Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В "Магните" кассир неправильно пробил чек, обманул. Можно ли просить моральный ущерб?
Здравствуйте! 23 июля была в магазине Магнит. Покупала продукты.Оплачивала товар карточкой. Торопилась,поэтому чек схватила иушла.Через день разбиралась в сумке и посмотрела чек-меня обманули на 500 р. покупала 2 товара. 1товар стоит 200р. 2 товар в количестве 3 шт(3*36=633 - так написано в чеке) Собираюсь сегодня идти разбираться. Это кассир виноват или их компьютер? Спрошу все до копейки. Можно ли просить моральный ущерб? Или в суд проще подать?
В любом случае сначала придется обращаться к продавцу с претензией и в случае неисполнения требований в суд.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за
несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований
потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной
судом в пользу потребителя.