8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Расторжение договора с фитнес клубом

13.03.2016 заключил договор с фитнес клубом, в этот же день оплатил. На занятия не ходил не разу. Хотел передать абонемент другому лицу за деньги с переоформлением в фитнес клубе. Мне отказали в устной форме. Написал претензию в клубе - реакции не последовало. Естественно после этого я решил расторгнуть договор с фитнес клубом с возмещением всей стоимости абонемента и написал вторую претензию и отправил заказным письмом с уведомлением. 10 июня письмо было получено адресатом (запросил отчет об отслеживании на сайте почты России и сейчас жду уведомление), реакции нет. Как дальше быть? Прикладываю обе претензии и договор с фитнес клубом.

Показать полностью
  • Фитнес
    .pdf
, Алексей, г. Люберцы
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, дальше обращайтесь в суд.

Так как сумма менее 50000 р. то это мировой суд, можно по месту вашей регистрации.

Вы вправе в любое время отказаться от договора.

Фактические расходы должен подтвердить фитнес клуб.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Гос. пошлину в Вашем случае платить не нужно.

0
0
0
0
Геннадий Кураев
Геннадий Кураев
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 9.2
Эксперт

Здравствуйте, Алексей.

Вы вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора оказания услуг.

Гражданский кодекс РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При неудовлетворении Ваших требований клубом Вы вправе обратиться в суд. По Закону о защите прав потребителей Вы освобождены от уплаты госпошлины а также вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

С уважением! Г.А. Кураев

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Подавать иск в суд и взыскивать деньги.

у вас п. 1.11. договора допускает расторжение по инициативе заказчика, так же как и ст. 782 ГК РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Так что готовьте иск, можете подать или по месту нахождения клуба или по вашему месту жительства. Гос.пошлину вы не платите.

Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахожденияя организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительстваа или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Потребителли, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
0
0
0
0
Надежда Кашина
Надежда Кашина
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Алексей. Напишите заявление об отказе от исполнения договора на оказание услуг фитнеса и возврате уплаченной денежной суммы. Деньги должны вернуть, в случае отказа, исполнитель вправе удержать сумму фактически понесенных расходов по исполнению договора (ст.32 Закона «О защите прав потребителей»), но в данном случае расходов никаких нет.

0
0
0
0
Аскар Турманов
Аскар Турманов
Юрист, г. Москва

Алексей, добрый день!

10 июня письмо было получено адресатом (запросил отчет об отслеживании на сайте почты России и сейчас жду уведомление), реакции нет. Как дальше быть?

Помимо требований о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, у Вас есть также право на взыскание с фитнес клуба штрафа за несоблюдение требований потребителя, изложенных в претензии:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 13.07.2015)
«О защите прав потребителей»

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Кроме того, в исковом заявлении Вы можете заявить требование о взыскании компенсации морального вреда

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

45. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Удачи!

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Люберцы

Спасибо! Клуб фактически находится в Люберцах и я проживаю в Люберцах. А юр. адрес клуба в Москве и я работаю в Москве. Могу ли иск подавать в Москве, мне так было бы удобнее? Составляете ли Вы иски? Сколько это будет стоить?

Спасибо! Клуб фактически находится в Люберцах и я проживаю в Люберцах. А юр. адрес клуба в Москве и я работаю в Москве. Могу ли иск подавать в Москве, мне так было бы удобнее? Составляете ли Вы иски? Сколько это будет стоить?
Алексей

Вы можете подать иск как в Люберцах по своему месту жительства как потребитель, так и в Москве по месту нахождения клуба (юр. адрес).

0
0
0
0
Кирилл Сагдеев
Кирилл Сагдеев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Первая претензия, с требованием возвратить сумму за минусом срока с начала действия договора и до момента расторжения — с этим необходимо обращаться к руководству клуба.

Всю сумму Вам не вернут, поскольку пояснение " клуб не посещался — расходов не было" суд не примет, дело в том, что такие расходы клуба как: аренда, электричество, зарплаты и еще куча всего относятся к Вам независимо от того посещали Вы клуб или нет. Дело в том, что Вы могли посещать клуб в это время.

В случае если бы у Вас случилось что-то, что не позволяет Вам посещать клуб, предусмотрена процедура заморозки абонемента.

И чтобы не лезть в судебные дебри — напишите заявление на расторжение договора. Сумму вернут соответственно по неиспользованной части абонемента.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Оформила обучение в рассрочку полностью обучение не прошла
Оформила обучение в рассрочку, полностью обучение не прошла, передумала, написала заявление что больше не хочу обучаться, мне ответили что нежелание обучаться дальше не является причиной расторжения договора и возврата денежных средств
, вопрос №4107473, Мария, г. Ярославль
Трудовое право
В ученическом договоре указано, что во всех случаях расторжения договора стороны осуществляют все взаимные
Работаю на предприятии по трудовому договору. В феврале с.г. заключили ученический договор, на получение еще одной специальности, с переводом на другую должность. Обучение с марта по июнь. В ученическом договоре указано, что во всех случаях расторжения договора стороны осуществляют все взаимные денежные расчеты, как связанные с исполнением настоящего договора, так и по другим дополнительным соглашениям и договорам, действующим на дату расторжения договора. С 01.04.2024г. Работодатель перевел на новую должность с установленным окладом 126 000р.Но 27.04.2024г. работодатель решил изменить систему оплаты труда, и переводит на оплату работы ставка 54000р +1% от закрытым контрактов(сфера деятельности строительство). Уволится по собственному желанию не могу, так как прийдется оплачивать всю сумму обучения (120000р) и отпускные, увольнительные не перекроют эту сумму. Новый трудовой договор(либо изменения в действующий) еще не подписывали, но я думаю это будет на следующей неделе. Работать здесь я больше не хочу. Как мне поступить ?
, вопрос №4107092, Александр, г. Москва
886 ₽
Гражданское право
И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?
Добрый день! Заключила договор на оказание платных образовательных услуг от 03.05.24 в кредит с рассрочкой через исполнителя. В договор потребительского кредита входит: образовательные услуги + страхование жизни. Так как кредитный договор оформлен через исполнителя, поэтому денежные средства я не получала они были оплачены банком за обучение на прямую исполнителю. Ближайший платеж 03.06.24. Ни одного занятия ещё не было. Можно расторгнуть такой договор и отказаться от кредита и страховки? И как правильно оформить заявление на расторжение и на возврат кредита?
, вопрос №4107014, Софья, г. Владивосток
Трудовое право
26.03 работодатель отправил уведомление по почте о расторжении договора, получила я его только 22.04, в увемодлении указано явиться за трудовой, но не указан адрес куда, и номер телефона
Мой договор истек когда я была беременна, работодатель продлил договор в одностороннем порядке до возраста ребенка в 1.5 лет. 30.03 ребенку исполнилось 1.5 года. 26.03 работодатель отправил уведомление по почте о расторжении договора, получила я его только 22.04, в увемодлении указано явиться за трудовой , но не указан адрес куда, и номер телефона. По номеру телефона позвонила, попросила связаться со мной и тишина, звоню и никто трубку не берет, является ли это удержанием моей трудовой книги , я не могу никуда устроиться на работу
, вопрос №4106392, Дарья, г. Щелково
700 ₽
Вопрос решен
Административное право
Я написал обращение на имя генерального директора клуба с описанием ситуации и просьбой прекратить членство в клубе этого гражданина
Добрый день Хожу в фитнес клуб. На днях оказался в неприятной ситуации - во время тренировки ко мне подошёл другой член клуба и начал орать на меня и оскорблять, потому что, по его мнению, я повесил блин (отягощение) неправильно. На мое предложение сбавить тон, перейти на вы и прекратить оскорбления, отвечал, что будет разговаривать, как он хочет и продолжил оскорбления. Я написал обращение на имя генерального директора клуба с описанием ситуации и просьбой прекратить членство в клубе этого гражданина. Пока ответа не получил, но по общению с управляющим клуба сделал вывод, что он не особо хочет вникать в ситуацию. В клубе есть официальные правила поведения и оферта, где такое поведение вполне подпадает под прекращение членства. Ситуацию просто так оставлять не хочу, для меня спортзал - это редкая возможность отдыхнуть и переключиться от напряжённой работы. Хотелось бы ходить в клуб со здоровой обстановкой Что можно предпринять в юридических рамках, чтобы воздействовать на клуб и этого гражданина?
, вопрос №4105985, Сергей, г. Реутов
Дата обновления страницы 06.07.2016