Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли расторгнуть договор на предоставление услуг в связи со смертью клиента?
Доброго времени суток. Подскажите ,пожалуйста. Моя соседка перенесла инфаркт ,а через неделю у нее погиб сын. У сына был договор с МТС на предоставление услуг интернета и кабельного телевидения. Выйдя из больницы мама сходила в одно из отделений МТС ,что бы сообщить что ее сын погиб. Сам документ договора она не нашла. Хотела расторгнуть договор на основании св-ва о смерти. Ей отказали.Сказали,что могут приостановить действие договора на 2 месяца ,а потом она вступит в права наследования спустя 6 месяцев,договор перезаключат на нее. Соседка после разговора перенервничала и очередной раз вызывали скорую.Правомерны ли действия менеджеров компании? И на основании какой статьи ГК можно расторгнуть договор с компанией в связи со смертью клиента?
ГК РФ Статья 418. Прекращение обязательства смертью гражданина
1. Обязательство прекращается смертью должника, если исполнение не может быть произведено без личного участия должника либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью должника.
Здесь вопрос стоит в том, пользовалась ли соседка услугами мтс, а именно кабельного телевидения и интернета. соответственно писать претензию, о том, что она не пользовалась услугами, в связи с тем то и тем то, и уже после этого, наверняка, расторгнуть договор через суд