Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Какова длительность экспертизы брака планшета?

Купили планшет 22 декабря 2015 (в подарок),а 03 января ,выявив при первом включении брак, принесли на обмен.После заполнения всех необходимых бумаг, продавец сказал о проведении экспертизы в течении 21 дня, сами нам позвонят, но сегодня, не дождавшись звонка поехали в салон сами.Там продавец ответил, что пока никакой информации по нашему планшету нет, т.к были новогодние праздники. Вопрос:экспертиза длится 20 календарных или рабочих дней ? Заранее благодарим за ответ.

27 января 2016, 17:36, Юлия, г. Сочи

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Купили планшет 22 декабря 2015 (в подарок), а 03 января, выявив при первом включении брак, принесли на обмен.После заполнения всех необходимых бумаг, продавец сказал о проведении экспертизы в течении 21 дня, сами нам позвонят, но сегодня, не дождавшись звонка поехали в салон сами.Там продавец ответил, что пока никакой информации по нашему планшету нет, т.к были новогодние праздники. Вопрос: экспертиза длится 20 календарных или рабочих дней? Заранее благодарим за ответ.
Юлия

Добрый день! Речь идет не об экспертизе, а проверке качества- это разные вещи.

Самостоятельного требования, как проверка качества нет. Она проводится с такими процедурам, как -ремонт, возврат, обмен.

Посмотрите внимательнее, что написано у Вас в документах — какое требование Вы заявляли?

28 января 2016, 11:55

Юлия

Клиент, г. Сочи

Писала заявление на обмен

28 января 2016, 12:02

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Писала заявление на обмен
Юлия

в таком случае, да срок до 20 дней, если требуется проверка качества. Нарушение срока- как основание взыскание неустойки в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки

28 января 2016, 13:28

Похожие вопросы

Наследство

Так же есть дом который достался отцу по наследству от матери, половина дома в наследство половину выкупил у брата родного (это происходило тоже в браке) Машина куплена отцом но тоже в браке

Здравствуйте. Вступаю в наследство после смерти отца. Наследники я (родной сын) и жена отца. До брака отцу дали квартиру от работодателя которую он приватизировал. Далее уже будучи в браке он эту квартиру продал и купил новую (доплатив немного). Так же есть дом который достался отцу по наследству от матери, половина дома в наследство половину выкупил у брата родного (это происходило тоже в браке) Машина куплена отцом но тоже в браке. На какой процент наследства можно претендовать мне как сыну. И как указать нотариусу на то что квартира купленная в браке была приобретена путем продажи квартиры принадлежащей только отцу

Вчера в 04:49, вопрос №4109508, Александр, г. Калининград

3 ответа

Семейное право

Могу ли я отказаться от экспертизы ДНК, назначенной судом?

Отец подал в суд на оспаривание отцовства. Я совершеннолетний ребенок. Могу ли я отказаться от экспертизы ДНК, назначенной судом?

06 мая, 13:29, вопрос №4109257, Алина, г. Белгород

1 ответ

Доверенности нотариуса

Подскажите пожалуйста, каков порядок ознакомления с материалами наследственного дела, находящегося у нотариуса, представителем доверителя по доверенности?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, каков порядок ознакомления с материалами наследственного дела, находящегося у нотариуса, представителем доверителя по доверенности?

06 мая, 12:22, вопрос №4109162, Владимир Масловский,

1 ответ

Уголовное право

Какова вероятность что посадят или не посадят

Подскажите пожалуйста, на меня завели уголовное дело по статье 205. Ч 2 прим 2. Дело передали в суд. Ранее не судим. Какова вероятность что посадят или не посадят

05 мая, 15:22, вопрос №4108270, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Отдала планшет в ремонт по неисправности разъема для зарядки

Здравствуйте! Отдала планшет в ремонт по неисправности разъема для зарядки. После ремонта обнаружила темные пятна на экране. Снова отнесла им. Сказали, да наша вина, не правильно проклеили из-за этого повредилась подсветка экрана. Сказали, что запчасти сейчас не купить, остается только ждать, когда они найдут б/у и мне все переделают. Но я жду уже месяц этого. Вообще с момента отдачи iPad в ремонт прошло уже 4 месяца. Подскажите, как поступить в этой ситуации. Потому что ждать неизвестно сколько, может только через год появится этот "донор" на запчасти.

03 мая, 21:20, вопрос №4106879, Елена, г. Тюмень

1 ответ