Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как оспорить задолженность перед интернет-провайдером, если договор должен был быть расторгнут?

Здравствуйте!Столкнулась с такой проблемой. Жила в городе N и заключила договор услуги домашнего интернета с"Ростелекомом". 24 января 2016 я решила расторгнуть договор, но так как я живу сейчас далеко позвонила в службу поддержки, попросила чтобы остановили счет и расторгли договор.Они мне прислали на электронную почту бланк заявления на расторжение. И я в ответ послала паспортные данные свои и заявление на расторжение. Ответа я так и не дождалась, но письма о задолженности(перед расторжением я погасила ту которая была) приходить перестали. Ни на электронную почту ни на простую почту мне от данной компании ничего не приходило. 15 октября 2016 года, мне на электронную почту приходит сообщение от "КредитЭкспресс Финанс" которое содержит: " Уважаемый адресат!

Уведомляем, что у Вас имеется задолженность перед ПАО «Ростелеком» (МРФ «Центр») в сумме:

3716,13 RUB"

Я звоня опять в службу поддержки мы с оператором отправляем еще одно заявление в управление компании, чтоб они все пересмотрели. Дни идут, банк шлет угрожающие сообщения типа: через 3 дня дело будет передано в отдел принудительного взыскания" . Я им позвонила объяснив ситуацию, что заявление на рассмотрение у руководства. Они мне ответили, что сообщения все равно слать будут и через 2 дня уже будут начисляться пенни.Утром следующего дня мне приходит сообщение , что разговор где я говорю , что отказываюсь платить записан. Звоню в "Ростелеком", когда рассмотрят заявление не говорят. Что делать в этой ситуации?

Показать полностью

19 октября 2016, 06:26, Мария, г. Москва

ростелеком Кредитэкспресс Кредитэкспресс финанс

Алексей Шпадырев

Адвокат, г. Москва

Эксперт

Здравствуйте, Мария!

В данной ситуации, считаю, вам следует занять выжидательную позицию. Из опыта скажу, что обращение в суд по такой малой сумме навряд ли последует, а иных способов у коллекторского агентства взыскать долг не имеется. Предупредите их (лучше письменно), что долг не признаете, и никакой оплаты без суда не будет. К тому же вы ждете ответа на ваше обращение в организацию «Ростелеком».

В случае противоправных действий со стороны коллекторов (бывает и так), вы можете предпринять установленные законом меры (обратиться в полицию).

19 октября 2016, 06:50

Похожие вопросы

Налоговое право

Правомерно ли поступает арендодатель?

Досрочно расторгли договор аренды апартаментов по соглашению обоих сторон на условиях, что я как арендатор оставляю залог в размере 70000 за собой. Договор должен был закончится 27 апреля, но мне сообщили, что я могу оставаться в квартире до 1 мая. Речи про оплату этих дней не было. 30 мая я передала ключи новым жильцам без присутствия собственника или риэлтора. Залог мне все ещё не вернули, а вместо 70000 хотят вернуть 45000. -13000 коммунальные платежи (с этим я согласна), -5000 за клининг, хотя в договоре этих условий нет, -7000 за 3 дополнительных дня, хотя я там даже не жила и хотят вычесть ещё за коврики, которых даже не было в описи квартиры. Правомерно ли поступает арендодатель? Залог не возвращают уже третий день

Вчера в 17:59, вопрос №4106744, Инна, г. Москва

2 ответа

Взыскание задолженности

Как они могли перекупить его, если он оплачен?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня была задолженность в микрозайме. Ее перекупили МФО. Задолженность я оплатила, ездила к судебному приставу, все подтвердила, она назвала мне эту компанию. Через несколько недель пришло письмо, на госуслуги, что меня вызывают в суд. Хотя моего имени в письме не было. Нашла эту компанию- которая подала иск, связалась с ними, они меня заверили, что моего долга никакого у них нет, имя указано в письме не мое. Сейчас пришло письмо на госуслуги , что с меня требуют оплатить задолженность эта фирма ( по тому займу, что я оплатила уже, другой МФО). Как они могли перекупить его, если он оплачен? Как быть в такой ситуации?

Вчера в 07:32, вопрос №4106041, Анна, г. Москва

4 ответа

Бухгалтерский учет

Сколько работодатель должен заплатить грязными на руки мне?

Здравствуйте! Вопрос такой: работаю в частной организации. По договору официальная зарплата у меня оклад 20000 рублей . 1 ребенок. Зарплата в месяц общая 1400 день . Если работаю 20 дней получается 28000 в месяц. Сколько работодатель должен заплатить грязными на руки мне ? Какая хронология расчета ? Мне кажется он 2 раза берет с меня налог , потому что расчетный лист не выдают . Бухгалтер пишет только что она перевела на карту за вычетом налога и сумму налога . И тогда из 28000 вычитает начальник сумму на карту и еще налог. Хотя я считаю, что должно быть так, что раз налог берется с официальной части и получается на карту поступает 17 с чем то, то больше не надо при расчете того сколько на руки платить ничего вычитать кроме этих 17 тысяч . То есть 28-17 = сумма на руки Но он же вычитает 28-17-налог = сумма доплаты на руки

Вчера в 05:48, вопрос №4105936, Ольга, г. Ангарск

8 ответов

Защита прав потребителей

Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

Составлен договор с компанией которая «продвигает актеров». Договор подписан без нотариуса. Оплачено 30.000 за фотосъемку и продвижение (как мне сказали). Сфотографировали. Через дня ~4, прихожу расторгнуть договор и вернуть деньги. Подписал расторжение. В этот же день вечером присылают фотографии. На следующий день пишут, что возврат средств не возможен, так как была оказана услуга. Возможно ли такое, что договор может быть недействительным и я верну свои деньги?

02 мая, 20:21, вопрос №4105664, Александр, г. Москва

2 ответа

Исполнительное производство

Должны быть указаны в исполнительном документе?

№ 7 Заочным решением Ленинского районного суда г. Екатеринбурга индивидуального предпринимателя Крестовского А.Н. в пользу Саркисяна М.В. взыскана задолженность по договору займа в размере 150 тыс. руб. На основании указанного решения Саркисяну М.В. выдан исполнительный лист, который предъявлен им в Ленинский отдел УФССП по Свердловской области. Судебный пристав Ленинского отдела УФССП по Свердловской области Лапин обнаружил, что в исполнительном лиете отсутствуют сведения о дате и месте рождения должника, в связи с чем пришел к выводу, что исполнительный лист не соответствует предъявляемым требованиям, и отказал B возбуждении исполнительного производства. Саркисян М.В. не согласен с постановлением судебного пристава-исполнителя, поскольку предъявленный исполнительный лист содержит полное наименование должника, его место жительства, идентификационный номер налогоплательщика, а также данные государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, что позволяет судебному приставу-исполнителю идентифицировать должника. Правомерен ли отказ судебного пристава-исполнителя в возбуждении Какие сведения о должнике и взыскателе исполнительного производства? должны быть указаны в исполнительном документе?

02 мая, 14:21, вопрос №4105228, Дарья Филатова, г. Москва

1 ответ