Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за телефон или получить новый по гарантии?
Купил 11.04.2015 iPhone 5s в магазине C-Store в Казани.
Летом начала "трещать" кнопка, после чего я обращался в магазин с просьбой отдать на ремонт по гарантии, но мне сказали, чтобы я шёл в СЦ сам и отдавал телефон.
После прочтения отзывов о работе СЦ, решил не сдавать туда и насколько я знаю, я могу сдать свой телефон по гарантии в магазин, в котором я приобретал его. Что мне делать в этой ситуации и какие писать претензии магазину, чтобы вернуть деньги за телефон?
Добрый день, они обязаны взять телефон на гарантию. Вам необходимо написать претензию в 2-х экземплярах. Одну себе, одну магазину. На своей обязательно должны расписаться что они приняли претензию. В течении 10 дней должны решить. Деньги Вам вернуть не удастся так, как телефон еще не разу не был в ремонте.