Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Жилищное право

Оплата услуг ЖКХ

Управляющая компания ООО "Сателлит-Юг" заставляет потребителя производить оплату за услуги ЖКХ одной суммой, без разделения на виды услуг. Хотя согласно

Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов гл.VI п.40, потребитель имеет право отдельно вносить оплату по видам услуг. Управляющая компания лишает меня этого права заставляю производить оплату одной суммой за все услуги ?

01 июня 2016, 08:34, Владимир, г. Апшеронск

жилье правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям

Валентина Козянко

Юрист, г. Тула

Эксперт

Здравствуйте, напишите Управляющей компании претензию, можно сделать это коллективно. Фиксируйте факт отправки, либо заказным письмом с уведомлением, либо в двух экземплярах, один отдаете Управляющей Компании, второй вам с отметкой о получении, датой подписью принимающей стороны.

Если результата не последует, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию с письменной жалобой, при необходимости в прокуратуру, суд.

Всего доброго.

01 июня 2016, 08:36

Владимир

Клиент, г. Апшеронск

Спасибо, но я хотел узнать, обоснована ли моя претензия, обязаны они это делать или есть какие то подзаконные акты для них?

01 июня 2016, 08:55

Валентина Козянко

Юрист, г. Тула

Эксперт

Я считаю, что здесь нужно руководствоваться, в том числе Законом «О защите прав потребителей», так:

1.Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Кроме того, согласно Приказа Минстроя РФ от 29.12.2014 № 924/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению» установлена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг. Смотрите приложение № 1 по ссылке: base.garant.ru/71055124/

Хотя данная форма является рекомендательной, тем не менее платежный документ должен давать вам четкое представление о том, что, какие именно услуги вы оплачиваете.

01 июня 2016, 09:20

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу получить копию чека в этом почтовом отделении?

Оплатила услугу жкх по лицевому счёту, чек об оплате не получила.Могу получить копию чека в этом почтовом отделении? Оплата была 04.05.2024,а следующий день у них выходной,сегодня обратилась к заведующей почтовым отделением,но получила целую декцию

06 мая, 13:24, вопрос №4109157, Валентина, г. Иркутск

2 ответа

Банкротство

По решению Арбитражного суда я признан банкротом, управляющая компания отказывается списать долги по ЖКХ на

По решению Арбитражного суда я признан банкротом, управляющая компания отказывается списать долги по ЖКХ на период банкротства мотивируя это тем что в квартире проживают солидарные собственники (хотя собственником являюсь только я, в квартире прописаны я, жена и дети). Управляющая компания в периоде по банкротству заявила себя в реестр кредиторов и установила сумму задолженности в отношении меня а теперь отказывается вообще что либо списывать. Насколько законно это? И куда обращаться?

04 мая, 13:50, вопрос №4107465, Евгений, г. Мурманск

4 ответа

Защита прав потребителей

4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого

Добрый день! Законно ли то, что фитнес студия отказывая совершать возврат денежных средств ссылаясь на то, что срок действия абонемента закончен? При этом на их сайте в оферте указано, что "Активация Абонементов и Услуг из п. 4.3 происходит автоматически через 30 дней после его оплаты/покупки Клиентом, или с момента посещения первого занятия Студии по абонементу, кроме Подарочных сертификатов*." При этом я еще не совершала 1 посещения по абонементу.

04 мая, 13:20, вопрос №4107401, Ольга, г. Москва

2 ответа

900 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

ООО "Лотус" со своими сотрудниками, предоставляет услуги спа на территории ИП Иванов (помещение, клиенты

ООО "Лотус" со своими сотрудниками, предоставляет услуги спа на территории ИП Иванов (помещение, клиенты, администраторы, уборщицы и остальной персонал (кроме спа-массажистов, которых предоставляет ООО "Лотус"), а также касса по которой пробиваются чеки принадлежит ИП Иванову). ООО "Лотус" с ИП Иванов работают по Договору возмездного оказания услуг, где определена цена за оказание услуг в месяц за одного сотрудника. Вопрос: Может ли ООО "Лотус" и ИП Иванов считаться взаимозависимыми организациями, т.к. ООО "Лотус" напрямую своими действиями оказывают влияние на экономическую деятельность, получая за это определенную в договоре оплату?

04 мая, 13:04, вопрос №4107442, Инна, Севастополь

8 ответов

ЖКХ

Можно както отказаться от этои услуги, или же сделать перерасчет по минимальнои ставке?

Здравствуйте. Проживаю Курская область, Обоянскии раион, ул. широкая.. Принесли квитанции на оплату за мусор, но ближаишии бак для мусора от дома моего -метров 500, при чем нет дороги по улице, осенью и веснои я должен идти по грязи в такую даль, и ещё платить за это??? И договор никакои ни заключали... Можно както отказаться от этои услуги, или же сделать перерасчет по минимальнои ставке?

04 мая, 12:14, вопрос №4107399, Александр, г. Иркутск

1 ответ