Билайн

Здравствуйте, у меня такая проблема, я купил телефон Asus zenfone go в салоне билайн. Спустя восемь месяцев он при обновлении андроид, выдал ошибку и теперь не включается. Могу ли я отдать его обратно в салон для обмена товара на новый или же возврат денег?

Здравствуйте, у меня такая проблема, я купил телефон Asus zenfone go в салоне билайн. Спустя восемь месяцев он при обновлении андроид, выдал ошибку и теперь не включается. Могу ли я отдать его обратно в салон для обмена товара на новый или же возврат денег?

Добрый день.Я купил телефон в салоне связи "билайн".через примерно неделю телефон начал работать не корректно(моргать дисплей),отдал его по гарантии в ремонт.спустя месяц мне привезли телефон и сказал,что проблем не обнаружили.после того как я его забрал,у меня на следующий день началось тоже.вернул его опять в салон,забрали заново на ремонт.после второго ремонта телефон начал делать тоже плюс еще перестал работать динамик.я написал заявление на возврат денег.прошло уже 12 дней но деньги так и не вернули.сегодня ездил в салон и там мне сказали,что они забили приложить акт осмотра к заявлению.подскажите пожалуйста как мне быть и что я могу требовать с компании продавца?заранее очень благодарен.

Оператор сотовой связи "Билайн" изменил тариф без моего согласия. Раньше при любом звонке с моего телефона за первую минуту разговора я оплачивала 1.5 рубля, а за все остальные минуты не оплачивала. А теперь за любую минуту разговора с моего телефона должна оплатить 1.2 рубля.

Здравствуйте, компания Билайн без моего согласия изменила мой тариф, который меня не устраивает, так он мне не выгоден, оплата намного больше, я пользуюсь услугами этой компании более 12 лет, хотела бы узнать свои права, поясню сразу, до этого времени меня устраивали услуги, и я не хочу менять свой номер телефона

Добрый день, 3 ночь получаю от неустановленного физического лица сообщения, СМС, вотсапп, вайбер, телеграмм с угрозами и материалами порнографического характера, с мобильного номера зарегистрированного у оператора "Билайн". Тысячи сообщений, добавляет в чаты, картинки, видеозаписи. Можно ли обратится в полицию с целью установления личности данного назойливого гражданина и привлечения к ответственности, например по ст. 130, 242 ук рф?

Покупал iPhone 7 в Билайн. Через 7 месяцев сломалась передняя камера (распространенная проблема). Отправил на экспертизу, если эта вина самого телефона, то могу ли я вернуть полную стоимость телефона?

Потеряла сим карту Билайн , через 3 месяца пришёл долг в размер 3000 тысяч рублей. Звонили мне на номер и говорили , если не погашу долг - подадут в суд. Я пошла погасила в Билайн долг ( на услуги , которыми я не пользовалась) и закрыла сим карту. Прошло 2 месяца мне снова выставили счёт по этой симкарте . Опять звонят говорят передадим коллекторам этот долг . Как мне поступить в данном вопросе ?

25.05.2017 Билайн направил сообщение следующего содержания: ...ваш тариф был создан более 2 лет назад. За это время многое изменилось и с 29 мая он закрывается... Сегодня 5.06.2017 тариф был изменен. Причем условия меня совсем не устраивают(оплата сильно увеличена). Более того, я не давала согласия на изменения. Имеет ли право мобильный оператор так поступать, если учитывать тот факт, что как такового договора не было заключено, просто в свое время приобретена сим карта в салоне мобильной связи?

Оператор Билайн мне сменили тариф без моего согласия, он стал дороже, но он меня устроил. Но высчитывают деньги за разговор не по тарифу, обманывают и не хотят пояснить. Я не могу ни с оператором связаться, ни в личном кабинете Билайн задать вопрос, нет ни чата, а электронный консультант мне мой вопрос не решил, даже по телефону отказали Курганская область не обслуживается. Что мне делать, я без связи, так как высчитывают как попало. Мой тариф-ноль сомнений 8, на местные номера Билайн 50 коп за мин, я позвонила 19 сек и у меня высчитали 70 коп, разговаривала 30 км от своего дома.

Добрый день! Находясь в командировке в г.Брянск приобрел в ноябре 2016 симкатру Билайн с постоплатой. 07.02.2017 написал в офисе заявление о расторжении договора, но по состоянию на 31.05.2017 договор не расторгнут и на номере есть задолженность, которую требую оплатить. При обращении в службу поддержки в списании долга мне отказали. При этом сохранены чеки оплаты связи и копия заявления. Какие мои дальнейшие действия в решении данного спора с Билайн? С уважением, Павел, г.Уфа