Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу сдать колонки на ноутбук по гарантии, дадут ли мне аналогичный товар на время ремонта?
здравствуйте. хотел задать вопрос о защите прав потребителя. захрипели колонки на ноутбуке. хочу сдать его в ремонт по гарантии. на время ремонта мне выдадут другой ноутбук с такими же характеристиками? если да,то что делать если продавец отказывается выдавать мне на время ремонта аналогичный товар?
Здравствуйте, ноутбук не входит в перечень товаров, на которые не распространяется требование покупателя о предоставлении замены на время ремонта, поэтому подменный ноутбук Вам выдать обязаны.
Это право реализуется путём подачи Вами отдельного заявления (о выдаче подменного товара на время ремонта), которое должно быть удовлетворено в течение 3 дней.
В случае нарушения 3-дневного срока Вы вправе потребовать от продавца выплатить пени, предусмотренные ЗоЗПП.