8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продавцы отказались объяснять, как работает устройство, которое впоследствии оказалось сломанным

Здравствуйте, 19.06.2012 года приобрела в магазине ноутбук на большую сумму, 43122 рубля, тем самым, пока я сидела оформляла договор купли-продажи, продавец-консультант понатыкал в ноутбук всяких программ на 10700рублей без моего ведома, притом что дома я этих программ в ноутбуке не обнаружила, так же попросив его показать как работает блютуз устройство, в мой адрес последовал ответ, что прочитаете дома и сами разберётесь, придя домой я вообще обнаружила, что блютуз вообще не работает. На следующий день приехала в этот магазин и пробыла там 3,5 часа, но поломка не была решена. 28.06.2012 года поехала в защиту прав потребителей, мне написали бумагу на обмен, я приехала в магазин снова, и пока я в сервисном центре сидела и писала заявление, продавец, который принял товар на диагностику, оставил его без присмотра и в этот момент пропала флэшка с ноутбука, и когда я подошла с претензиями к продавцу он отказался со мной разговаривать. Подскажите, как мне быть и что мне делать,пожалуйста.

Показать полностью
, валерия зелинская, г. Орск
Денис Иванов
Денис Иванов
Юрист, г. Калининград

Добрый день, Валерия.

Напишите в полицию заявление о краже флеш-носителя, изложите подробно обстоятельства (когда, где и что произошло), приложите документы на флешку и очень хорошо, если в сервисном центре есть камеры видео-наблюдения. Можете затребовать через полицию записи за тот день.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Мужчина после этого прекратил общение и заблокировал данную девушку
Ситуация следующая: Мужчина (35 лет) познакомился с девушкой (16 лет) в Телеграмм. Возникло общение, продолжительностью чуть более недели. За этот период девушка получила несколько переводов от мужчины на сумму 3500 рублей, которые впоследствии вернула. Также за этот период она добровольно отправила несколько фотографий, на которых она в обнажённом виде. Мужчина после этого прекратил общение и заблокировал данную девушку. Какие правовые последствия ожидают мужчину и девушку с точки зрения норм действующего законодательства?
, вопрос №4108520, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Продавец заявки отклонил, т.к брака нет
Муж на сво. Заказывала тактические наушники. Крепления не подошли к каске. Но на валдберрис принять отказались, только через заявку к продавцу. Продавец заявки отклонил, т.к брака нет. Но крепления не подходят. Как нам вернуть товар?
, вопрос №4108030, Клиент, г. Санкт-Петербург
1000 ₽
Недвижимость
Как отказаться от второго лифта?
Добрый день. В домес 1 подъездом 2 лифта и всего 6 этажей - бывшая гостиница, переведенная в МКД. Фактически используется только 1 лифт, второй остановлен. Получено предложение на замену обоих лифтов от ФКР по программе капремонта. Получается, что мы обязаны провести собрание и принять данное предложение полностью, либо решение будет принято администрацией за нас. Отказаться от замены второго лифта ФКР и администрация не разрешают, т.к. процесс запущен. Что делать, если у жителей просто нет столько денег, чтобы рассчитываться до 2043 года за оба устройства (почти 8 млн. руб), а также его обслуживание на постоянной основе. Как отказаться от второго лифта? Собрание со 100% голосов не возможно, т.к. есть отбывающие наказание, либо проживающие на Украине и других странах собственники.
, вопрос №4107877, Светлана, г. Краснодар
Недвижимость
Какие документы должны быть у продавца?
Здравствуйте. Хочу купить участок который очень понравился, НО! У продавца нет межевания. Чем мне это грозит? И могу ли я его приобрести и после покупки сделать межевание? Какие документы должны быть у продавца?
, вопрос №4105671, Екатерина, г. Москва
1100 ₽
Недвижимость
Астрахани, чтобы мне присвоили лицевой счет, но тут оказалась, что у меня есть еще задолженность (оказалось
Добрый день! Хотел бы получить юр консультацию по "Капитальному ремонту". Владею помещением в г. Астрахань с 2014 года. Раннее жил в г. Астрахани в 2021 году потом уже переехал в г. Сочи. В Марте 2024 года пришел судебный приказ от Сочинского судьи о взыскании за кап. ремонт с 01.11.2020 по 30.09.2023 на сумму 26248,00 руб и пении 511,83 рубля. Тут вопросов нет, задолженность полностью оплатил, сам приказ грамотно составлен, с полностью моими корректными паспортными данными и моим местом проживания. Далее решил позвонить в фонд кап. ремонта уже г. Астрахани, чтобы мне присвоили лицевой счет, но тут оказалась, что у меня есть еще задолженность (оказалось, что есть еще какой-то судебный приказ от Астраханского судьи от декабря 2020 года, где мне начислили за кап. Ремонт и за пении за период с 01.11.2014 по 30.09.2020 на сумму 29 799,20 руб и пении 546,99 руб.) Данный судебный приказ мне не приходил, плюс к этому в нем даже нет моих паспортных данных и указано место моего проживания – адрес помещения (то есть вообще не грамотно составлен), плюсом к этому срок исполнения 3 года, то есть по сути данный приказ уже истек. В чем собственно вопрос: Могу ли попытаться оспорить Астраханский приказ, который некорректно составлен во-первых и который уже истек по сроку) На сколько вообще этот судебный приказ правомерен?
, вопрос №4103976, Ильдар Иксанов, г. Москва
Дата обновления страницы 15.12.2012