Манго

Здравствуйте! Я к вам обращаюсь по делу ложной кражи которая произошла вчера. 19-го декабря моя дочка(совершеннолетняя) была в одном из магазинов манго с целью купить платья. В конце , когда она оплачивалась уже за два платья , кассирша предъявила ей лишь один чек ( что и нормально ) и упоковала эти два платья. В дальнейшем , когда моя дочь выходила из магазина , магнитные аппараты запищали и охранники увели мою дочь , в то же время обвиняя её, при всех, за кражу, оказывается касссирша не пробила одно платье, а просто положила в пакет. Через некоторое время , работники этого же магазина погразились ей что подадут её в милицию так как все было снято на видео камеру ( показали ее лишь выходившеюся с примерочной) и та кассирша стала настаивала на обратном, то есть на том что она не обслуживала мою дочь. Я не смогла приехать к месту так как я нахожусь в другой стране . Позвонили мне и попросили предьявиться , но я смогла их уговорить не подавать заявление. В конечном счете , моя дочь была заставлена оплатить штраф в виде три раза больше стоимости платьи, работники остались с копией ее удостоверения личности и сказали больше не приближаться к магазину, иначе подадут ее в милицию. Помогите пожалуйста, что мне делать в нашем случае.

Заказала три года назад в фирме диван, обитый искусственной кожей "Манго". Это была единственная коллекция, только разных цветов. Через полгода обивка начала трескаться, а сейчас отходит слоями. Что делать?