Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как оформить возврат денежных средств за не оказанную услугу через суд?
Добрый день! На сайте Биглион был куплен купон на полет на самолёте в аэроклубе Флайтзон. От купона я отказалась примерно за 20 часов до назначенного времени. Деньги возвращать отказались. Переписка с биглионом привела к тому, что меня направили в Флайтзон, чтобы был снять бронь с купона. Бронь снять отказались. Обращалась в Роспотребнадзор, мне сказали, что обязать выплатить мне деньги Роспотребнадзор не в праве, что нужно обращаться в суд. Я написала претензии и отправила заказным письмом с уведомлением на все адреса обеих компаний. Итог - игнор! Уведомления затеряли, отправила повторные уведомления. В качестве доказательств есть только распечатка о доставке с почты России. Из общих документов - выписка из банка на списание денег, купон и переписка. В какой суд обращаться ? Достаточно ли документов ?
, Светлана, г. Москва
Дмитрий Васильев
рейтинг 10
Эксперт
Добрый день.
Документов достаточно, можете уже готовить иск и обращаться в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Похожие вопросы
Подскажите, возможно ли отказаться от услуги и оформить возврат средств и если да то как это сделать?
Здравствуйте, я обратилась в компанию, занимающуюся консультациями в сфере инвестиций. Заключила с ними договор об установке торгового советника. Позже более подробно узнавая о компании в интернете, начала в ней сомневаться. Подскажите, возможно ли отказаться от услуги и оформить возврат средств и если да то как это сделать? Договор прикрепляю
Однако 29.03.2024 Суд пришел к выводу, что с учетом срока исковой давности с ответчика подлежит взысканию за
28.02.2020 оформлен кредит между ФЗ лицом и БАНКОМ сумма 380.000 рублей.
С 28.03.2020 начались просрочки по кредиту, суммы оплаты были меньше чем установлено договором.
08.07.2023 БАНК обратился в мировой суд.
25.07.2023 вынесен судебный приказ.
10.08.2023 судебный приказ отменен (по жалобе ФЗ лица).
28.01.2024 БАНК обратился в районный суд за возвратом денежных средств и всех издержек с неустойками. При этом указав, что за должность образовалась в период с 07.06.2020 по 15.11.2020 (однако платежи свидетельствуют, что суммы вносились не полные с 28.03.2020).
22.03.2024 ФЗ лицо направило заявление о применении сроков исковой давности, указав, что день просрочки по платежам следует считать с 28.03.2020).
Однако 29.03.2024 Суд пришел к выводу, что с учетом срока исковой давности с ответчика подлежит взысканию за период с
08.07.2020 по 15.11.2020 сумма основного долга в размере 296 775,15 руб., просроченные проценты в размере 29 745,69 руб. (из расчета: 48
051,84 руб. - 18 306,15 руб.).
Суд неумел что срок давности истек еще при первом обращении БАНКА (истца) в период обращения за судебным приказом.
Не могу разобраться(((( Помогите пожалуйста
27 апреля скидывают условия прохождения границы (наша первая поездка за границу), главное условие не
21 марта 2024 г. Купили тур в Казахстан с 30.04.2024 по 05.05 2024 г. у тур оператора (договор ни какой не заключался переписка в Viber). Скинуи программу тура, 5 апреля внесли оставшуюся сумму за тур. 27 апреля скидывают условия прохождения границы (наша первая поездка за границу), главное условие не прохождения границы это долговые обязательства ( у мужа имеются) мы сразу же предупреждаем об этом тур оператора. По итогу нам говорят ищите замену и возврата денежных средств не будет. Одного человека нашли, одна я поехать не могу т.к. нахожусь на 7 месяце беременности. Уточняю у тур оператора о том чтоб написать заявление -претензию на возврат денежных средств за 1 человека, на что мне говорят денег вам не вернут нет смысла писать. Как быть в данной ситуации
Очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств
очень нужна консультация по поводу возврата денежных средств