8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно предъявить претензию по ремонту автомобиля?

Автосалон от официального диллера, в январе 2015 выполнил кузовной ремонт автомобиля после ДТП (страховка была по КАСКО). Недавно я обнаружил коррозию на отремонтированном крыле. Автомобиль приобретен летом 2013 года, пробег 45000 км. Могу ли я предъявить претензию?

, Валерий, г. Пермь
Инна Ланская
Инна Ланская
Юрист

Если у Вам было направление на ремонт от страховой. то:

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20

«О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества
граждан»: «В силу статьи 313
ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией
технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового
возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность
несет страховщик»

Т.е., Вам необходимо обратиться не на СТО, а к страховщику.
Сначала с претензией, в случае неудовлетворения – в суд

На детали и работы, которые еще на гарантии срок исчисляется самими гарантийными сроками, на работы и детали без гарантийного
срока срок давно исчисляется на протяжении 10 лет

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Реально этот автомобиль используется сотрудником для личных целей, как личный автомобиль
легковой автомобиль премиальной марки куплен в лизинг и оформлен на юридическое лицо. реально этот автомобиль используется сотрудником для личных целей, как личный автомобиль. недавно автомобиль попал в аварию, признали "обоюдку" при этом гаишник потребовал диагностическую карту. Диагностической карты нет. Гаищник сказал, что будет наложен штраф на водителя 2000 руб и на организацию 50000 руб за отсутствие диагностической карты. Так ли это?
, вопрос №4172592, анатолий, г. Москва
586 ₽
Защита прав потребителей
Как правильно составить документы?
Здравствуйте, 29.06.2024 в магазине Айстудио, я приобрела телефон iphone 15 pro max на подарок. В магазине продавец мне сообщил, что у них акция при покупке 3х аксессуаров, будет подарок (наушники или аккумулятор), я выбрала 3 аксессуара и выбрала в подарок наушники, которые якобы должны были быть оригинальными, как мне представили информацию, что они оригинальные, только выпущены под из магазин для подарков с их логотипом на коробке и кейсе наушников , как их назвали «кастомные», что их цена 17000р. В итоге оказались они подделкой (на что администратор ответил, что они оригинальные, но фирмы-партнера. После , мне предложили на месте осмотреть телефон и проверить работает ли он, вдруг пострадал при транспортировке, я согласилась, т.к покупала телефон мужу, чтобы точно быть уверенной, что все в порядке. Продавец вскрыл упаковку достал и осмотрел телефон, потом сказал давайте включим, проверим работает ли? Я согласилась. Все посмотрели, проверили, все хорошо. Я оплатила, подписала договор. Дома обнаружила, что в чеке есть платные позиции (активация сим карты-256р- хотя ничего не активировали, у меня е-сим, и активация телефона-1999р , что тоже неправда, ничего они не активировали, т.к и не нужно ничего активировать, айфоны у нас не первые). Вся проблема в том, что мне никто не озвучил, что с меня за это возьмут деньги, представили так, что просто на месте осмотреть. Если бы мне сказали: не хотите ли активировать айфон?, это стоит столько-то - я бы отказалась, т.к. знаю, что все самим можно сделать. Написала вечером администратору в соц.сети про все это, на что мне был дан ответ- что они, подключив телефон к ноутбуку, поставили его на гарантию, но как мне известно на гарантию так не ставят, гарантия проходит по чеку покупки и серийному номеру телефона, который указан на упаковке. Почитав отзывы о магазине , оказалось, что в такие ситуации попали многие покупатели, ситуации, фразы идентичны. Прошу провести проверку данного магазина. Могу ли я подать претензию или обратиться в суд для урегулирования данной ситуации? Как правильно составить документы?
, вопрос №4172312, Арина, г. Череповец
700 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Машину у меня не забирали и письменно никаких запретов на её управление у меня нет, могу ли я начать её ремонт
Несколько дней назад у меня было дтп с несовершеннолетним водителем электросамоката, который не спешился на пешеходном переходе и влетел в мою машину. У него травма головы и видимо будет установлен тяжкий вред здоровью, следователь сказал , что возможно будет возбуждено уголовное дело и какая-то экспертиза о возмножности или невозможности избежать этого дтп. Машину у меня не забирали и письменно никаких запретов на её управление у меня нет, могу ли я начать её ремонт, заменить хотя бы лобовое стекло, если сейчас идёт доследственная проверка или что мне грозит за какие-либо изменения в моём автомобиле до окончания разбирательств?
, вопрос №4171976, Денис Денис, г. Домодедово
700 ₽
Защита прав потребителей
Мастеру показывал видео, и с ним ездил на автомобиле и показывал, что не работает, так же ездил с дифектологом
Здравствуйте, подскажите имею ли я право обменять автомобиль ,купленый новым в дилерском центре, если уже пять раз обращаюсь в дилерский центр с одной и той же проблемой. Автомобилю 2 года до 40 т .км .пробега . Автомобиль хавал ф7х роботизированая коробка, первый раз автомобиль сам начал снижать скорость , и загорелся чек двигателя , приехал на сервис сказали турбина. Потом м перебоями то работает то не работает ,стал работать радар, с которым я пять раз и обращался. Мастеру показывал видео , и с ним ездил на автомобиле и показывал ,что не работает, так же ездил с дифектологом с компьютером и тоже показывал что не работает и каждый раз говорят ,что нужно отколебровать. Это занимает то день то два . Машина новая ,а проблемы начались с первого года эксплуатации , все обращения в дилерский центр не меняют ситуацию. Хотя я показывал и видео и ездил с мастером и показыаал проблему и с дифектологом с компъютером и опять стоит в дилерском центре. Спасибо заранее.
, вопрос №4171372, Руслан, г. Ангарск
Пенсии и пособия
И может ли он потом предъявить выплаты на свое содержание?
Здравствуйте. Недавно узнала, что отца ребенка посиди в тюрьму на 12 лет. Могу ли я его лишить отцовства? Как он будет выплачивать алименты находясь в тюрьме? Если да, какая сумма ? Учитывается бюджет прожиточного минимума на одного ребенка? Но ведь там столько не зарабатывают или любая сумма считается в долг алиментов? И может ли он потом предъявить выплаты на свое содержание?
, вопрос №4171362, Наталья, Минск
Дата обновления страницы 08.06.2016