8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть денежные средства за некачественный кухонный гарнитур?

Добрый вечер уважаемые юристы.

Еще в декабре 2015 года мы заключили договор с мебельным салоном на изготовление кухни.Срок изготовления 24 марта.Привезли нам кух гарнитур 22 марта,при этом четырех фасадов не хваталр,три фасада были со сколами а угловые фасады были кривые.Еще столешница не встала плотно к стене,был большой зазор.После этого стали устранять недоделки.Фасады красили по отдельности ,поэтому они сильно отличались по цвету.Через пару месяцев этот дефект был устранен,фасады заново перекрасили.Столешницу тоже исправили но она теперь стала короче (меня не устраивает) на 4 мм чем в договоре.Кривые фасады в углу до сих пор не переделали.Прошло почти пол года с момента заказа кухни а она до сих пор с дефектами.Столешницу переделывать не хотят,предлагают за наш счет.Переделывать фасады тоже не торопятся.Письменных претензий не писали т.к. верили их обещаниям что все исправят.Только 27 мая написали претензию.Что делать в нашем случае,и можем ли мы отказаться вообще от кухни?С таким отношением ее еще полгода делать будут а без кухни мы не можем переехать и полноценно проживать в квартире.Спасибо за ответ.

Показать полностью
, Елена, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Письменных претензий не писали т.к. верили их обещаниям что все исправят.Только 27 мая написали претензию.Что делать в нашем случае, и можем ли мы отказаться вообще от кухни? С таким отношением ее еще полгода делать будут а без кухни мы не можем переехать и полноценно проживать в квартире.Спасибо за ответ.
Елена

Добрый день!
Что написали в претензии? Есть ответ на претензию? Желательно бы посмотреть данный документ.

Ваш экземпляр претензии с отметкой о получении продавцом есть?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
После смерти кому будут принадлежать денежные средства, родственникам или дому престарелых?
Здравствуйте подскажите оформляю отца 77 лет в дом престарелых, но при этом на его расчётом счёте есть деньги. После смерти кому будут принадлежать денежные средства, родственникам или дому престарелых? Завещание не составлял ось.
, вопрос №4107592, Елена, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
Здравствуйте. 19.03.2024 Купили шуруповёрт. Его не приняли на возврат денежныхсредств,т.к сказали, что он по браку.якобы только возврат могли только небракованного товара осуществить. 28.03.2024 взяли его на ремон в течении 45 дней. 1.Должным ли были нам на этот срок предоставить другой шуруповёрт? 2. Если я не хочу отремонтированный брать шуруповёрт. Мы ж покупали новый. 3. Можем ли как-то добиться возврата денежных средств?
, вопрос №4107303, Юлия, г. Карпинск
Уголовное право
Мошенничество приобретение денежных средств обманным путем доверительных отношениях
Мошенничество приобретение денежных средств обманным путем доверительных отношениях
, вопрос №4107115, Павел, г. Краснодар
Наследство
Отец погиб на СВО, остались денежные средства на счету, прописки у него нет
Доброе утро! Отец погиб на СВО, остались денежные средства на счету, прописки у него нет. Как вступить в наследство
, вопрос №4106131, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 11.06.2016