За каждый день просрочки

Между ООО «Факел» и АО «Пищевик» был заключен договор поставки рыбной продукции. Поставленные товары на сумму 2 млн 500 тыс. руб. АО оплатило с просрочкой в 10 дней. Догово¬ром предусмотрена неустойка в размере 0,5 % от суммы долга за каждый день просрочки платежа. Спустя месяц поставщик обратился в арбитражный суд с иском о взыскании с АО 143 тыс. 750 руб., из которых 125 тыс. - сумма основного долга и 13 тыс. 750 руб. -начисленная за 30 дней просрочки неустойка. Исковые требования мотивировались тем, что при получении денег от АО в первую оче¬редь погашались суммы штрафных санкций, а в оставшейся части -основной долг. Какое решение должен принять суд?

Здравствуйте. Я, как частное лицо, заключил договор подряда с ИП на выполнение работ по изготовлению и монтажу индивидуальной двери. Со своей стороны обязательства по договору, в том числе по оплате, выполнил. Подрядчик нарушил сроки выполнения работ, и отдельных этапов и общий. В договоре была прописана неустойка в размере 0,1% от стоимости просроченного обязательства. Вопрос: Законно ли я требовать с Подрядчика неустойку в размере 3% за каждый день просрочки, ссылаясь на закон о защите прав потребителей?

22 марта на сайте магазина «Спортмастер» был приобретен эллиптический тренажер Torneo Vento за 11 999 ₽ (со скидкой за бонусы магазина 10 999 ₽). Номер заказа 07084-730167. Тренажер был подарком жене на День рождения, также тренажером пользовался и я сам для лечения тахикардии — нарушения сердечного ритма. В первых числах августа он начал стучать под нагрузкой изнутри, стало невозможно заниматься. 6 августа я сообщил о проблеме в магазин «Спортмастер» по адресу ТЦ Мега, г. Казань. Сказали, что мне нужно самостоятельно и за свой счет привезти в сервисный центр товар, который по закону РФ «О защите прав потребителей» является крупногабаритным. В вызове на дом мастера, чтобы он провёл диагностику и, по возможности, починил товар, отказали. Я обратился в онлайн-чат поддержки «Спортмастера» на их сайте. Там мне дали номера телефонов других магазинов «Спортмастера» в г. Казани и предложили самому с ними созвониться — вдруг, кто-то из мастеров захочет приехать на дом. На мое возмущение, почему это должен делать я, никакой реакции. Я позвонил в другой магазин, там мне сказали, что мастер в штате есть только ТЦ Мега, где мне уже было отказано. Повторно обратился с жалобой в чат. Составили обращение и сказали, что специалисты разберутся. Вечером из ТЦ Мега с номера 89033427640 позвонил сотрудник «Спортмастер». Когда узнал, что сборка товара была произведена мной (только рамы, сам механизм, уже идет собранный в комплекте), начал говорить, что вина в поломке лежит на мне, якобы, неправильно собрал, язвил, цитирую "так и запишем: собирал неквалифицированный работник" — на этом он сделал ударение. Хотя а) у меня есть разряд по данной специальности, б) на протяжении всей эксплуатации с конца марта, шум возник недавно, при том внутри корпуса, который идёт уже собранный в) как он может что-то утверждать, когда никто еще из сотрудников не осмотрел товар. Вместо извинений он просто поставил перед фактом, что в течении двух недель придёт мастер, когда ему будет удобно в течении дня. Опять же доставка, если отремонтировать нельзя будет дома, будет на мне. 7 августа я опять обращался с претензией в «Спортмастер» через онлайн-чат, официальное сообщество в ВК и по горячей линии. Были составлены обращения под номерами 6-4104377 и 6-4111792. На вопросы, когда дадут ответ: "Ваше обращение отправлено специалистами. Будет решать в порядке очереди" 8 августа оставил претензию на email «Спортмастера» 9 августа связался сотрудник из ТЦ Мега 89033427640 сказал, что мастер придет на следующий день в установленное время. Мастер пришел, проверил сборку, проблема оказалась в браке, т.е. гарантийный случай. Акт мастер не выдал, сказал, что надо везти товар в сервисный центр - там выпишут. Я снова обращаюсь в чат службы поддержки «Спортмастера» — в ответ опять, что специалисты разбираются. Также я просил подменный товар пока тренажером нельзя пользоваться. Когда вышел на отдел качества по горячей линии, пообещали, что ответ будет утром 12 августа, но его, разумеется, не было. И по телефону, и в чате опять пишут, что разбираются специалисты. 17 августа снова пришел мастер, заснял на видео тренажер. Ещё раз подтвердил брак. 21 августа позвонили из «Спортмастера» сказали, что отремонтировать не удастся предложили вернуть деньги. Отмечу, что здесь они впервые предложили самостоятельно и за свой счет забрать тренажер. Такое предложение меня не устроило, т.к. по данной цене это был лучший вариант, с хорошими отзывами, а на данный момент что-то другое сравнимое по качеству и цене я найти не могу — другие похожие модели стоят в 2-3 раза дороже. Также во время покупки был вариант приобрести ту же модель, но дешевле, но я решил взять у проверенного крупного магазина с хорошей репутацией, чтобы в случае поломки, не возникло проблем с гарантийным ремонтом. Я обратился по горячей линии. Составили очередное обращение: 6-4258146. 22 августа предложил «Спортмастеру» выход из конфликта: магазин-продавец возвращает соразмерную разницу в связи с браком в изделии, т.к. о невозможности ремонта сообщили только 21 августа (также, этим числом магазин официально подтвердил брак), а также добавляет 1% от стоимости за каждый день просрочки, которая вышла из-за отказа диагностировать и ремонтировать товар магазином. Либо магазин меняет товар на аналогичный или производит ремонт товара. И опять же было составлено новое обращение по этому поводу: 6-4265989 и вместо ответа: «обращение передано специалистам, будет рассматриваться в порядке очереди». Ни на одно обращение мне не было ответа. Я считаю, что «Спортмастер» нарушил мои права, как покупателя, т.к. по закону «Спортмастер» был обязан незамедлительно начать ремонт, доставить товар на ремонт и обратно, о чем им неоднократно указывал. Также мне не нравится, что мне, как покуптелю, приходится названивать продавцу, чтобы получить ответ, порой приходится по несколько часов вызванивать их по горячей линии. Разневан из-за такого отношения.

Добрый день! Я оплатил заказ в интернет магазине онлайн с банковской карты. Это произошло в начале ноября 2019 года. Заказ по устной договоренности должен был быть мне поставлен через месяц, в начале декабря. В январе 2020 года стало ясно, что заказ поставлен не будет. Менеджер магазина предложил мне написать заявление на возврат ДС с приложением реквизитов банковской карты. Заявление я написал в тот же день. Затем еженедельно звонил и периодически писал письма в адрес магазина, возврата не происходило. 28 июня 2020 года я написал официальную претензию (во вложении), направил ее в адрес магазина по эл.почте и по обычной почте заказным письмом с уведомлением. В претензии помимо требования возврата ДС было требование уплаты пени в размере 0,5% в день за каждый день просрочки. По истечению месяца с даты отправки, я снова связался с магазином и после долгих уговоров с моей стороны ДС были возвращены путем перевода между физ лицами на мою банковскую карту. Возвращена была только сумма, уплаченная за товар, пени не уплачены. Посоветуйте, пожалуйста, имеет ли смысл обращаться в суд? И если да, то какой порядок, по месту регистрации магазина или моей прописки? Интернет-магазин - Индивидуальный предприниматель.

1) Первый вопрос связан с тем, что будет, если государство не даст добро на ввод объекта в срок? Срок передачи ключей получается, плавающий? Внимание привлекли эти пункты: 2.3.Срок окончания строительства и получения разрешения на ввод Жилого дома в эксплуатацию до 04.10.2022 г. 2.4. Срок передачи Застройщиком Объекта долевого строительства Участнику долевого строительства в течение 6 (Шести) месяцев после получения разрешения на ввод Жилого дома в эксплуатацию, при условии полного и надлежащего исполнения Участником финансовых обязательств по Договору. Срок ввода в эксплуатацию Жилого дома и, соответственно, срок передачи Объекта долевого строительства Участнику, указанные в настоящем пункте и п.2.3. Договора, могут быть изменены при переносе срока ввода Жилого дома в эксплуатацию на более позднюю дату по сравнению с датой, указанной в п. 2.3. Договора, в том числе и в следующих случаях: изменения законодательства о градостроительной деятельности, изменение Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон № 214-ФЗ), введения новых обязательных требований законодательства к технологиям или материалам, применяемым в жилищном строительстве, нарушение органами власти установленных сроков рассмотрения и выдачи Застройщику документов, необходимых для завершения строительства и получения Разрешения на ввод в эксплуатацию, изменение процедур получения документации, необходимой для получения Разрешения на ввод в эксплуатацию в случае принятия соответствующих нормативных актов органами государственной власти Российской Федерации и/или Московской области. 2) Второй вопрос касается того, не передадут ли квартиру не ту, которую оформляем. Подозрения вызывал последний абзац пункта 2.1: --Застройщик обязуется в предусмотренный Договором срок своими силами и (или) силами других лиц построить (создать) Жилой дом и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию Жилого дома передать Объект долевого строительства, указанный в п. 1.3. настоящего Договора, Участнику долевого строительства в составе имущества, указанного в Приложении № 2 к настоящему Договору, а Участник долевого строительства обязуется оплатить обусловленную Договором Цену в установленный договором срок и принять Объект долевого строительства от Застройщика при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию Жилого дома по Акту приема-передачи. --!!! Параметры (размеры, форма и расположение внешних границ) Объекта долевого строительства, а также параметры (размеры, форма и расположение) помещений, входящих в состав Объекта долевого строительства, носят информационный характер, являются ориентировочными и могут быть изменены по сравнению с параметрами, указанными в плане, являющемся Приложением № 3 к настоящему Договору. --!!! Расположение, размеры и форма дверных и оконных проемов в помещениях на момент заключения настоящего Договора носят информационный характер, являются ориентировочными и могут быть изменены Застройщиком. -!!! План (поэтажный) Объекта недвижимости с указанием Объекта долевого строительства (Приложение № 3 к Договору) носит информационный характер и прикладывается к настоящему Договору исключительно в целях указания ориентировочного местоположения Объекта долевого строительства на плане соответствующего этажа вновь создаваемого Объекта недвижимости и определения ориентировочных площадей Объекта долевого строительства и помещений в составе Объекта долевого строительства. 3) Третий вопрос касается того, точно ли нет противоречий в этих двух пунктах договора ниже. С одной стороны требуется заключать доп соглашение в случае нарушения сроков, с другой стороны написано, что будут пени платить. 4.1.5. В случае если строительство (создание) Жилого дома не может быть завершено в предусмотренный Договором срок, Застройщик, не позднее чем за два месяца до истечения указанного срока, обязан направить Участнику долевого строительства соответствующую информацию и предложение об изменении срока передачи Объекта долевого строительства. Изменение предусмотренного Договором срока передачи Застройщиком Объекта долевого строительства Участнику долевого строительства оформляется дополнительным соглашением к Договору. 6.3.В случае нарушения предусмотренного Договором срока передачи Участнику долевого строительства Объекта долевого строительства Застройщик уплачивает Участнику долевого строительства неустойку (пеню) в размере одной трёхсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от Цены Договора за каждый день просрочки. 4) Прикладываю файл с договором. возможно в нем еще что-то есть подозрительное, чего не заметила

Добрый день. Взял в аренду электросамокат (через приложение по шерингу). Во время поездки попал в ДТП, из-за чего самокат получил повреждения. Сразу после происшествия сообщил о ситуации арендодателю в приложении и вызвал ГАИ. Исходя из протоколов ГАИ в ДТП полностью виноват водитель такси. Довольно быстро приехал представитель фирмы-арендодателя, чтобы урегулировать вопросы с ГАИ и забрать поврежденный самокат на ремонт. Также он меня уверил, что для меня не будет никаких последствий, так как в ДТП я не виноват, после чего он позвонил оператору и мне вернули стоимость поездки. Через три дня с моей карты начались попытки списания денежный средств в размере 10 000 руб. При этом не было никакого предупреждения (хотя в их же оферте написано, что сначала направляется уведомление). Только после того, как я написал запрос о разъяснении данной ситуации, мне пришло письмо в котором мне вменяется нарушение пункта публичной оферты о передаче управления самокатом другому лицу. После того, как я указал на то, что этого не было, мне пришло письмо о том, что этот штраф был назначен по ошибке и теперь на меня "повесили" штраф в 35 000 руб., за нарушение условий аренды, а именно - вернул самокат с повреждениями. После этого изучил оферту размещенную на сайте и действительно, такие пункты есть. Кроме того, есть пункт о том, что если я не оплачу сумму штрафа в течении 7 дней, то они начнут начислять пенни в размере 2% от суммы за каждый день просрочки, без ограничений по итоговой сумме. Также исходя из информации в оферте, штраф не освобождает от необходимости возмещения ущерба. Но как мне сказали, то штраф должен я заплатить и потом взыскивать его с таксиста. Вопросы: 1) действительно ли я нарушил условия пользования, если в появлении повреждений виноват не я? 2) Могут ли они требовать оплаты штрафа с меня, в то время как есть виновник происшествия? 3) Можно ли снизить размер штрафа, так как он несоразмерен ущербу (у их конкурентов есть таблица штрафов, где их размер зависит от степени поломки и такие повреждения как у меня оцениваются в 5 000) и более того, за ущерб они будут взыскивать отдельно, то есть штраф не направлен на возмещение ущерба? 4) насколько адекватен размер пенни и можно ли их снизить?

Добрый день! Подскажите, не означают ли нижеприведенные пункты договора, что мне будет невозможно истребовать исправления недостатков, выявленных при приемке квартиры у застройщика? Насколько сложно мне будет добиться исправления? Такое ощущение, что если я приму объект за 10 дней, но в нем будут недостатки, то после подписания акта приемки-передачи мне уже будет не добиться исправлений В срок не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения Участником долевого строительства уведомления о завершении строительства (создания) Объекта недвижимости Участник долевого строительства обязан выполнить все свои обязательства, установленные разделом 4 настоящего Договора, и принять Объект долевого строительства. 5.4. С момента подписания Передаточного акта риск случайной гибели Объекта долевого строительства признается перешедшим к Участнику долевого строительства. 5.5. При уклонении Участника долевого строительства от подписания Передаточного акта или при отказе Участника долевого строительства от его подписания, при условии полного и надлежащего исполнения Застройщиком своих обязательств, Застройщик в порядке, установленном ФЗ No 214-ФЗ, вправе составить односторонний акт или иной документ о передаче Объекта долевого строительства. При этом риск случайной гибели Объекта долевого строительства признается перешедшим к Участнику долевого строительства со дня составления вышеуказанного одностороннего акта о передаче Объекта долевого строительства. При этом дата составления такого акта или иного документа о передаче Объекта долевого строительства считается также и датой возникновения обязательства Участника долевого строительства по оплате коммунальных услуг, несению расходов на содержание Объекта долевого строительства. 5.6. В случае выявления недостатков Объекта долевого строительства Стороны, составляют Акт и указывают в нем срок устранения выявленных недостатков, не превышающий 40 (Сорок) рабочих дней. 5.7. Подписание Передаточного акта не может быть поставлено в зависимость от уплаты Сторонами неустойки, предусмотренной ФЗ No 214-ФЗ. 10.6. В случае уклонения Участника долевого строительства от принятия Объекта долевого строительства, Участник долевого строительства обязан уплатить Застройщику неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от Цены Договора за каждый день просрочки принятия Объекта долевого строительства, а кроме того Участник долевого строительства обязан возместить затраты Застройщика на содержание общего имущества Объекта недвижимости и Объекта долевого строительства пропорционально доле Участника долевого строительства, за период с момента получения уведомления о завершении строительства Объекта недвижимости до момента подписания Передаточного Акта, либо составления Застройщиком одностороннего акта о передаче Объекта долевого строительства.

Добрый день! Подскажите, не означают ли нижеприведенные пункты договора, что мне будет невозможно истребовать исправления недостатков, выявленных при приемке квартиры у застройщика? Насколько сложно мне будет добиться исправления? Такое ощущение, что если я приму объект за 10 дней, но в  нем будут недостатки, то после подписания акта приемки-передачи мне уже будет не добиться исправлений  В срок не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения Участником долевого строительства уведомления о завершении строительства (создания) Объекта недвижимости Участник долевого строительства обязан выполнить все свои обязательства, установленные разделом 4 настоящего Договора, и принять Объект долевого строительства.   5.4. С момента подписания Передаточного акта риск случайной гибели Объекта долевого строительства признается перешедшим к Участнику долевого строительства.  5.5. При уклонении Участника долевого строительства от подписания Передаточного акта или при отказе Участника долевого строительства от его подписания, при условии полного и надлежащего исполнения Застройщиком своих обязательств, Застройщик в порядке, установленном ФЗ No 214-ФЗ, вправе составить односторонний акт или иной документ о передаче Объекта долевого строительства. При этом риск случайной гибели Объекта долевого строительства признается перешедшим к Участнику долевого строительства со дня составления вышеуказанного одностороннего акта о передаче Объекта долевого строительства. При этом дата составления такого акта или иного документа о передаче Объекта долевого строительства считается также и датой возникновения обязательства Участника долевого строительства по оплате коммунальных услуг, несению расходов на содержание Объекта долевого строительства.   5.6. В случае выявления недостатков Объекта долевого строительства Стороны, составляют Акт и указывают в нем срок устранения выявленных недостатков, не превышающий 40 (Сорок) рабочих дней. 5.7. Подписание Передаточного акта не может быть поставлено в зависимость от уплаты Сторонами неустойки, предусмотренной ФЗ No 214-ФЗ. 10.6. В случае уклонения Участника долевого строительства от принятия Объекта долевого строительства, Участник долевого строительства обязан уплатить Застройщику неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от Цены Договора за каждый день просрочки принятия Объекта долевого строительства, а кроме того Участник долевого строительства обязан возместить затраты Застройщика на содержание общего имущества Объекта недвижимости и Объекта долевого строительства пропорционально доле Участника долевого строительства, за период с момента получения уведомления о завершении строительства Объекта недвижимости до момента подписания Передаточного Акта, либо составления Застройщиком одностороннего акта о передаче Объекта долевого строительства.

Между физическим лицом был заключен договор подряда с ООО на строительство индивидуального жилого дома (фактически договор строительного подряда). В договоре определена сумма, сроки начала и окончания работ, разбивка по этапам строительства, срокам и оплаты соответствующих работ. Срок выполнения работ не соблюден Подрядчиком, срок договора истек, новые сроки официально нене были согласованы, но Подрядчик выполнил работы. В договоре указано следующее:В случае нарушения подрядчиком сроков выполнения работ заказчик вправе потребовать от подрядчика уплаты неустойки в размере 0 1% от стоимости невыполненных работ за каждый день просрочки. Можно ли вместо этого условия применить для взыскания неустойки ст.28 п.5 Закона о защите прав потребителей. Возможно ли взыскать с Подрядчика неустойку в размере 3% от стоимости невыполненных работ за каждый день просрочки согласно ст.28 ? И от какой суммы считать, если общая сумма по договору вышла 4100000р

День добрый! Поставили товар покупателю на крупную сумму и просрочка по платежу уже 2 месяца, срок оплаты за товар по спецификации составлял 21 календарный день, далее по договору идет 0,1% пени за каждый день просрочки. В случае выставлении претензии и неуплаты покупателем задолженности +пени в назначенные сроки какие должны быть мои действия и в какой срок суд рассматривает дело, так же подскажите пожалуйста у покупателя будет заблокирован счет и все поступающие деньги на счет будут автоматом перечисляться на мою фирму?

Добрый день. Дело такое:мы как многодетная семья получили землю под строительство.участок находится в 24км от города и туда не ходит транспорт. ближайший автобус в 7км(соседний поселок) т.е добраться туда без собственного авто затруднительно. в 2019г. городские электросети, предложили подключить электричество. когда подписывали договор ,мы уточняли нужно ли нам сразу подключатся или мы можем подключится в любое время после подведения линии электросети.на что работники электросети ответили,что конечно можно,главное чтобы они провели линию .... сейчас происходит такая ситуация :электро сети требуют что бы мы подключились к сети, за каждый день просрочки капает пеня, за продления условий подключения требуют 10000р. При отказе от участка электро сети требуют 300000за проведение сети. Законны ли действия электросети? мы не можем подключится к сети, участки не размечены,в поселке нет водопровода, питьевую воду привозят раз в неделю, выкопать скважину - не понятно где копать.т.к нет никакой разметки просто пустое поле. Подскажите, как можно поступить в данной ситуации, и выйти с минимальными потерями,т.к у нас нет таких денег.Спасибо.

Здравствуйте! Заказал изготовление мебели с обозначением В договоре сроков в 45 дней. Просрочка от крайней даты уже составляет 47 дней. В договоре указана неустойка 0.1% за каждый день просрочки. А в ЗОЗПП указано 3%. Как правильно рассчитать неустойку?

Всем доброго времени суток. Проблема такая: Был продан компьютер в рассрочку по договору купли-продажи в двух экземплярах с актами приёмки( договор прикрепил). Последнюю выплату покупатель должен был выплатить 10 апреля, но не выплачивает по сей день, все время у него якобы не получается перевести, постоянные проблемы, враньё и прочее. Я его предупредил, что обращусь к юристу, но ему все равно. ему нужно выплатить 13000р. Что в данной ситуации делать, чтобы наказать данного покупателя и вернуть деньги, ибо в договоре указаны пени за просрочку платежа за каждый день просрочки. Заранее всех благодарю.

Добрый день! Заказала кухонный гарнитур на фабрике по изготовлению мебели 28 марта. По договору максимальный срок согласования чертежей, изготовления и монтажа составляет 60 рабочих дней, т.е. 30 июня кухня должна была быть установлена. На 30 июня вся сумма за кухонный гарнитур была на счету у Мебельной фабрики.Также в договоре прописано, что за нарушение сроков Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,5% от суммы договора за каждый день просрочки. Могу ли я при направлении претензии потребовать неустойку в размере 3%? И на основании каких статей закона? везде «размытая информация» о то, что неустойка от 0,5 до 3%. Наименование договора «Договор купли-продажи мебельных изделий», но при этом нам изготовляют кухню по замерам и индивидуальному эскизу.