Отказ в визе, консультации юристов

Добрый день, подскажите, пжт, куда обращаться в случае, если агентство некачественно оказало мне услугу в визовом сопровождении и каковы шансы добиться справедливости? Подробнее: агентство, оказывающее услуги по организации обучения иностранным языкам за рубежом также помогает в подготовке и сдаче документов на визу. У меня с ними договор на обучение, где есть упоминания о подготовке документов на визу и с меня взята комиссия за это. В визе мне посольство отказало, в связи с чем у меня большие штрафы от этого агентства за перенос дат программы обучения и тем более за отказ от программы вообще. Однако, я считаю, что они некачественно выполнили свои обязательства по договору и оказали услуги, в частности не предоствили мне полной информации по правильному заполнению документов, которые я должна была подготовить, например, не подсказали, что справка должна быть оформлена определенным образом и тд. Каковы мои шансы оспорить штрафные санкции, куда обращаться и какие документы мне требовать с агентства в случае если досудебное разбирательство о некачественном оказани услуг окажется невозможным? Спасибо, Елена

добрый вечер! помогите, пожалуйста, скажите как быть. первая проблема, из которой вытекает вторая-это то, что мне три раза отказали в шенгенской визе по непонятным мне причинам. мне 24 года, я гражданка РФ,родилась и проживаю в Москве, исправно плачу налоги, рабочий стаж с 2007 года, без судимостей. первый отказ мне поставила Греция в 2006м году (оформляли документы с мамой самостоятельно; было приглашение из Афин от друзей) Причины консульство не раз'яснило. В 2009м году отказывает Испания, ссылаясь на Грецию.(визой занимался мой бывший работодатель- авиакомпания Трансаэро). В 2012м году снова отказывает Греция, но уже в обычно тур визе, оформлением занималась турфирма. В первый раз мне выдали письмо оь отказе, в котором говорилось , что я занесена в список нежелательных граждан. -22 мая 2012г.Пытаясь добиться справедливости я ни раз ходила в консульство Греции на Спиридоновке за выяснением причин. Все консультанты, просмотрев паспорт, возвращали мне его обратно, ссылаясь на ,что они очень заняты и ничего не знают. Я была настойчива.Спустя час, мне заявили, что консул запретил всем со мной разговаривать.Придя во второй раз, мне начали грубить мол отдыхайте на черном море у себя. Я писала письма в агентства Шенгенского союза-ни от кого не получила ответ;я направляла запрос в систему SIS в Ministry of citizen protection в Афинах, но курьера DHL даже и близко не подпустили, хотя форму-запрос мне передал Секретарь консула. Апеляцию я не подала. В таком афекте, я думала, что справлюсь сама. А параллельно занималась подачей заявления в страховую команию ВСК. При оформлении турпакета, агент оформил страховку от невыезда (страховка стояла около 8 тысяч рублей, бизнес пакет), стаховую мне навязали, я ее не выбирала. Узнав об отказе, страховая меня заверила по телефону, что возместить должны 90% от стоимости путевки (полная стоимость 112 тысяч рублей), несмотря на то, что у моего спутника виза была. 19 июля мое заявление было получено ВСК. было заявлено, что рассмотрение длится 2-3 недели и неделя идет выплата, то есть все через месяц мне возместят. Через месяц я возвращаюсь к ним,мне заявляют, что нужно указать детали моего счета (ранее был указан счет моего спутника), через неделю деньги не пришли.И так я звонила каждую неделю.Меня кормили завтраками; уже говорили , что случай не такой уж легкий и юристы долго его рассматривают; потом якобы юристы переезжали в другой офис, а это еще неделя.И тут 11 октября мне приходит уведомление о том , что они не могут признать/непризнать мое событие страховы случаем, так как недостаточно информации.Попросили выслать первые страницв всех загранпаспортов, указать о предыдущих отказах ( про Грецию 2005 года я не писала, так как штампа в паспорте нет), также запросили мое письмо из консульства об отказе. Сделали ссылку на пункт , что событие не может признаваться страховым случаем,если страховщк заведомо знал, что ему откажут. Турагент меня заверял,что отказывать мне нет причин , так как прошло 3 года с последнего отказа (все отказы 1С-это простой одноразовый, так сказать, отказ). Я направила письмо с раз'яснением 15 октября с запрашиваемым приложением. Ответа пока нет. И я очень боюсь, что ВСК будет продолжать оттягивать момент конца всей этой истории и так ничего мне не выплатит. Проблема еще в том , что у меня на руках только копия страхового полиса (заявление отвозил курьер; ВСК должны были вернуть полис, как говорили по телефону, но они оставили его себе).Помогите, пожалуйса, восстановить справедливость. Я ни разу не была в Европе. Я законопослушный гражданин и имею право путешествовать. А страховые компании, такие как ВСК, должны выполнять свои обещания. моя почта yana.li@rdif.ru Заранее спасибо!очень надеюсь на помощь!

В турагенстве был куплен автобусный тур,но проплачен он был только на половину. Договор не был заключен с турагенством,но был выдан чек на оплаченную сумму. При отказе от тура за 10 дней взяли неустойку. Должна ли была она взиматься?

22.07.2012 заказали у турфирмы отдых в Хорватии с 03.08. по 11.08. Сразу заключили договор. Ночь подумав, решили, что сами оформим визы и забронируем номера в гостинице. На следующее утро я побежала и отказалась от договора. Турфирма приняла заявление о расторжении договора, вернула стоимость путевки, за исключением 20 евро, которые пообещали вернуть позже. Вчера турфирма прислала сообщение, что, мол, туроператор ее предупредил, что аннулирование брони в августе влечет за собой высокие штрафы. 20 евро они оставили за собой, чтобы погасить штрафные санкции, которые им выставит туроператор. Теперь турфирма сообщает, что административные штрафы будут намного выше. Сможет ли турфирма требовать от нас оплатить штрафы выдвинутые туроператором? Ведь заключение и расторжение договора осуществилось буквально за сутки. Туроператор не мог потерять клиентов.

Здравствуйте. Будьте так добры, уважаемые юристы, разъясните мне, пожалуйста. Я гражданин Литвы. Я вообще-то занимаюсь журналистской деятельностью, работаю постоянно в известном литовском журнале. Но сейчас я нахожусь в Российской Федерации по коммерческой визе. Имею официально оформленную регистрацию. Хотел бы узнать вот что: какие права на осуществление профессиональной деятельности мне дает коммерческая виза? Чем я могу здесь сейчас заниматься и чем нет? Например, я хотел бы готовить материлы как сотрудник вне штата для одной московской газеты? Имеют ли с коммерческой визой право на внештатное сотрудничество такого типа или это запрещено?