Росс Андрей

Купила некачественный телевизор обратилась в магазин до 15 дней сдала телевизор на проверку качества , после проверки качества обнаружили что у телевизора задняя панель отходит, скол, телевизор открывали при этом дали акт все рабатает исправно писали неоднакратно претензии на которые нам давали ответ что. телевизор исправлен ,забирайте телевизор находится в магазине ,прошло два месяца ,подали иск в суд ,назначали слушание,прислали ответ ,что это такие телевизоры все, но готовы отдать деньги за минусом бонусов,что делать могу ли я забрать деньги, но по иску получить ещё зо просрочку и моральный ущерб и как правильно это сделать?

Здравствуйте! У меня такой вопрос, я купил многофункц. турник в магазине, который не крепится к стене, а стоит на ножках и после того как мне его доставили и собрали я заметил через некоторое время, что он стал сильно качаться и трястись, так что на нем заниматься крайне неудобно, скажите могу ли я по закону сделать возврат товара и получить за него деньги? С момента покупки не прошло 14 дней.

Сломался агрегат двигателя, приблизительный ремонт(работа+детали) около 130-150тыс.руб. Машине 3.5 лет. Пробег всего 60тыс.км. Гарантийный срок 2года вышел. Срок годности - нигде не прописан и не указан, следовательно он равен 10 годам? Все техосмотры и регламентные работы выполнялись в срок и в полном объеме на станции официального диллера. Эксплуатировал машину согласно руководству по эксплуатации. Считаю поломку не эксплуатационную, не приобретенную, а существенным недостатком, который был изначально и передан на новом авто. Имею ли я право согласно 6 статьи 19 закона о защите прав потребителя претендовать на бесплатный ремонт?? Спасибо!

Здравствуйте, я приобрёл телефон в салоне МТС в январе этого года в кредит, но спустя 3 дня он сломался и мы отправили его на гарантийный ремонт, сегодня уже 46 день и телефон так и не вернули. В офисе продаж нам сказали, что обычно в таком случае возвращают деньги, но какого решения ждать нам, если товар приобретен в кредит?

Здравствуйте. 29.12.2015 приобрел в магазине запчастей колодки не оригинал. Подбирал мне их магазин. Только феврале я их начал устанавливать. В сервисе сняв колесо показали, что они не подходят по высоте. Я заплатив за одно колесо ехал. В магазине отказываются возвращать т.к. прошло 7 или 14 дней.. точно не помню. Т.к. этот заказ был сделан через интернет. И по причине, что коробка не много порвана. Сам факт, что колодки не подходят и это является введением в заблуждение, продав не нужный мне товар. Подскажите как составить претензию и на какие статьи и кодексы ориентировать. Спасибо.