Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как выйти из РОО(сотовая связь-сетевая структура) с сохранением номера
Примерно в 2012 году предложили войти в(не знаю как правильно назвать) сетевую сотовую структуру.
Они подключают номера и разные корпоративные тарифы напрямую у сотовых операторов на себя и потом уже внутри структуры делают свои правила,устанавливают бонусы за подключенных людей и т.п.
Год назад я решил выйти.Хочу перейти к другому оператору.Или сменить тарифный план на тот который мне хочется.Плюс уже год не платят бонусы(подо мной есть около 5 номеров людей и с них начисляют небольшие бонусы--около 300-400 руб в мес).
Офис КСО(Корпорация свободного общения--официально зарегистрировано как РОО) отказывает в том чтобы я ушел из структуры с сохранением номера.
В ответ на мой мэйл в Центральный офис в Москве Финансовый Директор ответила что мне не подпишут выход из КСО.
Тоесть по сути номер принадлежит им и они в соответствии со своими правилами могут мне отказать в выходе с сохренением номера.Что и делают.
Номер красивый и терять его не хочется.Иначе бы просто бросил бы и все.
http://kso-spb.ru/corporacia/pravila.html
Их сайт--https://k5.ru/
Вопрос простой: есть ли какие то законы которые могут мне помочь в выходе с сохранением номера?
- img028.jpg
- img029.jpg
Ну вот например их филиал в Краснодаре дает возможность выйти.
Вот что мне ответил знакомый -руководитель областного сотового оператора.
Есть вариант написать претензию и отнести ее в салон оператора, официально зарегистрировать (отметка на копии), попросить ответить письменно. В претензии упомянуть, где было сделано подключение, что не являешься сотрудником КСО и хочешь оформить номер на себя. В противном случае будешь вынужден обратиться в прокуратуру и роскомнадзор с целью разбирательства и пресечения незаконной деятельности КСО / РОО.
Здравствуйте. А на кого зарегистрирован номер у оператора сотовой связи, на них или на Вас?
Здравствуйте, Константин!
Вопрос простой: есть ли какие то законы которые могут мне помочь в выходе с сохранением номера?
Боюсь, что нет.
Вы как участник КСО по смыслу закона о связи абонентом как таковым не являетесь, поскольку договор между Вами оператором связи напрямую не заключается, как я полагаю.
Исходя из приведенной Вами оферты, при приобретении статуса участника такое лицо просто получает сим-карту с определенным тарифом и номером.
Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О связи»
1) абонент — пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации;
Предполагаю, что фактической стороной договора с операторами является юридическое лицо — ООО «Корпорация свободного общения», которая предоставляет таким участникам как Вы посредством своего исполнителя (РОО «Клуб защиты прав потребителей») соответствующие сим-карты.
Тогда как, согласно нижеуказанной нормы, возможность сохранения номера предусмотрена лишь при расторжении абонентом соответствующего договора и перехода к другому оператору
Статья 44. Оказание услуг связи
4. Абонент, которому на основании договора об оказании услуг связи выделен абонентский номер, имеет право сохранить этот абонентский номер в пределах территории, определенной Правительством Российской Федерации, при условии расторжения действующего договора об оказании услуг связи, погашения задолженности по оплате услуг связи и заключения нового договора об оказании услуг связи с другим оператором подвижной радиотелефонной связи.
Статья 26. Регулирование ресурса нумерации
7.…
В случае, если абонент принимает решение о сохранении своего абонентского номера при заключении нового договора об оказании услуг связи с другим оператором подвижной радиотелефонной связи, согласие федерального органа исполнительной власти в области связи на передачу абонентского номера указанному оператору связи на срок действия такого договора не требуется.
Номер красивый и терять его не хочется.Иначе бы просто бросил бы и все.
Это могло быть возможным, если например, предусматривалось Правилами.
Вместе с тем, указанными Правилами КСО возможность сохранения номера при выходе участника также не предусмотрено:
Участник КСО может в любое время прекратить своё участие в КСО. Участие в КСО автоматически прекращается при получении соответствующего уведомления от Участника КСО.
Поэтому, как мне представляется, выход из структуры с условием сохранения номера, к сожалению, будет невозможен в данной ситуации.
На РОО похоже.Возможно на кого то из их сотрудников
Константин
Если бы между Вами лично и оператором связи был заключен соответствующий договор, то тогда была бы возможность перейти к другому оператору с сохранением номера.
На РОО похоже.Возможно на кого то из их сотрудников
Константин
то есть не на Вас?
Если нет, то номер вам не принадлежит и по сути вы не абонент даже у данного оператора с этим номером. То есть вы не заключали с оператором договора, не получали конкретно этот номер. Соответственно никаких прав на него вы не имеете.
И я крайне сомневаюсь, что КСО зарегистрирован как оператор связи. А скорее не сомневаюсь что вообще не зарегистрирован.
ФЗ О связи
Статья 44. Оказание услуг связи
1. На территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.
На РОО похоже.Возможно на кого то из их сотрудников
Ясно, значит не на Вас. В этом случае закон на их стороне. Т.к. ои не являются оператом связи, а соотвественно абонентом, то сохранить данный номер Вы не можете.
Собственно говоря в договоре и не может быть условий о том, что данный номер может быть оставлен за Вами, т.к. законодательными актами о связи не предусмотрено отчуждение номера одним абонентом другому, т.к. номер не принадлежит абоненту, он только пользуется им на период пока пользуется услугами оператора.