Мошенники

8 декабря мошенники обманным путём получили доступ к трансляции экрана телефона, увидели реквизиты банковской карты и перевели все деньги с кредитной карты, а именно 120.000₽. Пришло пуш уведомление с кодом, для перевода денег, вслух я его не произносила, они сами увидели его и подтвердили перевод, не дав мне возможности сообразить что произошло, параллельно заговаривая. Заявление в полицию написала в тот же день. Банк к сожалению отказывается заморозить счёт и сроки погашения задолженности до вынесения решения по делу, оспорить операцию и вернуть деньги так же говорят что не в силах

Здравствуйте. Заказала лимонное дерево в горшке на сайте pavlovolimon 5400 руб. наложенным платежом. Минут через 5 перезванивает человек (с левого телефона) и оформляет заказ. Через какое-то время у меня возникли дополнительные вопросы, но дозвониться я так и не смогла, смс тоже не уходят. Тогда я набрала номер, указаный на сайте. Хозяин питомника первый раз обо мне услышал, никаких посылок не оформлял, и добавил, что это мошенники. Потому что посылки он рассылает сам и имя отправителя должно быть Прохоров Сергей Владимирович и никакое другое. Я посылку принципиально не получаю, но мошенники достают меня смс-ками и пугают. Пришлось установить чёрный список, а смс такого типа (в прикреплённом файле). Что мне делать? До них не дозвониться.

12.11.23 я подала онлайн заявку на дебетовую карту в Тинькофф Банк. 14.11.23 курьер привёз карту домой, предложил кредитную карту - я категорически отказалась. При трудоустройстве на удалённый формат работы (нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком до 3х лет, нужны деньги, хотела подработать) 16.11.23 мошенники запустили на моё устройство вредоносную программу (для работы сказали нужно установить на телефон приложение Umniko, предварительно посмотрела - такое действительно существует), пока я проходила с ними собеседование по аудиозвонку, а программа загружалась, они получили удалённый доступ к моему телефону, перехватили смс-код, зашли в моё приложение, оформили кредитную карту на 140.000, украли почти 100 000 руб. Все происходило в течении часа. Служба безопасности не сработала и хваленая защита приложения (антивирус и селфи, что включены уже автоматически) тоже ничего подозрительного не заметили. А ведь это были первые операции в приложении, моя дебетовая карта была ещё даже не активирована. Мошенники переводили деньги третьим лицам каждую минуту, была крипта, был превышен лимит по переводам. Никто ничего сомнительного не заметил! Когда мне решили позвонить из банка, украдена была большая часть средств, я сразу составила обращение об отмене операций, подала заявление в полицию, возбудили дело, я предоставила банку все доказательства, что не я офорляла этот злосчастный кредит и условия со мной никто не обсуждал. Но всем все равно, от следователя толку ноль, банку тоже. Единственное мне вернули 3 тыс комиссию банка за превышение лимита при переводах. А вся остальная ноша исключительно моя... Где ответственность банка? По договору он не выполнил свои обязательства передо мной, мою личность никто не идентифицировал, хотя биометрические данные были взяты, ни одна защита не сработала?! Как долго ещё будет происходить это беззаконие, когда банк будет делить долг клиента и включать часть в свои расходы, раз не могут обеспечить безопасность клиентов при дистанционном обслуживании? Или банку выгодно, ведь так выполняется план по кредитным картам, да ещё и под 59,9% годовых! В общем, проценты капли каждый день, я заняла деньги у родственников и погасила весь кредит 16.12.23. Как вы считаете, есть смысл подать в суд на банк по невыполнению своих обязательств передо мной в сфере безопасности и защиты моих данных при дистанционном обслуживании? И какой порядок действий? Досудебную претензию отправляла - ответ пришёл, смс-код должен быть только у вас. В Центробанк писала обращение - отписка, в прокуратуру тоже обратилась - пока тишина, следователь кажется до сих пор не обратился в банк, он сказал у него есть время, целых два месяца...

Добрый вечер! Помогите нам пожалуйста, что же нам делать?.. Мы заказали на Озон хороший ноутбук за 150.000 тысяч. Нам пришел дешёвый копеечный ноутбук из Китая непонятного происхождения. Распаковку мы делали в пункте озон под камерами видео наблюдения. На следующий день мы обратились в полицию, написали заявление на озон площадку, на генерального директора с уголовной ответственностью. Написали претензию досудебную данному генеральному директору озон площадки требованием вернуть нам деньги, которые мы оплатили. В полиции нам смогли помочь только тем, что изъяли видеозапись нашей распаковки. В уголовном рассмотрении дела разумеется нам отказали в письменной форме. Продавец ответил нам, что это не его ноутбук на фото. Мы продавцу объяснили, что у нас имеется видеозапись, которая подтверждает, что мы этот ноутбук сами не подкладывали, а именно этот ноутбук пришёл, а не тот который мы оплатили. Продавец нам в письменной форме ответил, что произошла какая-то ошибка и что, мол вы можете оставить этот дешёвый ноутбук в качестве компенсации. Якобы он нам отправил тот ноутбук, который мы оплатили. Продавец скинул нам номер трека и на этом всё затихло. Продавец не выходит на связь. Этот трек до сих пор с места никуда не сдвигается из Китая. Прошёл месяц и до сих пор тишина. Ни ответа продавца. Ни нашего ноутбука, который мы заказывали за 150.000. Озон пишет нам, что они согласны вернуть нам деньги, но мы должны этот ноутбук отправить обратно продавцу за свой счёт. Куда неизвестно. В общем мы на столько уже устали от всего этого балаган и намерены подать в суд на площадку озон. Так как мы заказали на площадке озон, а не в "Рога и копыта" к слову. Озон говорит, что ответственности за иностранного продавца не несёт. Как так может быть!?.. Неужели у озона и наркоманы наркотики могут продавать... И мошенники продавать товары не те... А кто в этом случае несёт ответственность. Кто нам деньги вернёт? Помогите пожалуйста.

Здравствуйте нам предложили работу за Англию. И они отправили договор, лицензия и за страховку за бронь жилья за документы. И мы отправили деньги. Теперь спросить деньги за обратную билет . Как мы можем узнать что они не мошенники?

Добрый день! После выигрыша в британской букмекерской конторе просят оплатить налог в 17% для снятия выигрыша.Правомерно ли это для Великобритании? Мне говорят,что в отличии от отечественных букмекерских контор, за границей необходимо внести комиссионный налог непосредственно перед получением выигрыша, так как он проходит через налоговую систему, после обработки заявки и зачисления налога выигрыш будет переведен на указанные Вами реквизиты. Не мошенники ли это?

Здравствуйте мне сегодня был звонок представились консультантом оператором связи Yota то есть моей связи сказали что там изменилось условия и мне нужно сказать код для того чтобы я могла подтвердить и мне пришёл код сказали что это должна за регистрация пройти через госуслуги и пришло код с госуслугов я назвала код . И всё. И мне на госуслуги теперь больше не зайти .это были походу мошенники что мне делать теперь?

что делать если для возврата денежных средств на карту, поддержка сайта пишет что на карте нужно иметь такую же сумму которую я отправила или больше? существует ли вообще такой способ? что делать если мне доказывают что это безопасно, но читая в интернете похожие ситуации, выясняю что такой способ используют мошенники? как вообще можно теперь вернуть деньги и вернут ли их вообще?