8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обратиться, если купленное ювелирное изделие оказалось некачественным?

Купила серьги 28марта 2015 г,серьги состоят из красного золота и белого, сегодня заметила что центр серёжек стерся и под ним обычное красное золото.

Что мне делать в этом случае?куда обращаться?спасибо.

Чек и товарный ярлык есть.

, юлия, с. Песчанокопское
Екатерина Шпигина
Екатерина Шпигина
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Согласно законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта. Для возврата товара необходимо обратиться в магазин, вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре. Ярлык прикладывать необязательно, но вместе с ним шанс обменять изделие или вернуть деньги будет больше.

Были ли даны производителем гарантийные сроки на товар?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Стоит обратится сначала к директору или куда-то еще?
Здравствуйте! К кому и куда обратится, если в колледже абсолютно не оборудован женский туалет? Дверь в сам туалет без ручки и замка, в кабинках не дверей, а вместо туалетов советские "дырки" в полу. Колледж преимущественно мужской (технический) и парни свободно заходят в женский туалет помыть руки, намочить тряпку и т.д. То есть просто никакой защищенности. Стоит обратится сначала к директору или куда-то еще? Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4108421, Дарья, г. Миасс
Военное право
Куда обратится, чтоб получить расследование
Здравствуйте, получил травму на СВО, все документы на выплату были готовы, отправили их на рассмотрение комиссии, комиссия мне отказала из-за того, что нет расследования по травме, что мне делать? Куда обратится, чтоб получить расследование.
, вопрос №4107727, Александр Сергеевич Пономарев, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте если прошёл срок обжалования штрафа под камеру то куда нам обратиться для восстановления срока обжалования
Здравствуйте если прошёл срок обжалования штрафа под камеру то куда нам обратиться для восстановления срока обжалования
, вопрос №4107531, Мухаммад, г. Москва
Дата обновления страницы 05.10.2016