. Новотроицк

Отправьте заказное письмо в страховую  о расторжении договора с указание реквизитов для перевода страховой премии .

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Навязывания доп карты салона при покупке авто
Покупаю авто в кредит. Забираю почти завтра. Позвонил кредитный специалист и озвучил расчёт. Кроме авто и страховки ещё какая-то доп карта салона. Стоит она 24000. Она мне нафиг не нужна, но сказали, что без неё менеджер машину не продаст. Как мне грамотно отказался от этих доп услуг салона и чтобы не отказали в продаже авто?
, вопрос №4110618, Валерий, г. Пенза
Все
Нужно грамотно составить долговой договор о том что я брал кредит
Нужно грамотно составить долговой договор о том, что я брал кредит для другого человека на покупку автомобиля и сейчас он должен выплачивать мне сумму каждый месяц
, вопрос №4110014, Игорь,
586 ₽
Гражданское право
Истец и ответчик разыграли фиктивный судебный спор по защите прав потребителя, якобы магазин продал товар
Истец и ответчик разыграли фиктивный судебный спор по защите прав потребителя , якобы магазин продал товар покупателю с неправильными заявленными характеристиками за 13 тыс руб , поэтому потребитель хочет 400 тыс руб , третье лицо привлекли поставщика, который поставил это изделие за 4 тыс руб и якобы заявил неточную формулировку в описании товара, а именно написал на бирке льняная простынь , а эксперт установил что это простынь из льна, и потребитель считает что это огромная разница и обман. Это не шутка это реальный иск. Суд - коррупционной и уже удовлетворил такой иск в 400 тыс при цене изделия 4 тыс , после огромного количества жалоб , суд перешел по правилам первой инстанции и отменил решение так как третье лицо не извещали. Но по всем признакам суд хочет вынести такое же решение и удовлетворить иск. Ответчику это нужно чтобы не заплатить за поставку поставщику по судебному решению. Ответчику нужно чтобы суд в решении написал что поставщик указал неверную инфо на бирке и на этом основании ответчик возбудил уголовное дело в этом кавказском регионе против поставщика , оно прекращено как незаконно возбуждённое. Но ответчик в сговоре с истцом , разыгрывая спор , где ответчик все признает хотят снова возбудить дело против поставщика - третьего лица. Вопрос: нужно сформулировать иск , чтобы третье лицо заявило самостоятельные требования. Так как на сегодняшний момент суд полностью игнорирует все права третье лица как участника судебного процесса. Прошу не писать подайте отвод , жалоба на судей в коллегию , в Спортлото и прочее. Нужно правильно сформулировать такой иск. Может быть как основание залог товара у покупателя в силу закона при неисполнении решения суда о взыскании задолженности за поставку, так как ответчик не заплатил за поставку, но якобы продал товар , в связи с этим требовать признать сделку между ответчиком и истцом ничтожной или недействительной ? Или применить ст 10 - как подача иска с целью причинения вреда третьему лицу, доказательство есть, решение первой инстанции было положено с основание водбужения уголовного дела. Или предложить ваши более удовлетворябельные варианты. Доп. пояснение: Все это тянется уже 3 года, недавно истец заявил экспертизу Минюста, она проведена и полностью подтвердила качество товара на 100 процентов, теперь истец вместе с ответчиком пытаются опорочить эту экспертизу, которую сами же оплатили и выбрали. Вызвали эксперта и вместе с судьей склоняли его к противоречивым ответам, оказывали давление и требовали оценки обстоятельств и ответов на вопросы не по экспертизе и вне компетенции эксперта, третьему лицу вопросов задавать не дали. Прошу давать ответы только тех юристов , которые готовы будут написать такой иск и четко понимают как это правильно сделать.
, вопрос №4110021, Дмитрий, г. Москва
1000 ₽
Семейное право
Является эта сумма стоимостью авто, как затраченная на покупку авто?
Добрый день. Ситуация: раздел совместно нажитого имущества. Автомобиль апелляционным судом присуждается истцу, ответчику компенсация половину стоимости автомобиля 950000 руб. по цене торгующей организации, в которой куплен автомобиль. Автомобиль куплен на кредитные деньги и находится в залоге в банке. Истец раздел выплаты кредита не заявляет и против раздела автомобиля таким образом не возражал. После выплаты кредита обращается в суд о получении с ответчика компенсации за выплаченную часть кредита из собственных средств. Суд удовлетворяет его требования, кредит выплачивается в равных частях. Сумма кредита с процентами и с первоначальным взносом составляет 1410000 руб.. Вопрос. Является эта сумма стоимостью авто, как затраченная на покупку авто? И возможно ли с этой суммы получить компенсацию за авто за минусом предыдущей компенсации 475000 руб.?
, вопрос №4094904, Василий, г. Ростов-на-Дону
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара?
Здравствуйте. Я заказал товар через сайт магазина, оплатил онлайн, чуть позже выяснилось что нужны другие размеры. Дозвониться не получилось чтоб поменять, товар отправили в доставку. Когда позвонили, я объяснил ситуацию и попросил поменять на другой размер (с доплатой разницы если таковая будет) или отменить заказ. Товар этот я естественно попросил не привозить. Мне сказали что я должен ехать в какие дебри города (неудобно от меня находятся) и писать заявление какое-то, с указанием реквизитов и т.д. Подскажите надо ли мне действительно ехать куда-то, если товар мне не передавали и я отказываюсь до момента передачи товара? Хватит ли устного отказа?
, вопрос №4109077, Тимофей, г. Москва
Дата обновления страницы 05.07.2017