8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Просят денежные средства при расторжении договора

Уважаемые юристы, помогите разобраться.

С клиникой был заключен договор на платные услуги.

Условия договора: 100% предоплата в течение 5 дней.

В клинике была только первичная консультация, которая была заявлена бесплатной и на сайте у них указано, что осмотр и консультация "бесплатная".

Мама подписала договор очень быстро т.к. обещали при этом скидку по услугам. Уже я посмотрела договор и отзывы о клинике вечером и пришла в ужас. Решили расторгать договор и ни в коем случае не пользоваться услугами данной организации.

Никаких услуг кроме консультации бесплатной не производилось. Деньги по договору мамой не вносились.

Т.к. договор подписан, то мы решили официально его расторгнуть. При обращении клиника сказала, что тогда мы должны оплатить за заведение карты 4000 рублей. О данной услуге ничего предварительно сказано не было, в договоре о ней тоже речи нет.

В договоре по расторжению формулировка следующая: При одностороннем по требованию Пациента расторжении договора Исполнитель производит перерасчет отработанной суммы и осуществляет возврат не использованных денежных средств Пациенту.

Впервые с таким сталкиваюсь, что возникает ситуация, что ты еще кому-то должен останешься.. Ужас какой-то.

Что можете посоветовать?

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва
Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Платить ничего не нужно, приносите уведомление о расторжении договора ссылаясь на положения ст.32 Закона РФ О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления если что-то хотят получить то пусть обращаются в суд

С уважением Александр

1
0
1
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
Мама подписала договор очень быстро т.к. обещали при этом скидку по услугам. Уже я посмотрела договор и отзывы о клинике вечером и пришла в ужас. Решили расторгать договор и ни в коем случае не пользоваться услугами данной организации.
Татьяна

Здравствуйте

имеете право по закону о защите прав потребителей

письменно подайте под отметку претензию о расторжении договора

При обращении клиника сказала, что тогда мы должны оплатить за заведение карты 4000 рублей. О данной услуге ничего предварительно сказано не было, в договоре о ней тоже речи нет.
Татьяна

значит ничего оплачивать не должны

единственное что они могут требовать это оплату уже фактически оказанных услуг- своих расходов если их письменно смогут доказать

так подавайте претензию или под отметку или почтой заказным с описью и ничего им просто не платите

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств
очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств
, вопрос №4101678, Ксения, г. Москва
Защита прав потребителей
Как мне взыскать с прораба и его рабочих денежные средства за работу, материал и стоимость переделок (демонтаж+новую работу)
Добрый день! Я заказала ремонт у частников. Оплатила прорабу стоисоть ремонта+стоимость материала, в общей сложности 700тыс рублей. По итогу ремонт сделали тяп-ляп, допустили чоень много нарушений и переделывать отказываются. Как мне взыскать с прораба и его рабочих денежные средства за работу, материал и стоимость переделок (демонтаж+новую работу)
, вопрос №4101626, Ирина, г. Санкт-Петербург
486 ₽
Семейное право
Вопрос по 518-фз Добрый день, если на квартиру был договор приватизации, но граждане впоследствии заключили соглашение о расторжении договора, значит квартира становится муниципальной?
Вопрос по 518-фз Добрый день, если на квартиру был договор приватизации, но граждане впоследствии заключили соглашение о расторжении договора, значит квартира становится муниципальной?
, вопрос №4100711, Юля, г. Магнитогорск
800 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Готовы выделить долю в квартире или денежные средства
Необходимо составить аргументированное письмо в отдел опеки. Продажа земли. Долевая собственность, озвучен по телефону предварительно отказ. Готовы выделить долю в квартире или денежные средства. Опека считает, что дарение доли не может быть
, вопрос №4099274, Мария, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Менеджеры уверяли, что при таком раскладе можно спокойно вернуть все денежные средства
Добрый вечер! Покупала курс графического дизайна в юдаев.скул. Прошла меньше 10% и через месяц поняла, что это совсем не мое. Менеджеры уверяли, что при таком раскладе можно спокойно вернуть все денежные средства. По итогу мне уже 2 месяца пудрят мозги: то только 50% можно вернуть, то вообще можно вернуть те модули, которые ещё открылись (доступ открывается по времени) и т.д. Прикрепляю договор-оферты. Мне предлагали и продать курс друзьям, и подарить, и что только не говорили… А мне просто нужно вернуть свои денежные средства… Читала ст.29 Закон о защите прав потребителей. Там ясно сказано, что я имею право потребовать возмещение денежных средств. Ладно, если бы доступ ко всем открытым модулям у меня, тут бы был спорный вопрос (вдруг я просмотрела все уроки), но доступ открывается постепенно при прохождении. То есть я честно просмотрела меньше 10% курса…. Ну в общем бред. Подскажите, пожалуйста, как мне потребовать свои средства
, вопрос №4098504, Вера Кранина, г. Йошкар-Ола
Дата обновления страницы 07.02.2017