8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отвязать платежную карту от сайта?

Здравствуйте! Не знаю, по адресу ли я обращаюсь. У меня проблемы с отпиской и удалением аккаунта на сайте Britannica.com .

Дело в том, что я активировала бесплатную подписку на 30 дней. При регистрации на сайте ввела номер карты. Теперь подписка истекла и сайт автоматически перевел меня в статус члена сообщества и пытался взыскать первый платеж с карты Сбербанка. Платеж не прошел, так как на карте было недостаточно средств для "покупки с сайта Britannica.com". Могу ли я отвязать карту с сайта Сбербанка, тем самым прекратить подписку на этот сайт?

Уточнение от клиента

И у кого можно попросить помощи в отписке по сайту? Потому что интерфейс очень запутанный.

, Диана, г. Омск
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва
И у кого можно попросить помощи в отписке по сайту? Потому что интерфейс очень запутанный.
Диана

Обратитесь в тех поддержку сайта, ппопробуйте найти электронную почту, либо зайти в личный кабинет и там убрать. Одно из этих на сайте точно должно быть

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

как вариант- обратитесь в банк для блокировки карты и перевыпуска ее с новым номером; по вопросам удаления аккаунта лучше обратиться к администрации/в службу тех.поддержки сайта Britannica.com .

с уважением,

Елена

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться
Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться сразу в суд, если на претензию толком не ответили, а точнее ответили глупостью или сначала нужно в роспотребнадзор, а только потом в суд или сразу можно в суд?
, вопрос №4106929, Александр, г. Калининград
Защита прав потребителей
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
, вопрос №4106648, Дмитрий, г. Курск
Земельное право
можно ли в снт поменять статус земли на участке?
Здравствуйте. Живем в СНТ. У нас два соседних участка. На одном участке мы установили домики, сделали зону ввгкла и ведем коммерческую деятельность по передержке домашних животных. Сосед рядом не против, а вот сосед напотив, ему не нравится, что у нас ездят машины. Он подает на нас в суд с требованием, что в СНТ нельзя вести коммерческую деятельность. Скажите пожалуйста, какие у нас есть пути решения проблемы? - можно ли в снт поменять статус земли на участке? - модет принимать питомцев по договору аренды у нас помещения для собак и тд. Что можно сделать ?
, вопрос №4104105, Екатерина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Добрый день, при задержании у сына забрали банковскую карту, которую в дальнейшем будут проверят, он попросил перевести с нее деньги, можно ли это делать?
Добрый день , при задержании у сына забрали банковскую карту, которую в дальнейшем будут проверят , он попросил перевести с нее деньги , можно ли это делать ?
, вопрос №4103770, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.05.2016